Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО
17 апреля 2016 17:53
Полис: ЕЕЕ 0355323870
Обращался к этим опе…ам из» Росгосстрах» два раза: первый - с продлением страховки на ипотечное жилье, второй раз- с ОСАГО. Оба раза меня, мягко говоря, вывели из себя.
В первом случае эта с..а в белой блузке не смогла принять от меня страховую премию, т. к. не знала как работать с иногородними, при этом я просидел в очереди со всеми необходимыми документам минут сорок - безрезультатно.
Во втором случае я прождал в очереди из двух человек час с лишним, на этот раз с продлением ОСАГО. Предъявил все документы, что потребовала с..а в белой блузке (правда, уже другая в этот раз), от паспорта до диагностической карты... Итог: нужно сфотографировать машину!
Почему нельзя в холле вывесить большой плакат с информацией о нововведениях, если таковые случаются в этой сфере деятельности? При этом, объясняю этой п...е, что завтра улетаю на длительный срок, а машина уже отогнана на стоянку, что не смогу подогнать ее для фотографирования. Можно же обратиться к вышестоящим м...ам, если уж полномочий не хватает. Могу, в конце концов, фото выслать на e-mail - ни в какую...
И это притом, что я приходил платить деньги, а не требовать их! Что же меня ожидает, в случае наступления страхового случая!?!
P.S.: По возвращении пойду искать другую страховую фирму.
Ах да, под "опе...ам" - я подразумевал "операционистам", под "с..е" - "сотруднице", "м...ам" - менеджерам, "п...е" - "помощнице".
С самыми искренними чувствами!