ПЕТР Страхование автомобилей / КАСКО
21 сентября 2012 21:03
Полис: 5009057 0101139 203097
НОМЕР ДЕЛА№ 244482 Застраховал свой автомобиль Киа Церато 28,06,2012г. в 1СК по КАСКО (ущерб, угон), машина оформлена в кредит. В договоре КАСКО 1СК прописан пункт: ремонт на СТОА официальных дилеров по направлению Страховщика. 16.07.2012 наступил страховой случай. Все необходимые документы были сданы 8.08.2012 г., НО ДО СИХ ПОР не могу добиться от них ни ОТВЕТА ни направления на ремонт!!! На все мои звонки в 1СК отвечали операторы: "в экспертном отделе". На мою просьбу соединить меня с руководством 1СК(поскольку сроки рассмотрения 15 рабочих дней давно прошли) операторы отвечают, что не могут этого сделать. Только по предварительной записи (еще прошло около недели) 19 сентября 2012 года я был вынужден приехать в офис 1СК по адресу г. Москва Кулаков переулок д.6 и написал досудебную претензию. Буду обращаться в суд с требованием: удовлетворить иск согласно договора, включить иск за неустойку за каждый день просрочки (в т.ч. включая мои выплаты Банку), моральный ущерб и судебные издержки.
24 сентября 2012 12:04
Добрый день, Петр!
Была сделана трасологическая экспертиза, на основании которой вам было отказано в выплате. Уведомление вам было отправлено.