Rustrahovka

Отзыв на компанию АльфаСтрахование

Станислав Страхование автомобилей / ОСАГО

25 Октября 2017 18:27

Полис: 1017804938

Филиал по адресу:141207, Московская обл., г. Пушкино, ул. Грибоедова, дом 3А, офис 25, 1 этаж. 24.10.2017 18:10 мне отказали в расторжении договора осаго(причина продажа автомобиля) по причине того что некому это сделать.Сотрудник который уполномочен этим заниматься работает до 18.00.Сегодня(25.10.2017) в 17:30  офис уже был закрыт при том что на сайте график работы до 19:00.А чуть ранее этим же днем 25.10.2017 в 13:40 у офиса чудным образом отключили интернет.Все это наталкивает на мысли о разгильдяйстве филиала в городе Пушкино.Люди здесь работают по своему графику и им плевать на график работы что указан на сайте.Самое смешное у меня три авто страхуются в альфе плюс 2 квартиры не говоря что раньше я всем советовал альфу.Теперь никогда и ни за что с таким подходом.

 

26 Октября 2017 14:30

Уважаемый Станислав! В первую очередь от лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по описанной ситуации доведена до руководства ответственного подразделения, будут приняты необходимые меры. Наши сотрудники пытались связаться с Вами по телефону, для решения проблемы, не смогли дозвониться. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона в ответ письмо, которое мы направили Вам по электронной почте. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

К списку отзывов
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!
888.jpg ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" Оформите полис выезжающих за границу онлайн за 5 минут!