Отзывы о страховой компании - Несчастный случай за 2015 год

Ни за что не приобретайте страховки у компании Метлайф!

На вопросы не отвечают. Информацию не предоставляют. С клиентами не общаются!!!
Страховки расторгают в свою пользу, Неиспользованные остатки от Страховых премий не возращают!!!

Хочу предупредить , никогда не верьте страховым агентам этой компании!
Лично меня в 2013 году просто- напросто облапошили.
Страховой агент( кстати, знакомый! Но даже это для них ничего не значит!) расписал мне необыкновенные выгоды оформления полиса "АльянсАктив+", мол, это такой наивыгоднейший продукт.  Это, мол, фактически собственное предприятие, тебе только проценты считать, и ни в какое сравнение ни с каким вкладом не идёт, выгода необыкновенная.Уговорил снять деньги с депозита, на тот момент у меня было 30 тыс долларов, сам перевёл в рубли, я даже потеряла часть процентов на момент снятия денег. Он мне сказал, что это всё компенсируется этим вкладом.
Т. к. агент был моим знакомым, я, конечно, поверила.
В итоге, когда договор был уже готов, оказалось всё и совсем не так! Это договор страхования жизни, а инвестиции и заработок, это уж извините, как получится.
Прошло 2 года, доход равен нулю!
Сегодня написала заявление на расторжение договора. Получу выкупную сумму что- то около 700 тыс , , это вместо моих 30 тыс долларов.
Вывод: компания- сборище жуликов, обманщиков и проходимцев!
Никогда не связывайтесь с Альянсом!!!

1 проверяется
Оформила страхование на 2 недели отдыха в Болгарии. Как мне объяснили в страховой, полисом можно воспользоваться через мобильное приложение или по телефонам горячей линии. После оформления полиса я не смогла его активировать через мобильное приложение и позвонила на горячую линию. Оператор внимательно выслушал мою проблему, постоянно перепроверял данные, разговор занял примерно 40 мин, после чего мне заявили, что этот вопрос будет выясняться в течение одного рабочего дня. Я ответила, что уезжаю на следующий день и до меня нельзя будет дозвониться, попросила написать ответ на электронную почту. Меня интересовал только один вопрос-активен ли мой полис и смогу ли я им воспользоваться. Но ответа я не получила ни через день, ни в течение тех двух недель, что я находилась на отдыха. Звонки начали поступать, когда я прилетела в Россию. Только когда срок моей страховки закончился, я, наконец, смогла получить информацию об активности полиса. Помимо этого, могу отметить некорректную работу менеджера, который продавал полис. Она дала совершенно неверную информацию по сравнению с книжкой о страховании путешественников, т.е. просто специалисты не знают своей работы.
Одни сплошные минусы, зря потрачены деньги и время. Если застраховать в какой-нибудь подворотне толку будет больше.

Вопрос на Ваш комментарий - Ситуацию никак не разрешили! Что значит удалось разрешить?

я тетя лена очень благодарна нашей компании так как застрахована сама и всегда по показаниям могу лечь вовремя в больницу благодаря компании я еще не на диалезе все страховые выплаты получаю в положенное время если что то не понимаю обращяюсь свопросами к своему агенту чепайкиной галине или к кокоревой светлане всегда послушают и четко все разяснят с2013 застраховала своих племянников у меня их трое в2014г детям дали путевки от соц защиты в пионерский лагерь при прохождении мед осмотра узи у старшей девочки увидели какието нарушения ее положили в больницу и обнаружили гастрит пролечили и слава богу вовремя узнали компания все купленные мной свои обязательства  оплатила через год положили ребенка в больницу для контрольного обследования и лечения анализы очень хорошие язвы не произошло надо страховать и вовремя смотреть за нашими детьми отдельно хочу сказать спасибо лачугиной светлане которая разбираеться с моими страховыви случаями всегда вовремя и без волокиты  отдельное спасибо рукаводству за отлично подобранный коллектив  считаю что подарки детям надо дарить на всю жизнь  так что страхуйте себя и особенно детей это наше будущее с уважением к компании и ее сотрудникам  тетя ленаz  

Уже обращалась с этим вопросом 09.01.2015г., но до сих пор ответа нет, кроме отписок! № почтового идентификатора 3440168003591 2
"Получено сообщение из Центра компенсационных выплат о праве на выплаты, отправлено Заявление на выплату компенсации наследнику на основании Свидетельства о праве на наследство по закону (выданного на основании справки из ОАО "Росгосстрах"), с вложением всех необходимых копий документов, по адресу Введенская, 110 в г. Рязань, получено уведомление о вручении "от 18.11.2014 специалистом по доверенности Гуркиной".

В продолжении попытки отказаться от навязанной страховки и возврата неиспользованной части страховой премии. Кроме того, выяснилось, что страховые условиях для одного банке не учитывают досрочное погашение кредита и при этом рассмотрение завершения страхования, а в другом рассматривается! и все добровольно разрешается.
Сколько ни приходилось расторгать страховки - все компании расторгали договора без проблем по первому заявлению и в течении двух недель (фактически на следующий) возвращали неиспользованный остаток!!
Ниже, в негативном отзыве, написала Ирина Жучкова с просьбой написать обращение в форме обратной связи с компанией. И пропала. Все обращения как в колодец канули!

Знала бы заранее - на за что не связалась бы с МетЛайф! Столько хлопот никто еще не доставлял!
Я очень разочарована!

Как-будто агент страховой группы "УралСиб" не знала что через месяц эта страховая компания закроется на Дальнем Востоке. В мае месяце у меня наступил страховой случай. Собрал все документы согласно перечня на официальном сайте компании.Чтобы сдать необходимые документы я стал искать офис в Амурской области. Нашел только в г. Благовещенске, в котором мне отказали в связи с закрытием офиса, и сказали чтобы я обращался в г.Москва.(ул. Профсоюзная, 56).Я собрал все документы и отправил заказным письмом в г. Москва 8 июня. 6 июля мне позвонила сотрудник компании и сказала что не хватает одной справки. Обещала выслать заказным письмом запрос о недостающей справке.Кстати об этой справке  на сайте не упоминается. Сегодня 30.07.15. я сам позвонил в страховую компанию. Пообщался со всеми операторами пока не соединили с нужным специалистом. Как выяснилось письмо до сих пор не отправлено, она так и не смогла объяснить почему. Очень жаль что в компании работают такие люди, которые заранее знали что они прекратят свою деятельность на Дальнем Востоке, и все равно страховали людей. А в московской страховой группе вообще не хотят с нами разговаривать и не хотят выплачивать страховые премии.

Здравствуйте, меня зовут Сергей Попов. У меня засстрахован сын в компании Росгосстрах-Жизнь от травм №5002937662. С ним случилась травма, ушиб пальца, травма соотвествует с травмой по таблице телесных повреждений. Лечение составило 16 календарных дней, лечение не прерывное. Все соответствует получению выплате по травме. Документы сдали, выплатное дело №11543004, пришел отказ в выплате в связи с тем, что врач в предпоследний прием не написал в амбулаторной карте слова явка дд.мм, однако это был повторный прием, врач сам назначил на повторную явку, и это указано врачом в справке. В связи с отказом мной была написана и отправлена претензия 03.07.2015г. так как я не несу3 ответственность, за то что врач пишет. Претензия рассматривается в течении 15 рабочих дней. Однако уже 30.07.2015г. сегодня прошло уже 19 дней,по горячей линии ответ один на рассмотрении ждите. Я отвечаю им на то, что компания нарушает закон, на что операторы отвечают, да, это так поэтому ждите, звонок был 30.07.2015г. с номера телефона 89243281771. Вот такая ситуация.

В середине мая 2015 года на мой сотовый номер телефона поступил звонок от сотрудников компании МетЛайф со "специальным"  предложением страхования от несчастных случаев.Пообщавшись по телефону я устно дала согласие на получение дополнительной информации и обещала подумать о заключении договора. В последних числах мая на мое имя пришло уведомление о заказном письме в котором оказался страховой сертификат на мое имя. На следующий день после получения сертификата я позвонила в компанию МетЛайф и сообщила, что меня не устраивают условия страхования и я не буду заключать договор. Девушка-оператор заверила меня, что мой отказ зафиксирован  и попросила меня направить официальный письменный отказ по почте, что я и сделала в течении 5 дней. Однако 12 июня я получаю смс, из которого следует, что компания МетЛайф списала страховой взнос с моей КРЕДИТНОЙ КАРТЫ!!!! Звоню в компанию - мне сообщают: "ОЙ! ИЗВИНИТЕ! ПРОИЗОШЛА ОШИБКА!" Попросили еще раз направить письменный отказ (теперь уже отсканированный, на сайт компании), денежные средства обещали перечислить обратно на карту через 2 недели. С тех пор прошло больше полутора месяцев в течении которых были неоднократные обращения и звонки в компанию МетЛайф. Сотрудники компании "кормят завтраками", банк списывает проценты за ту перечисленную с кредитной карты страховую премию. Устала уже с ними препираться - завтра направляю исковое заявление в суд о взыскании незаконно списанного страхового  взноса, процентов, которые начислил мне банк вследствие этого списания, а также материальных затрат на связь (сбилась со счета, сколько раз я с ними разговаривала), моральный ущерб и услуги представителя. А заодно уж и в прокуратуру напишу -пусть разберутся с этой "шарашкиной конторой"!!!

Гастроэнтеролог назначил план обследования , они отказали в оплате Фгс , типа нет показаний. На каком основании??? Врач лучше знает наверное. Я купила полис за свои деньги. А теперь должна выпрашивать, унижаться . Раньше с ними было проще. В прошлом году у нас была страховка альфа, потом нас принудительно перевели в эту неудачную страховую. Я сижу в кабинете, где происходит оформление полиса, всем буду говорить, чтоб не покупали страховку.

я брала кредит и уменя была инвалидность 2 группа пожизнено.но сменя высчитали за страхование жизни.прошу вас вернуть деньги за страховку.герасименко татьяна васильевна.

О жуликах по имени Метлайф. Совесть, ответственность, сострадание и подобные слова к этим людям не имеет ни какого отношения. Не буду расписывать , так как общаясь с ними понял я им нужен только для оплаты их желаний и должен радоваться, что с ними мне посчастливилось познакомиться. Даже платя им, мне не прислали ни каких бумаг (хотя я звонил ). Прочитав документы в эл. виде я понял, что у них там такая карусель из которой только они могут извлечь выгоду. И жалко не денег, а часть лимитированного времени жизни потраченного на знакомство с этими не хорошими людьми. Пусть они будут счастливы. Можно ли быть счастливым на чужом горе?

Купила полис дмс ВТБ. Обратилась по дмс к врачу. Записали на прием. Пришла к терапевту. Врач поставил диагноз, назначила дополнительные анализы. Я пошла проходить дополнительное обследование. В кабинете экг меня говорят- ваша страховая не прислала письмо с подтверждением.
Стали звонить с девочками с регистратуры в страховую. Там нам ответили что нужно подождать. Ответа нет и нет. После чего сотрудники клиники мне предложили отправится домой. О решение мне сообщат по телефону. Где-то через час мне перезванивают из клиники и говорят- ваша страховая отказала вам. И при следующем посещение вам придется оплатить обследование. Звоню в страховую. Задаю вопрос по какой причине отказали. Мне говорят, что это не страховой случай. Это не нормально!!! Вы сначала объясните как правильно пользоваться вашей страховкой. Что является страховым случаем. Мне пришлось оплатить все анализы и посещение врачей со своего кармана. Вот так работает дмс страхование . Не совершайте ошибки. Не надо страховаться в этой втб страховании. Лично я для себя решила, что эта ужасная страховая.