Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
06 февраля 2013 11:47
Полис: 0183431342
Дело № 0007293800. ДТП произошло в конце Ноября, виновник застрахован в "РОСГОССТРАХ". Первый осмотр был произведен экспертом компании 26.11.2012. Все документы сдал в компанию виновника 03.12.2012 бул назначен дополнительный осмотр на 12.12.2012. произвели осмотр. Последний документ был предоставлен в "РОСГОССТРАХ" 16.12.2012. До сих пор т.е. 06.02.2013 даже не принято решение по делу. 21.01.2013 было направлено мне письмо с объяснениями по задержке,из которого следует что компания в праве запрашивать доп. документы. Больше в этом письме ни чего не указано.Собираю документы в СУД буду требовать полного возмещения материального и морального вреда.
07 февраля 2013 14:13
Уважаемый Роман!
Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "