Степан Страхование автомобилей / ОСАГО
01 августа 2016 06:59
Полис: не выдан
В городе Сибай есть представительство компании.При оформлении полиса ОСАГО сотрудница набрала неправильно фамилию и распечатала полис. Обратилась к куратору ( г. Магнитогорск,Кузьмин ) и перенесла рассмотрение на следующий день. По словам сотрудницы, куратор сообщил, что конкретно мне не оформлять, и без объяснения причин отказа.
Вопрос!
Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях.
Как быть в данной ситуации?
01 августа 2016 17:42
Добрый день, Степан! Благодарим за ожидание ответа. Поясним, что «АльфаСтрахование» готово заключить с Вами договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Для заключения Вам необходимо обратиться в офис нашей компании. При обращении необходимо будет предоставить комплект документов указанный в ст. 15 Закона по ОСАГО. Документы с учетом положений п. 1 ст. 445 ГК РФ будут рассмотрены страховщиком в течение 30 календарных дней. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».