Елена Страхование имущества физических лиц / Квартиры
27 августа 2014 11:47
Полис: №Z6922/367/15250/3
Очередной ответ от "АльфаСтрахования" такое ощущение ,что издеваются!!!!
"Вам было отказано в выплате на основании того, что по условиям Полиса по риску «повреждение водой» Страховщик возмещается ущерб только в результате внезапных аварий.
В п.1 "Условий страхования по Полису-оферте" сказано, что "положения Полиса и настоящих Условий страхования являются приоритетными перед положениями правил страхования, указанных в Полисе". В "Правилах страхования имущественных рисков" действительно, этот риск описан шире, а по "Условиям страхования по Полису-оферте" в усеченном варианте.
Раздел 1 - Страхование имущества. Страховой случай.
Ужасная компания!!!!!Никому не советую!!!!
04 сентября 2014 15:51
Уважаемая Елена! Для рассмотрения Вашего обращения просим предоставить ФИО Страхователя по электронной почте good-service@alfastrah.ru. После получения данной информации, ОАО «АльфаСтрахование» сможет вернуться к рассмотрению Вашего обращения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"