Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
15 февраля 2013 13:04
Полис: 0585106
Попал в ДТП, предоставил все документы 17.01.13г. Номер дела 7525301 Попросил рассмотреть дело побыстрей т.к. я из другого региона, в Москве попал в ДТП, жду у родственников решения. Сегодня 15.02.13 решения нет. 20 рабочих дней уже прошло. Никто не дает никакую информацию, отпуск на работе прошел, родственники подозрительно поглядывают уже. Зачем давать какие то сроки если Вы не можете в них вложиться? Теперь я могу потерять работу и я не рассчитывал что придеться жить в Москве с Вашей милости, что прикажите делать?
19 февраля 2013 15:46
Уважаемый Дмитрий!
Срок рассмотрения заявленного события продлен в соответствии с п. 45 "в" Правил страхования.
Благодарим за ожидание.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "