Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
03 августа 2012 11:39
Полис: 0606533632
13.07.2012 года я попала в аварию на своем авто, в багажник моей машины въехала другая машина. Виновница застрахована в росгострахе, знаете я в ужасе от всего происходящего, почему и зачем росгострах занижает оценку. Хотя понятно чем меньше тем лучше для компании. А как же люди которые не посвоей воле и невиновны в аварии? В Офисе Ханты-Мансийска мне сказали позвонить через две недели и узнать как начислена выплата и сколько в Москву по номеру 8-800-200-99-77. Звоню называю номер дела,а мне в ответ ваше дело на рассмотрении. И когда теперь?
06 августа 2012 13:09
Уважаемая Елена! По представленным Вами данным убыток идентифицировать не удалось.
Срок рассмотрения заявленного события-30 дней с даты подачи полного комплекта документов, предусмотренного правилами ОСАГО.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "