Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
10 марта 2015 12:27
Полис: 0693850780
Крайне возмущена отношением компании и компетенцией консультантов! Разговаривать с людьми совершенно не умеют. Мой страховой случай произошел 11.02.2015г, обратилась в компанию, оценили, ждала 20 дней, в итоге никто не позвонил, а всего лишь мне прислали смс сообщение о том что выплата по моему делу произведена, пошла в банк, денег нет. Звоню, задаю вопросы, а мне отвечают, что информацию по моему делу мне в целях конфидициальности сообщить не могут, типа того что вдруг я оферист, который может быть заинтересован в этом деле, просто бред какой то! Такое ощущение что миллионы выплачивают, и эта информация очень ценна другим людям. По итогу разговора никаких внятных ответов я не получила, нервный молодой человек прочитал мне статью нашего законодательства, опять же о не разглашении личных данных, причем МОИХ ДАННЫХ, сказал что эта полная информация по моему делу, пожелал всего доброго, и положил трубку. Отношение к клиентам ужасное! Теперь поеду в офис, вновь писать заявление, и выяснять информацию по делу.