Юлия Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2013 14:59
Полис: 526478920
По договору сдача заявления в теч 3 дней,НО очереди
ОГРОМНЫЕ!!!!!!!!!!!Не могла уложиться в этот
срок!!!!!!!!!!!!!Нужно было что ли штурмом брать их
страховую!!!Прислали письмо с отказом из за
просрочки,НО это же по их вине люди не могут попасть
на прием с заявлением,работает одна
девушка,принимает заявления по 50 мин.КОРОЧЕ,ЖЕСТЬ !!!!!! Буду
подавать в суд,благо есть свидетели,которые видели эти ОЧЕРЕДИ!!!
20 ноября 2013 14:21
Добрый день, Юлия! Уточним информацию по Вашему обращению, по итогам Вас проинформируем. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56---------------------------------------------------------------------------------------------------------Юлия, добрый день! В данный момент по Вашему обращению проводится проверка. О результатах незамедлительно проинформируем Вас. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56--------------------------------------------------------------------------------Юлия, добрый день! На данный момент Ваше обращения находится в работе. Приносим Вам свои изивнения за длительный срок его рассмотрения. Ответ Вам предоставим в срок до 5 дней. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56----------------------Юлия, здравствуйте! К сожалению, рассмотреть Ваш вопрос не представляется возможным, т.к. указанный Вами № полиса отсутствует в Базе данных. Для проведения проверки по Вашему обрщению, просим Вас указать ФИО страхователя и полный номер полиса на crm@sgmsk.ru с ссылкой на отзыв. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56