Отзывы о страховой компании - ОСАГО

ДТП произошло 24.02.2024.При попытке уведомить страховую поставили срок 2 недели (11марта) или вызовите выездного специалиста за 3800р в г.Истра и он примет у вас уведомление о ДТП и всё оформит. В итоге подождали, дождались выездного эксперта и вот раздался звонок и сообщили сумму ущерба (329000р). Я отказался так как уже приценился и с риском скрытых повреждений этой суммы не хватит и попросил направить авто на ремонт. В процессе созвонился с сервисом в котором уже бывал по ОСАГО  в г.Зеленоград и с мастером всё обсудил,он проверил по базе с представителем страховой, посмотрел фото и результаты оценки выездного эксперта и согласился взять авто в работу.Осталось вроде самую малость, взять направление на ремонт, но тут всё встало намертво. Отдел урегулирования убытков на письма не отвечает, операторы по телефону сделать ни чего не могут и вообще ни от кого нет внятных ответов. Плюс ко всему сказали что направление на ремонт имеют право выдать в течении 20 рабочих дней с момента подачи заявления!!!(не с момента ДТП и оповещения по телефону) То есть 2 недели они просто динамят людей или вынуждают их платить за выездного специалиста и ещё 20(рабочих!) дней официально могут тянуть резину и не нести за это ни какой ответственности и не отвечать на письма и звонки. Полнейший игнор и свинское отношение к пострадавшей стороне. К слову сказать, третий участник ДТП пострадавший, который непосредственно в нас влетел не имел страховки вообще. Обратился через союз страховщиков, на пятый день (1 марта) уже приехал эксперт-оценщик и он уже давно получил выплату со страховой виновника. То есть человек без страховки быстрее решил вопрос чем я через свою страховую. Это самая некомпетентная компания в купе с Major assistance от которых ни чего не добьешся. Я сам ни когда в жизни больше не буду у них приобретать полис ОСАГО (кстати полис с расширением КАСКО Go ) и ни кому не советую. Это дно.

Отказались выдать направление на ремонт по ОСАГО. Без моего разрешения заменили, в нарушение закона, ремонт денежной выплатой, не покрывающей стоимость ремонта. Придется добиваться соблюдения своих прав через надзорные органы, тратить время. Дозвониться - по часу тратишь времени, документ об отказе на руки не выдают, все только устно. И НАРУШАЮТ ЗАКОН, ваши требования игнорируют, делают, что хотят. Ни кому не рекомендую. Сладко поют, только когда с вас денег хотят.

Добрый день.
Являюсь законным обладателем полиса ОСАГО от компании Ренисанс номер полиса TTT7033263832. Моя машина пострадала, по страховому случаю зарегистрировала все как положено через гбдд, спустя некое время выдали направление на ремонт,номер направления 002gs24-002709. Обратилась на сто указонное в направлении,приехала сделали осмотр,сказали ждите.Прошло 2 недели,звоню повторно узнать дату постановки тс в ремонт,сотрудник сто сказал,что не все согласовано и дал контакты некой компании ЛАТ.Связалась с сотрудником ЛАТ,на мой вопрос когда в ремонт,получила ответ,что нет информации от сто по согласованию.Вернулась в исходное и обратилась в ренисанс за разьяснениями,что происходит и,что это за компания ЛАТ и какое отношение она имеет к моему убытку?Меня футболили на протяжении 7 дней от менеджера к менеджеру,но так мне никто не ответил на мой вопрос когда в ремонт?Договор цессии я не подписывала,и для меня загадка,что за контора ЛАТ? После обращения в надзорные органы,мне не то что не помогли в решении проблемы,но и создали ряд преград,а именно пересогласовали первоначальную калькуляцию в меньшую сторону кратно.Сотрудник компании лат мне вне гласно сказал,что мой убыток перекупила та самая фирма ЛАТ за 30%от суммы калькуляции.Далее по указке  директора фирмы некого,из моего убытка были исключены пострадавшие во время дтп детали,по причине не возможности приобрести их на нашем рынке.В связи с данной ситуацией я написала заявление в прокуратуру и обратилась в СМИ (со мной связались сотрудники телепередачи специальный репортаж и пригласили дать интервью 4 марта)Настоятельно прошу разобраться в ситуации и дать мне ваше мнение по этому поводу.

Невозможно найти свой страховой вклад. Футболят ВТБ, СОГАЗ, СОГАЗ-ЖИЗНЬ. ЯКОБЫ НЕ ИМЕЮТ ОТНОШЕНИЯ (хотя состоят в одной группе). Дозвонится в СЖ невозможно по указанному тел.  Предлагается приехать непосредственно в офис в Москву (я с региона Якутия). Деньги 600т.р. отдавал в ВТБ.
БЕЗОБРАЗИЯ ПО ОБМАНУ НАСЕЛЕНИЯ ПРОДОЛЖАЮТСЯ!!!!????

Первый раз в жизни столкнулся с такой ужасной компанией.14.12.2023 года случилось ДТП на протяжении всего месяца на тысячные звонки в сбербанк не могу пройти осмотр на скрытые дефекты в ответ слышу ОЖИДАЙТЕ ЗВОНКА. Устав от ожиданий буду вынужден выявить скрытые дефекты за свой счет и произвести ремонт. Готовлю дело в суд.

Попал в очень неприятную историю, когда девушка водитель поцарапала мой Reng Rover Sport. Три широкие царапины где-то по 30 см на двери и крыле, а так же самое неприятное повредил выдвижной порог. Он на треть выдвигается и все. Поехал к официалам, они оценили в 98 т. руб кузовные и еще 54 рубля на новый кронштейн порога. Поехал в дружественный сервис - там оценили в 55 т. кузовные и посоветовали за 20,5 т. взять хорошую реплику и 5 косарей за работу. Итого 80,5. Гайцы определили обоюдную вину и сосставили на то бумагу. Её отвез в страховую, а там мне сообщили, что: 1) Стоимость запчастей и работ они собираются считать не по рынку, а исходя из стоимости взятой в Каталоге Российских Страховых Компаний. Это получается сами цены назначаем - сами и считаем. На вопрос о том, что запчасти можно купить там же  и по тем же ценам кузовщину покрасить, ответ был молчание. 2) Машина пожилая и расчет будет исходя из 50 % стоимости))))) Как будто покрасить крыло на новой машине будет стоить в два раза дороже??? 3) А за порог вообще отказано было.
В общем вывод такой: Росгосстрах был послан по известному адресу, и никому не советую связываться с этим говном.

Если бы можно было поставить 0, то я бы поставил.
Первый раз столкнулся со страховым случаем, может и все компании такие, не знаю, но эта ужасная!
Стали потерпевшими в ДТП, обратились с страховую (г. Касимов), написали заявления на сам авто и на компенсацию услуг эвакуатора (авто после ДТП не на ходу и пришлось вызывать эвакуатор). Через неделю приехал человек, представитель страховой с областного центра г. Рязань, т.к. в нашем городе только представители сидят, которые полисы оформляют и ничего, по большому счёту, не решают. Записал он всё в блокнот, пофоткал и уехал. Ещё через неделю назначили выплату, сумма нас не устроила. На просьбу показать нам акт осмотра (было подозрение что не всё там указано, т.к. сумма маленькая получилась, мы его не видели и даже не расписывались в нем) нам отказали, ссылаясь на Рязанский филиал, типа там проводились расчёты и спрашивайте у них. Захотели выбрать не выплату компенсации, а ремонт в специализированном сервисе, т.к. у нас в городе такой имеется, на что получили ответ, что вам в таком случае придётся доплачивать, хотя сумма назначенной выплаты далеко не близка к максимальной (450 тысяч) , с чего мы должны были доплачивать я так и не понял. Позвонили в Рязанский филиал, с целью запросить у них акт осмотра, короче говоря звонили дня три, кроме дурацкой музыки и последующего сброса звонка мы так ничего и не услышали, Позвонили по номеру 8-800, который на сайте есть, вроде нас поняли и обещали сделать запрос на предоставление акта, и сказали что если мы выберем ремонт, то доплачивать в любом случае не придётся. В итоге так акта осмотра мы не получили, а по предложению всё-таки ремонта авто в сервисе, нам ответили что придётся везти машину в Рязань, и транспортировка за наш счёт. В итоге взяли деньги, и то нам так и не оплатили услуги эвакуатора ( от места ДТП до гаража), т.к. страхователь (тот кто писал заявление на выплаты) один, а водитель и тот на кого была оформлена квитанция за услуги эвакуатора - другой (но он тоже вписан в страховку), но после мы и на водителя предоставили реквизиты, всё равно без толку.
Через некоторое время пришёл по почте ответ от страховой, в котором написано: "вы же подписали то что согласны на выплату денег, и нет претензий к страховой, вот и не возникайте теперь" Фото их ответа прикрепляю. Выводы делайте сами
ИТОГ
Как бы можно с этими ЧЕЛОВЕКАМИ судиться, никто не запрещает, но потраченное время, нервы, дороже. Бог им судья. А кто прочитал пусть выберет другую страховую, как и я теперь

Приобрел авто, сделал у них ОСАГО, приехал в Надым 130 км, оформил. Все норм. Приехал домой, начал переделывать ОСАГО, так как номера поменял, СТС соответственно тоже. Хер там, я указал одну цифру не правильно, заменил букву  G на на цифру 6 и пиздец, в ГИБДД слова не сказали, так как так же не увидели этой ошибки, я так же не парюсь, у меня все заебись. Начал переделывать номера, меня на зер шлют прямым текстом , сам говорят виноват. Поменяй в приложении, поменял, раз так десять, результата ноль. Питухм конченые, два месяца езжу без страховки. ХХХ0351372429 номер полюса вам , че еще вин скинуть. Как вы в этой тупорылой обратной связи любите.

Хорошее обслуживание в этой страховой. Мне вообще нравится, как к клиенту в целом относятся, поэтому много лет уже с ними. Если что случилось, то я агенту звоню, он мне организует прием в офисе, что там по документам нужно и тд. Может это мне так повезло, но я доволен. Так что эту страховую рекомендую!

Имея на руках полис ОМС с 1996года, не смогла получить абсолютно никакого лечения нигде и никогда. В поликлиниках невозможно попасть к врачам. Нужно ждать почти месяц !!!  Даже к терапевту запись за 10 дней!!! К другим специалистам запись только через терапевта !!! Вместо гос.больниц для получения планового лечения меня отправляли в платные больницы, конкретные платные больницы !!!  Делали это заведующая поликлиникой и юрист моей страховой компании ОМС (название не указываю). И не просто юрист, а начальник отдела по защите прав застрахованных ( узнала случайно, об этом сказала ее  секретарша ). Я поменяла страховую на другую !!! Смена страховой ничего не изменила. Изменилась "тактика" моего лечения. Меня хоть и со скандалом, но все таки записали на план.операцию в гос.больницу, операцию умышленно не сделали, отправив на операцию без необходимых обследований и даже с произвольным диагнозом. После несделанной операции снова предлагали платные больницы, предложенные ранее.  Надзорные органы сообщили, что я якобы перепутала больницы, приходила не на план.операцию, а обращалась в Приёмное отделение с жалобами. И вообще все положенное лечение получила согласно всем нормативным документам !!!  Когда дело дошло до суда, мне сообщили, что от лечения во всех гос.больницах я отказалась и в больницы не обращалась никогда !!! Это у одних врачей. А у других врачей в больнице меня в первый же день обращения с целью подтверждения диагноза заставили письменно собственноручно написать "добровольный" Отказ от бесплатной медицинской помощи.  Все попытки поменять поликлинику ни к чему не привели. У меня даже не брали заявления в поликлиниках.  А в тех, где взяли, через неделю по телефону отказали без обьяснения причин. В нашей стране государственная медицина чисто формальная. Лечение только за наличные деньги в 10-20кратном размере от государственных расценок. Я знаю, что говорю, в моей семье имеются врачи. Получение полиса ОМС считаю большой ошибкой. И никому не советую его получать. В нашей стране нельзя лечиться законно. Законы не соблюдаются  нигде. А пациенты гос.больниц и гос.поликлиник, получающие мед.услуги по полису ОМС по закону !!! не являются потребителями мед.услуг. И ещё, лично мне надзорные органы, конкретно фонд ОМС, присылал письма с экспертизой моего "лечения" с КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ информацией не заказными письмами, а простыми, которые из-за своего формата не влезали в почтовый ящик.  По чистой случайности никто из моих соседей их не успел прочитать. Делают это надзорные органы и фонд ОМС специально, чтобы не повадно было жаловаться на больницы и врачей. Об пациентов буквально ноги вытирают.

