Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2014 17:02
Полис: СБ78 3217081
Дело о страховом случае №8911506. 21 декабря 2013 г. ехал на ТО-1, автомобилю 4 месяца. Получил удар сзади от маршрутки. Обратился по КАСКО. Получил направление на ремонт и 9 января 2014г. отдал машину на СТО. Однако до настоящего времени СТОИМОСТЬ РЕМОНТА НЕ СОГЛАСОВАННА. СК "РОСГОССТРАХ" решила уменьшать сумму стоимости и убирает работы, которые по их мнению можно не делать! Однако эти работы необходимы для приведения машины в чувство!!! Вопрос: СТОА уже направляла калькуляцию 3 раза...ответ отрицательный!!!!! Сколько мне еще ждать??? Согласно договору СК обязана в течении 7 (семи) дней со дня получения калькуляции от СТОА согласовать ее и оплатить!!! Прошло 2 недели!
23 января 2014 13:29
Уважаемый Михаил! Документы на согласование поступили Страховщику 18.01.2014г. Акт согласования скрытых повреждений с замечаниями направлен на СТОА 19.01.2014г. Иных документов на текущий момент от СТОА не поступало. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"