Лариса Личное страхование / Несчастный случай
24 декабря 2016 11:11
Полис: 7000984018, 7000997530
Здравствуйте!
У МЕНЯ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ПО КОМПАНИИ METLIFE, 10+ ИЗ 10ТИ!!
СПАСИБО нашему доброму и любимому консультанту Любе Ягужинской за оперативность, внимательность, своевременные консультации и грамотный подход к работе! ЛЮБА КОММУНИКАБЕЛЬНАЯ И ОТЗЫВЧИВАЯ, ПРОСТО НЕ ТО СЛОВО! Страхуемся уже 6 год, детки часто что-то травмируют, и еще ни разу не было проблем с выплатами, а суммы выплат такие, что и реабилитацию и походы по врачам однозначно покрывают, что меня как многодетную маму радует.
Раньше страховались в другой компании, но как дело доходило до выплат, оказывалось, что, то офис переехал и потеряли все оригиналы, то был пожар и всё сгорело, в общем всё было направлено, чтобы не оплачивать несчастный случай. В КОМПАНИИ METLIFE НИ ЧЕГО НЕ ТЕРЯЕТСЯ И НИ ЧЕГО НЕ ГОРИТ!
Этой осень было два страховых случая, в течении 15 дней ДС получили на карту.
Я понимаю за что плачу и если еще кто-то в раздумьях не откладывайте на завтра - весело страхуемся и живем спокойно!
METLIFE бесспорно поддержка в сложных для здоровья ситуациях!
ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ!
METLIFE-у ПРОЦВЕТАНИЯ И СТАБИЛЬНОСТИ!
27 декабря 2016 11:53
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Наталья Личное страхование / Несчастный случай
24 декабря 2016 08:02
Полис: 1224702
Здравствуйте! Некоторое время назад в данной компании я застраховала своего ребенка. За этот период у дочери было 2 перелома конечностей. Мой агент Надежда Цыбульская проконсультировала по сбору необходимых документов. Выплату я получила. Сейчас рассматривается еще одно мое заявление по поводу травмы руки ребенка. Благодарю Надежду за помощь, за терпение, поддержку, за прекрасные и полные консультации. Желаю компании процветания!
27 декабря 2016 11:52
Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Светлана Личное страхование / Несчастный случай
23 декабря 2016 18:45
Полис: 1202601
В октябре, находясь в Канаде (2 месяца), я подвернула ногу и "получила" перелом малоберцовой кости. Вопрос с обращением в "скорую" был решен трэвел-страховщиком, а потом я обратилась в Метлайф, где имею пакет "Престиж+".
Мне сказали просто привезти документ или скан с оригинала с диагнозом и - все. По возвращении в Москву (ноябрь), я приехала в офис с документом, и ровно через месяц, в декабре, на мою карту перевели максимальную по этому случаю сумму страховки.
Отдельное спасибо менеджеру Станиславу Феоктистову
27 декабря 2016 11:52
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Андрей Личное страхование / Несчастный случай
23 декабря 2016 15:28
Полис: 7001006681, 7001006682
Читаю разные Коментарии и делаю вывод, что людям не всем повезло в страховании. У нас в семье несколько полисов 5 штук. Когда у меня дети лежали в больницы, мой страховой агент уже начала собирать документы и я в этом участвовал по минимум. На протяжение действия полисов агент и менеджер меня консультируют и водят в курс всех новшеств в компании.
27 декабря 2016 11:51
Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Андрей Личное страхование / Несчастный случай
23 декабря 2016 14:31
Полис: 1203027; 7001006682; 7001006681
Я сотрудничаю с СК "Метлайф" долгое время и в моей семье два полиса накопительные с защитой и для детей просто с защитой. Для себя я приобрел программу Гарантия + 28 мая 2013 года № 1203027. Мне программа понравилась тем, что в ней есть полная защита от несчастных случай и заболеваний и одновременно я каплю немалую сумму по дожития 65 лет. В загруженных документах вы увидите где четко прописаны суммы страховых покрытий. Для сына Кирилла и дочи Светланки мы приобрели "Спутник детство", в неё тоже защита от несчастных случай и заболеваний 26.01.2016 года.
К моему удивления было, когда нашей семье выплатили за то, что дети лежали в больницы с бронхитом. У детей в сутки за госпитализацию стоит 1500 рублей . Деньги нам тоступили в течение 30 дней на счет, по 10500 рублей по каждому полису. Дочь через два месяца опять заболела и компания так же оплатила. Теперь я понимаю почему за границей там живут, так как в каждой семье есть не по одной страховки и люди понимают, за что они платят. Большое спасибо моему страховому агенту в Челябинске. Я читаю отзывы, что клиенты все сами бегают, лично только расписался в документах и дал свои реквизиты счета и все.
РЕКОМЕНДУЮ страховаться, хорошая поддержка в сложных для здоровья ситуациях. Думайте не только о себе, но и о своих близких, которые зависят от вас.
27 декабря 2016 11:51
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Татьяна Личное страхование / ДМС
23 декабря 2016 13:57
Полис: L0302/504/17880681/6
Направила документы на расторжение договора страхования альфа страхование жизнь,документы были получены вами 05.12.2016,08.12.2016 было положительное решение.10 рабочих дней для перевода денег на мой счёт прошло,денег нет.где мои деньги???полис оферта L0302/504/17880681/6
23 декабря 2016 15:49
Уважаемая Татьяна! Ваши документы рассмотрены и переданы на выплату. Денежные средства будут перечислены 26.12.2016г. Приносим извинения за задержку выплаты. С уважением, Клиентский сервис
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2016 13:30
Полис: ЕЕЕ 0379601017
При обращении к оценщику автомобиль на предмет внутренних повреждений осмотрен не был (что является нарушением), хотя возможные повреждения указаны в акте осмотра. Более того с учетом износа была посчитана не только фара , но и работы по покраске бампера (интересно по какой методике расчета работы дешевеют в зависимости от износа, или может быть краска на старый бампер стоит дешевле? ), что так же вызывает вопрос. Было написано заявление на пересмотр и приложен расчет от официального дилера, где обслуживается авто. В пересмотре отказано. Остается один вариант- это судебное разбирательство т.к. объективно сумма занижена более чем в половину. За эти деньги даже бампер не покрасить, не то что фару заменить.
Постоянный адрес отзываандрей Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2016 10:26
Полис: серия 4000 номер2229319
Степанов Андрей Брониславович серия 4000 номер2229319
№12506124 Каско вопрос решили положительно, вот только место не указываете, где это можно сделать, читаю отзывы и понимаю, что я просто попался, ремонтировать Вы не собираетесь, чтобы в суд на вас подать, это время, очень похоже на мошенничество, дождемся вопросов от президента и буду везде теперь Вас рекламировать, как организацию не хотящую работать, агент Габбасова Мария Степановна, Снежинское отделение Ргс, только она виновата, тем, что Ваша алчность не знает предела, только
26 декабря 2016 08:49
Уважаемый Андрей Брониславович! Ранее выданное направление на ремонт на СТОА аннулировано. Для согласования новой СТОА Вам необходимо обратиться в подразделение компании т.к по указанному Вами номеру телефона сотрудникам компании не удалось с Вами связаться. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
Евгения Страхование автомобилей / КАСКО
22 декабря 2016 18:33
Полис: 04(7-2)-081718-45/16
Страховали каско на свой автомобиль в Югории в Сыктывкаре уже 2 год. Очень нравится качество обслуживания. Приятно удивила скидка, которую нам предоставили в компании.
Очень довольны!
Natali Личное страхование / Несчастный случай
22 декабря 2016 18:21
Полис: 1148604
Давно хочу выразить признательность компании Метлайф! Благодаря своевременной выплате по диагностике мне смертельно-опасного заболевания, я живу!
Спасибо всем сотрудникам, кто причастен!
Подробности писать не буду, это долго и вспоминать не хочется. Всем рекомендую страховать свою жизнь и здоровье в компании Метлайф! Здесь работают профессионалы своего дела честно и оперативно!
27 декабря 2016 11:48
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Даниил Михайлович Шипилов Личное страхование / Несчастный случай
22 декабря 2016 11:35
Полис: 1066743
Я застраховал своего сына 12 лет назад. За это время были два страховых случая, лежали в больницах. Оба раза легко и быстро получали возмещения. Агент Егорова Алефтина на протяжении всего срока страхования оказывала консультации, помогла со сбором необходимых документов. По окончании срока страхования, получили деньги (страховка была накопительная). Если честно, даже не расчитывали на получение такой суммы доходности в итоге. Были приятно удивлены. Компания "МетЛайф" очень надежная, с профессиональными сотрудниками. Рекомендую.
27 декабря 2016 11:45
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
21 декабря 2016 23:01
Полис: 22/15-04-002998
Очень благодарна Волгоградскому филиалу страховой компании АО «ГСК Югория» за мой отремонтированный у дилера автомобиль Toyota Corolla 2013 г не смотря на заниженную страховую сумму в моем договоре страхования КАСКО. Мой автомобиль был серьезно поврежден в результате ДТП, из-за заниженной суммы страхования и высокой стоимости восстановительного ремонта делались даже выводы, что ремонт экономически нецелесообразен. Но благодаря всей Службе сервисного сопровождения клиентов и особенно заместителю начальника Службы Рябухиной Яне Олеговне, проблема была урегулирована и я получила сказочный подарок к Новому Году- мой «тотально поврежденный» автомобиль был полностью отремонтирован да еще у дилера... Спасибо всему персоналу за профессионализм и доброе отношение к клиентам , это дорогого стоит в наше непростое время. Хочется пожелать всем сотрудникам Югории в наступающем Новом 2017 Году дальнейших успехов в работе, процветания Вашему бизнесу и благодарных клиентов.С уважением, Наталья Д.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
21 декабря 2016 20:27
Полис: менеджер ЕКАТЕРИНА!!!
Добрый вечер из Калининграда! Опишу ситуацию, от которой я в полном недоумении....... Страховали от организации автомобиль (КАСКО более 200.000 рублей) в "альфастрахование". За весь период страхования было несколько страховых случаев. На днях приобрели новый автомобиль. Обратился снова в "альфастрахование". На мой вопрос о стоимости КАСКО, менеджер ЕКАТЕРИНА!!! по вайберу мне ответила, что мы не сможем получить КАСКО, т.к. по предыдущему автомобилю было много страховых выплат. Не понимаю-другой автомобиль, другая организация, деньги платим сразу 100%, сумма КАСКО более 200.000 руб. -ОТКАЗ. Вы что уважаемые БАНК, а КАТЕРИНА!!! по всей вероятности стала директором, что даже не может по телефону разъяснить ситуацию. Или вы думаете, что оплатив страховку клиент должен больше не обращаться по страховым случаям. Поэтому для нашей организации только маленькими буковками "альфастрахование"......................................... Спасибо за внимание.
22 декабря 2016 10:30
Уважаемый Алексей! Для анализа данной ситуации укажите, пожалуйста, номер ранее оформленного полиса и Ваши полные ФИО. Информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Liliya Koskina Страхование автомобилей / ОСАГО
21 декабря 2016 13:09
Полис: 1225029
Здравствуйте ! Очень хочется оставить отзыв о страховой компании Metlife и сказать только хорошее. В 2015-м году я приняла решение о страховании своего здоровья и здоровья ребенка. А в 2016 году страховка нам очень пригодилась ,так как была получена серьезная травма . Ребенок застрахован по программе Unior + и в сроки ,быстро и без хлопот и забот мы получили все положенные выплаты . Огромная благодарность компании Metlife и страховому агенту Любови Ягужинской, за ее огромную работу , за то что она всегда вовремя и досканально разъясняет все нюансы и четко знает свое дело! Благодарю Вас! С Вами надежно!
27 декабря 2016 11:44
Здравствуйте! Нам приятно видеть положительные отзывы о работе нашей компании. Мы будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в новом году! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».