РуСтраховка
array (
  'MARK' => '77',
  'PAGEN_1' => '7',
  'YEAR' => '2017',
  'year' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'ingosstrax',
  'TRASH' => '?MARK=77',
)

Нейтральные отзывы о страховой компании ИНГОССТРАХ за 2017 год

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 ноября 2017 17:57

Полис: ССС 0314554742

Ранее писал о предъявленной регрессной претензии от компании Ингосстрах к страхователю в связи с тем, что они не были извещены страхователем о ДТП и направили ему претензию на возмещение своих страховых расходов. Надо все же отдать должное компании, она дополнительно рассмотрела сложившуюся ситуацию и отозвала свою претензию к страхователю, а так же вернула уже перечисленные ей по данной претензии средства.

 

27 ноября 2017 15:10

Добрый день, Андрей Васильевич! Спасибо Вам, что дополнительно отметили решение по Вашему вопросу. Надеемся, что в дальнейшем у Вас не возникнет повода для недовольства сотрудничеством с нашей Компанией. С уважением, СПАО "Ингосстрах".

Постоянный адрес отзыва

Наталья Викторовна Страхование автомобилей / ОСАГО

03 августа 2017 21:33

Полис: EEE 0384222536

Обратилась с документами по возмещению ущерба 29.07.17  и заявлением на осмотр автомобиля "не на ходу" в виду причиненных повреждений после ДТП по месту его хранения с указанием адреса и контактных данных собственника автомобиля. Менеджер, принимающий документы предупредила, что выездного эксперта-оценщика у компании нет. Но со мной обещали созвониться и решить вопрос с экспертом, работающем на территории г.Сергиев Посад МО. Прошла неделя - звонка нет, эксперта нет.  На мои вопросы ответ один - ждите. Просьба к руководителям компании Ингосстрах -- сообщить конкретную дату осмотра моего автомобиля.  

 

15 августа 2017 09:40

Уважаемая Наталья Викторовна! Приносим Вам свои извинения за длительное согласование даты и времени проведения выездного осмотра ТС. Осмотр был проведен 05.08.2017 г. В настоящее время страховое событие находится на рассмотрении. Выплата страхового возмещения будет произведена в срок, установленный законодательством по ОСАГО. С уважением, СПАО "Ингосстрах".

Постоянный адрес отзыва

АЛЕКСАНДР ОТТОВИЧ Страхование автомобилей / ОСАГО

02 августа 2017 11:25

Полис: Полис № CL85392278 от 01.08.2017

Решил оформить Е-ОСАГО, через Ингосстрах. Уже сутки документы на проверке. Сколько может продлиться данная проверка и что там проверяют? Статус в работе - не указан срок, до какого времени эта проверка будет идти?

 

07 августа 2017 09:38

Уважаемый Александр Оттович! Ваш комплект документов проверен, о чем Вы были проинформированы по смс. Приносим Вам извинения за неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах".

Постоянный адрес отзыва

Stambul Страхование автомобилей / ОСАГО

05 мая 2017 20:01

Полис: CL71188990

Проблемы с оформлением Е-ОСАГО в Ингосстрахе. Оформлять в офисе отказались, сказали что только через интернет, мол это элементарно и никаких проблем не возникнет. Зарегистрировав на сайте Ингоса личный кабинет, набил данные в необходимую форму и… вот ведь не задача, машину которая 10 лет страховалась без проблем вдруг не прошла проверку в РСА (то ли набил данные кириллицей а не латиницей (указания при заполнении конечно отсутствуют), то ли в РСА шарики за ролики заехали), далее ждал проверки документов 3 суток, наконец дождался, что-то они поправили, что именно мне естественно не сообщили… не барское дело. Дооформил полис перехожу к оплате указанной суммы и… надо же оплата только через webmoney или Альфабанк + комиссия в обоих случаях в районе 150 рублей. Не то, что 150 рублей жалко стало, но просто они стали последней каплей, после всех испытаний которые мне устроила эта «горячо любимая» страховая компания. Короче плюнул и за 15 минут оформил онлайн полюс в другой компании и оплатил без комиссий. Всего плохого Ингосстраху! Думаю подгадив владельцам ОСАГО вы испортите себе имидж и по остальным направлениям своей деятельности, т.к. сарафанное радио никто не отменял, а мы уж постараемся!

 

16 мая 2017 17:47

Добрый день, Для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа, представленные страхователем сведения должны соответствовать информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО). В случае получения отказа от АИС ОСАГО в подтверждении информации, сформированной на основании заполненных данных страхователем, означает, что представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней. В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов для формирования полиса сотрудниками Компании в ручном режиме. Данный алгоритм определен законодательством и не противоречит ему (Указание Банка России № 4190-У от 14.11.2016 ). На текущий момент по техническим причинам возможны только те способы оплаты, которые предлагает сайт. Законодательство по ОСАГО не содержит ограничений по использованию определенных способов оплаты. Страховщик вправе самостоятельно выбрать способы оплаты, соответствующие его требованиям к защищенности платежей и идентификации пользователя, совершающего оплату в сети Интернет. Комиссионный сбор взимается платежной системой, осуществляющей транзакцию при оплате страховой премии по договору Е-ОСАГО. СПАО «Ингосстрах» комиссионный сбор не взимается. Приносим Вам извинения за неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / ДМС

21 февраля 2017 09:55

Полис: Пр3988029

Здравствуйте! Были с ребенком по ДМС у невролога. С жалобами на нервный тик. Невролог назначила дуплексное сканирование сосудов. Сама же позвонила в страховую и оставила заявку. В итоге прошла неделя. Сама звоню в страховую, и мне отвечают, что наша заявка на рассмотрении. Сколько ждать никто ничего не говорит.  Подскажите,что делать в таком случае?

 

06 марта 2017 15:55

Уважаемая Ирина! По Вашему обращению была проведена проверка. Срок рассмотрения Вашего обращения о согласовании медицинских услуг был увеличен в связи с необходимостью детального изучения медицинской документации. 28.02.2017 г. сотрудник Компании проинформировал Вас о принятом решении и направил информацию в клинику. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление внутреннего контроля СПАО "Ингосстрах".

Постоянный адрес отзыва