Елена Георгиевна Страхование автомобилей / ОСАГО
30 августа 2012 15:48
Полис: BBB №0175497476
Пришлось столкнуться по выплате ОСАГО .
Я представила Справку-счет на замену поврежденной детали с Тойота-Центра, в котором состоит на обслуживании мой автомобиль. Сумма счета составила 23766,00 рублей. Выплатили мне 5 тыс рублей !!!
Согласно статьи 15 ГК РФ «Лицо, право которого нарушено, может требовать ПОЛНОГО возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере».
Экспертная организация «Цитадель-Эксперт», согласно заключению которой была вынесена данная сумма и Ингосстрах – это моя страховая компания, утверждают, что за 5 тыс рублей я могу восстановить ТС до состояния, в котором оно находилось до ДТП!!!
Опираясь на методику, установленную постановлением Правительства России за №361 от 25.05.10 вы попираете и не выполняете Федеральный Закон!
Не страхуйтесь в компании , которая не ценит и не уважает своих клиентов!!!
10 сентября 2012 17:54
Уважаемая Елена Георгиевна,
В соответствии с законодательством по ОСАГО выплата страхового возмещения по заявленному Вами событию произведена на основании заключения независимой экспертной организации ООО «Цитадель-Эксперт», согласно которому стоимость ущерба Вашего ТС составила 5 268 руб. 48 коп.
У Компании нет оснований подвергать сомнению заключение независимой экспертной организации.
С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова