Страхование автомобилей / ОСАГО
21 января 2013 22:13
Полис: 6842695
Еще в августе нам разбили машину. у виновника Россгострах. все документы собрали за пару дней. отправили. Скоро закончится январь 2013, а машина до сих пор в ремонте! и ее еще не начали делать. по телефону в страховой отвечают, что еще в декабре отправили на станцию документы на согласование. и тишина. даже сумму не озвучивают. это КОШМАР! документы мы предоставили в августе, а страховая только в декабре отправила документы на согласование!!!!где вообще такое видано? уже обратились к юристам, будем подавать в суд, хватит с нас.
номер дела 6842695
24 января 2013 10:32
Уважаемый автор отзыва!
В настоящий момент принято решение отозвать выданное ранее направление на ремонт и произвести выплату по калькуляции ввиду проблем с поставкой запасных частей (их нет в наличии как у официального дилера, так и у других поставщиков). Просим Вас предоставить оформленные надлежащим образом банковские реквизиты собственника Страховщику.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "