Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
17 мая 2014 14:06
Полис: АА100104593
Если Вы хотите застраховать свой автомобиль по КАСКО в ИНГОССТРАХ и получить выплату страховки при наступлении страхового случая, то Вы точно обратились не в ту компанию!.. Я заплатил за КАСКО 87 тыс.руб., водил аккуратно, без аварий, поставил хорошую сигнализацию, чтобы не угнали.. Но, никто не застрахован от всяких тележек, удочек и других острых предметов на стоянке у супермаркета. Вот и нам кто-то поцарапал дверь багажника, примерно 2 см. Обратились в компанию, чтобы покрасили (копейки стоит), а нам отказали: не было справки от ГИБДД в течении 2-х часов, когда нас поцарапали! Да мы в магазине 4 часа только шлялись, и заметили уже, когда к дому подъехали и стали разгружаться. Если эта компания, получив 87 тысяч рублей, не смогла оплатить копеечный ремонт, то что от неё ждать, если у Вас угонят машину?! Скажут, что в течении 2-х часов не обратились, когда угнали! А лучше в процессе угона позвонить, и самим задержать!!! Короче, не обольщайтесь на дешевую КАСКО. Выплат не будет!!! Фамилию менеджера, кто нам отказал, мы ещё не знаем, т.к. письмо не получили. О результате сообщили по телефону, и то мы сами звонили. ИНГОССТРАХ даже на телефонных звонках экономит!
20 мая 2014 13:16
Уважаемый Алексей Александрович! Отказ в выплате страхового возмещения связан с нарушением Вами требований Правил страхования КАСКО, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Согласно Правилам страхования КАСКО обращение в компетентные органы не является обязательным в случаях повреждения только лакокрасочного покрытия одной детали, стекол, внешних световых приборов, зеркал, антенны (статья 59). В заявленном Вами страховом случае крышка багажника требует не только окраски, но и ремонта. Оценка степени имеющихся повреждений производится самим страхователем. Если страхователь сомневается в оценке повреждений, то необходимо вызвать на место происшествия сотрудников МВД и оформить документы. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова