Отзывы о страховой компании

Вот так, легко и просто компания расстается с наиболее лояльными клиентами! И судя по отзывам это уже практика.

Полис 61929/046/4362758/8

убытки:

6192/046/01427/19
6192/046/01428/19

Во дворе, ночью, повредили 2 элемента. Задний противотуманный фонарь и царапина на бампере. Виновника нет. Многочисленные камеры не зафиксировали момент ДТП.

В офисе предложили оформить отдельными случаями, так как обращение было без справок, согласно условиям договора.

На следующий день отправили письмо с отказом.
Все стандартно. Пункт 3.2.
Видимо в офисе конвейер.

1. "Помогли" оформить
2. Отправили "Отказ"

На данный момент крайне испорчено мнение об Альфе как о страховой компании. И как следствие есть вопросы к надежности банка. До сегодняшнего, к сожалению, дня, я был вашей лучшей рекламой.

Хочу оставить свой отзыв о компании Ингосстрах. Страховала в компании более 5 лет ОСАГО И КАСКО, каждый год платила 180 000₽ и была уверена, что это хорошая и надежная компания. Страховых случаев не было. И вот сдавала назад и коснулась машины позади меня. На мне ничего, а у него царапина, оформили Евро протокол, поехали в ГАИ. В страховую по телефону сообщили о происшествии. По своему авто не обращалась, так как повреждений не было. Спустя год приходит письмо от ингосстраха, в котором они сообщают что я должна им 9600₽, мол столько стоил ремонт машины, которую я коснулась, и если не оплачу, они подадут на меня в суд. Звоню, спрашиваю как так, у меня же ОСАГО И КАСКО у вас. На что получаю ответ: «вы должны были привезти нам свою копию евро протокола, не привезли теперь платите сами».  СПУСТЯ ГОД!!! Ни звонка, ни сообщения что это необходимо сделать не поступало. Плюс все копии они мне сами прислали, тоесть у них все было! Короче, никогда больше не застрахую ничего в этой АНТИ-клиентоориентированной компании!!! Сейчас хотят уже 13 000₽ т.к. они подали в суд из-за этой мелочи и теперь хотят что бы я им адвоката оплатила, а то что они потеряли 180 000₽ в год , это их видимо не волнует. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ИНГОССТРАХЕ!!!

Очень доволен оперативностью и хорошим отношением к клиенту, все быстро, профессионально и с уважением. Спасибо Екатерине из Тамбовского филиала за работу.

Доброго всем дня. Являюсь клиентом Росгосстраха, но получилось так, что попав в ДТП направили в страховую компанию виновника, в Югорию, приехав в офис компании был приятно удивлен доброй рабочей обстановкой. Быстро оформили все документы, произвели осмотр машины, в течении недели получил ответ на обращение в виде направления на ремонт в СТО.
Рекомендую всем данную компанию, профессиональный отзывчивый коллектив, умеющий быстро и качественно работать с клиентами.

Остался доволен профессиональным обслуживанием, все оперативно, вежливо, доброжелательно, заинтересованно.

Срочно понадобилось сделать ОСАГО , приятель посоветовал обратиться в ГСК Югория г.Тамбова . Обратился,страховку сделали быстро, мне очень понравились вежливые и обходительные сотрудники всё сделали грамотно,большое им спасибо за профессионализм. Обращайтесь советую

Читаю отзывы и понимаю, что ДМС от СПАО ИГС «так себе»...Дозвониться сложно, время ожидания минимум 20 минут. Каждую процедуру необходимо согласовывать и запрашивать гарантийное письмо. Срок рассмотрения не менее суток. В итоге не факт, что будет положительный результат. За свои деньги не куплю полис, т.к. оплачивает работодатель закрываю глаза.

Здравствуйте! Неприятные впечатления остались от общения с сотрудницей "Ингосстрах" Григорьевой Татьяной Александровной по адресу г. Москва, Щёлковское шоссе, 82к1. Страхуюсь в компании не менее 5 лет. Сотрудница не представилась, не была приветлива, все ногти накрашены разными цветами (не знаю про строгость дресс кода компании). Не была заинтересована в содействии по оформлению ОСАГО, при вопросе о местоположении других филиалов на северо-западе Москвы, было предложено посмотреть адреса в интернете. Не был распечатан сам расчет ОСАГО на бумаге. С уважением, М.Ю.

Обратилась в МЦ с жалобами на боль в ноге, за последние 2 месяца нога стала сильно болеть и боль с каждым днём усиливается, в итоге поставили диагноз тромбофлебит. Врач дал направление на госпитализацию, в итоге в операции отказали сославшись на то, что заболевание наступило раньше действия полиса, а то заболевание прогрессирует и боль в ноге становится все сильнее не аргумент

После ДТП отправлял документы все по почте, после чего мне позвонили и пригласили на осмотр ТС, там сказали что на СТОА смогут устранить дефекты ( капот полностью развероченный был), согласился, пообщался уже с самими сотрудниками, они сказали что есть на складе в другом городе капот нужный прям в цвет, но придеться подождать, либо вытягивать, грунтовать и перекрашивать реальный. Я сам согласился на новый, что лучше, где краска родная, чем латать его в 4 слоя. Основное время ждал когда придет - поставили быстро и вернули авто.

После ДТП отправлял документы все по почте, после чего мне позвонили и пригласили на осмотр ТС, там сказали что на СТОА смогут устранить дефекты ( капот полностью развероченный был), согласился, пообщался уже с самими сотрудниками, они сказали что есть на складе в другом городе капот нужный прям в цвет, но придеться подождать, либо вытягивать, грунтовать и перекрашивать реальный. Я сам согласился на новый, что лучше, где краска родная, чем латать его в 4 слоя. Основное время ждал когда придет - поставили быстро и вернули авто.

Попал в дтп на Ниссан Патфайндер,было повреждено заднее правое крыло бампер фонарь,приехал на ногорную оценщик произвёл осмотр,сказал ждите,в течение 20 дней деньги поступят,поступили 19000 рублей,в самом дешёвом сервисе объявили за ремонт 46000,позвонил им в главный офис,сказали что больше 19000 они не выплатят,у них так прошла калькуляция ущерба!!!Одно я для себя решил точно,что больше не КОГДА не буду страховаться в этой чмошной компание!

Отвратительная работа в принципе компании.
1. 3 марта 2019, в меня въехал автомобиль
2. 4 марта подал необходимые документы
3. спустя 2 недели сомной не связались,  решил сам,  машину по смотрели все ок!
4. Спустя еще 2 недели вызвали на сто "11 апреля 2019",  приехал,  посмотрели мою машину и сказали,  страховая не согласовала ремонт крыла.
5. Уже 22 апреля 2019 машину до сих пор не приняли в ремонт.
Как поняли все сроки по закону нарушили,  можно уже общаться только через суд.
Общение 22 числа с коллегами центром РОССГОРСТРАХ вообще супер,  сидят какие-то блондинки,  и говорят одни и тебе фразы,  не отвечая на конкретику.

Готовимся страхоавть выезд за границу, ездили зимой на горнолыжку по страховке другой СК (небуду антирекламировать), мне там вообще непонравился подход, хотя манили дешевой ценой и большими обещанными покрывными - но это был ужас и отношение вообще ужастное. В Этот раз буду страховаться в РГС, т.к у них хотя бы можно помощь получить, уже все обсудил в офисе, заранее узнал, сейчас узнаем даты отпуска и буду оплачивать.