23 сентября произошел страховой случай, 26 сентября через официальное приложение Альфастрахование мне зарегистрировали страховой случай с присвоением номера, оператор в переписке уверил, что ожидать решения нужно 20 календарных дней и никаких дополнительных документов предоставлять никуда не нужно, ехать на осмотр тоже (все скрины переписки сохранены). В итоге через 20 и даже через 30 дней никто не связался, не позвонил. Я сама дозвонилась в Альфастрахование, где мне сказали, что через приложение не регистрируют страховые случаи по ОСАГО.  Вот такой дурдом. В итоге выяснила, что нужно ехать в офис (записали только на 29 ноября и ждать решения потом еще 20 дней!) Вот такая некомпетентная, хитрая организация у Альфастрахования. Напишу отзывы везде, где найду. Больше туда ни ногой, естественно

Продление страхового полиса осаго, по ссылке с номера 900, ранее тоже страховалась в сберстраховании. Начало нового полиса на 3 недели наложилось на ещё действующий полис, так система заполнила автоматически. Изменять свою ошибку не стали, отказали. Отвратительный сервис!

Ханин Олег и его первый заместитель Стёпа Деревянский - владельцы страхового брокера " союз страхование" . Кидают своих партнеёров и сотрудников на деньги и всячески издеваются, обманывают, крысят деньги под любым предлогом.

Хочу рассказать как столкнулась с обманом со стороны данной ск. 12.07.2023 у меня произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Проблемы начались с самого первого этапа , когда надо было оповестить ск только через приложение. Вообщем, осмотр производил нетрезвый оценщик, с заключением которого я категорически не согласна, работа отделения в целом не понравилась. Дальше шли 20 заветных дней до выплаты, за 4 дня до истечения срока мне стали названивать сотрудники ск с угрозами, что быстро приходите подписать дополнительное соглашение и тогда вы получите свои 137 000 тыс. Руб. На банковскую карту. На тот момент меня не было в стране, соответственно мое возвращение было после дня Х, когда истекал 20 дневный срок. По возвращению мне назначили ремонт на 65 000 тыс. Руб. в сомнительном сервисе. Я еду в офис ск и уточняю могу ли я подписать их дополнительное соглашение ( напоминаю тк на момент когда мне звонили меня не было в стране) на выплату в размере 137 000 тыс. руб., озвученную сотрудницей ск мне по телефону, а то что сотрудник ск мне говорит конечно давайте подпишем , но получите вы 65 000 тыс. Руб.. Теперь вопрос у меня слуховые галлюцинации? Или все таки кто то намеренно пытался меня обмануть? Совет всем кто оформляет осаго внимательно относиться к выбору ск, тк в нужный момент вас просто попытаются обмануть! Естественно ремонтировать свой АМГ в каком то непонятном сервисе на Боровой я не буду за 65 000 тыс. Руб. Я не буду! С заключением вашего эксперта я тоже не согласна и сделала свое. Видимо встретимся в суде. Номер убытка 191-75-4787302/23