Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
25 апреля 2014 18:36
Полис: 03490132366482191
Уважаемая Компания!! Я цитирую Вам пункт №7 Вашего договора со мной-"Поломки имущества. Под этим понимается механическое повреждение застрахованного имущества по причинам внешнего внезапного непредвиденного (постороннего) воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать, за исключением событий, связанных с преднамеренными действиями Страхователя (Выгодоприобретателя), направленными на повреждение /уничтожение застрахованого имущества и/или перечисленных в п.1-6 рздела"Страховые риски, а также повреждения вызванные процессом окисления контактов (только в мобильных телефонах). Поэтому мне непонятно, почему Вы ссылаетесь на , цитирую-"Заявленное событие признано не страховым случаем, так как факт внешнего внезапного непредвиденного (постороннего) воздействия, причинения неумышленного вреда имуществу третьими лицами не подтвержден"Я убедительно прошу Вас конкретизировать ссылку на Ваш ответ и пункт в нашем с Вами договоре!
29 апреля 2014 15:19
Уважаемый Виктор! В соответствии с п. 7.1 Правил страхования страховым риском признается поломка имущества вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего внезапного непредвиденного (постороннего) воздействия. Непредвиденное постороннее воздействие предполагает неумышленное причинение вреда третьими лицами. На основании того, что факт внешнего внезапного непредвиденного воздействия, а так же факт неумышленного причинения вреда третьими лицами не подтвержден, ОАО «АльфаСтрахование» не располагает правовыми основаниями для осуществления страховой выплаты. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»