Марина Страхование автомобилей / ОСАГО
14 апреля 2013 20:23
Полис: 12480C5000863
Ответ компании: Уважаемая Марина Владимировна! <br />
В соответствии с п. 8.9 раздела 8 Правил страхования № 125, являющимися неотъемлемой частью заключенного договора страхования 12480C5000863 от 29.10.2012 г., при возникновении расходов по эвакуации ТС Страхователь обязан предоставить документы, подтверждающие оплату услуг, а также содержащие в себе информацию о маршруте и расстоянии перевозки. <br />
В Счете-фактуре № 86 от 30.01.2013 года и Акте № 90 от 30.01.2013 года отсутствует необходимая информация, предусмотренная Правилами, в связи с чем удовлетворить заявленные Вами требования не представляется возможным.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
В таком случае, почему меня об этом не уведомили? Еженедельно по телефону обещали оплатить, при этом придумывая новые версии. Ужасающая некомпетентность! Если в документах не все данные указаны, то можно их восстановить? Эвакуацией занималась частная компания, возможно, не умеют правильно оформлять документы. Почему при приеме сотрудник страховой компании мне об этом не сказал? На протяжении почти 3 месяцев слышу только обещания....