наталия Страхование имущества физических лиц / Квартиры
05 марта 2014 13:16
Полис: *03654133045917960
Уважаемые сограждане если вы преобретаете что либо будь то авто будь то телефон ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами альфастрахования это группа мошейников пользующиеся вашим доверием получающие страховые взносы но если наступает страховой случай ни копейки не выплачивают.Такой случай произошел со мной застраховала приобретенный телефон наступил страховой случай собрала все документы и тишина .Звонила в компанию либо не берут трубку либо говорятперезвоним .Потом говорят у нас поменялось руководство поэтому неразбериха .Итог потрачено время деньги нервы а в выплате отказ на вопрос почему ответ мы не знаем решение принимает Москва а мы только бумаги рринимаем Вот так .
28 марта 2014 16:05
Уважаемая Наталия! Заявленное Вами событие не попадает в перечень страховых рисков, покрываемых по Договору страхования. На основании изложенного, с сожалением вынуждены констатировать, что ОАО "АльфаСтрахование" не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».