Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
03 ноября 2012 19:00
Полис: ввв№0601277697
23 09 2012г.На А лтуфъемском шоссе на перекрестке на запрещащий сигнал светофора моя дочь управляя атомобилем, рено логан гос №р518ер190, затормозила.Я владелец автомобиля находился на пассажирском месте. В туже секунду в нас врезался мерседс- бенс 300 GD. Инспектор ДПС оформил справку ДТП где была установлена вина водителя мерседес,которую виновник не отрицал.В полис кроме миня(владельца вписана так же доч Емельянова Наталя Александровна и сын Емельянов Владимир Александрович согласно договору осаго).В понедельник мы сразу обратились в свою страховую компанию ,была назначена экспертиз . Эксперт провел свою работу,далее были оформлены все документы, выдали банковскую карту исказали ждать около иесяца. Вчера позвонили по телефону и были ошарашены отказом в выплате, без разьяснение причин все подробности письмом. При этом добавили ,что за работу почты вы не несете ответственность.В этом случае порядочные люди связываются со своими клиентами по телефону и доводят информацию ,потому что одна лож может породить и другую,вы просто не отправите ни какого письма!!!! Мне через 2-дня исполняется 64г. и всю жизнь я был законопослшным гражданином и детей своих воспитал в том же духе,и при общении с ханжами и лицемерами простым людям общатся очень сложно.Как бы то ни было норуки складывать мы не на мерены и будем боротся тем более ,что правда на моей стороне.Первое действие- жалоба в Российский союз автостраховщиков далее с привлечением адвокатов в суд.
06 ноября 2012 13:09
Уважаемый Александр! Информационное письмо направлено за исх. № 46175 от 06.11.2012г.
По указанному в представленных документах № полиса, застрахована гражданская ответственность водителя при использовании иного т/с.
В соответствии с п. 9 «а» Правил ОСАГО не относится к страховым случаям наступление гражданской ответственности владельцев транспортных средств вследствие причинения вреда при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "