Аминат Страхование автомобилей / ОСАГО
25 апреля 2016 22:42
Полис: 71925/046/3451230/5
Спасибо большое за Ваше реагирование. Направление от них получили в СТО, после того как мы отвезли ТС. Но потом СК не согласилась со своим направлением и расчетами СТО и сказали что ТС считается тотальным и они ждут согласия банка так как ТС кредитная и является собственностью банка. Я сегодня получила смс от Альфа Страхования что направление для ремонта готова и обратилась в СК в г. Черкесске где подавала заявление. Они мне ответили, что никаких сведении пока нет, если будут новости они отправят направление в СТО и позвонят мне. Но все равно прошу Вас, чтобы Вы проследили! Заранее спасибо. Очень не хочется и за безответственных сотрудников хорошую страховую компанию в которой страхуются все наши знакомые и родственники представлять не самой лучшей!!!
27 апреля 2016 15:43
Уважаемая Аминат! По имеющейся информации, направление на ремонт было получено Вами 27.04.2016г. в Карачаево-Черкесском филиале ОАО "АльфаСтрахование" в г. Черкесск. Для дальнейших действий по ремонту ТС рекомендуем обратиться непосредственно на СТОА по телефону, указанному в направлении на ремонт. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».