Олеся Страхование автомобилей / ОСАГО
28 февраля 2018 11:37
Полис: Марина
ДТП от 27 января, встретились с представителем только 8 февраля (к нашему удивлению "очень занят представитель"!!!)
28 февраля позвонила в НАСКО уточнить по нашему делу, т.к. тишина стала напрягать. В НАСКО мне ответили, что не хватает документов, нужно подвезти или отправить почтой СТС (который был предоставлен представителю в момент оформления) и ПТС для подтверждения собственности...
Моим эмоциям не было предела.... Когда я спросила, почему со мной не связались, мне ответили, что отправили письмо по почте России по адресу прописки, где я не проживаю (адрес проживания у меня не спрашивали). На мою претензию, предложили связаться с представителем и уточнить почему не хватает документов. Я в шоке, это Ваш сотрудник, почему я должна страдать по Вашей вине????
После отправки документов в течении 5 рабочих дней их рассмотрят, после чего в течении 20 дней вынесут решение...=Я в шоке, опять 20 да еще и +5 дней = 2 месяца ожидания и не факт, что опять что-то не потеряют.
Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2018 22:25
Полис: ХХХ 0026027457
Произошло двойное списание за полис ЕОСАГО ХХХ 0026027457 от 31.01.2018г. Сумма 11415,10 списалась дважды. По телефонному обращению вопрос решить не удалось, переводят от одного специалиста к другому. Все отговаривались, предлагая претензии и заявление на возврат излишне уплаченной суммы писать им на почту. На первое письменное обращение ответили, что заявка выполнена, хотя деньги на счет так и не вернулись. А на следующие обращения не отвечают. Деньги так и не вернули. Мошенники и аферисты.
Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
21 февраля 2018 14:50
Полис: XXX-0028170535
20.02.2018 г. данная компания при выпуске страхового полиса допустила грубую ошибку,в графе "марка,модель транспортного средства" вместо положенного LADA,VESTA GFL110, указали ЗАЗ FORZA, сегодня я не имею возможности зарегистрировать автомобиль ,полис по сути является не действительным,звонок только на горячую линию данной компании,где говорят
- обращаться в компанию по эл. почте и только лишь ,ваша заявка будет рассмотрена в течении 3 рабочих дней.....
на обращение отвечает автоответчик который ничего существенного не обещает,кроме того,что не исполнителя ни руководителя к этой заявке ещё не назначили........в общем даже и не знаю что сказать,осталось только ждать,я обязательно напишу продолжение этой эпопеи........
ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайте внимание на правильность поданных вами документов и делайте сканы!!!!!
Айрат Страхование автомобилей / ОСАГО
18 февраля 2018 08:59
Полис: ЕЕЕ № 0728673359
Затягивают выплаты по осаго (ПВУ), 16 января сделали осмотр авто (16.01.2018 был произведен осмотр автомобиля специалистом оценочной компании что подтверждается актом осмотра. За этот осмотр меня заставили заплатить за свой счет. Что то же подтверждается чеками об оплате.) и в этот же день был сдан полный пакет документов по дтп, но документы зарегистрировали только 2 февраля, сказали ждать выплат до 22 февраля...жалею что сэкономил 500 рублей и не застраховался в другой проверенной СК. В колл-центре не могут ответить ни на один конкретный вопрос связанный с выплатой..компании наско абсолютно наплевать на своих клиентов,лишь бы полис купили.
Постоянный адрес отзываМаксимм Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 17:30
Полис: ЕЕЕ1029133787
Сегодня вновь обратился за страховой выплатой с пояснением, что сроки прошли, когда платить будите, на что оператор мне сказала можете писать, обращаться куда душе угодно, подумаешь сроки прошли. Вы пишите а мы сами рассмотрим.
Постоянный адрес отзываМаксимм Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 14:43
Полис: ЕЕЕ1029133787
Не верьте положительным отзывам их пишут сами сотрудники данной страховой компании. Они не платят и не хотят платить.
Постоянный адрес отзываМаксимм Страхование автомобилей / ОСАГО
08 февраля 2018 21:57
Полис: ЕЕЕ1029133787
Выплатите страховку по ОСАГО я отец 3-х детей иначе лично Президенту буду жаловаться ЕЕЕ1029133787.
Постоянный адрес отзываКаратель Страхование автомобилей / ОСАГО
24 января 2018 11:17
Полис: EEE2004277512
Прошло уже 2,5 месяца с того дня, как расторгнут договор с данной компанией, но денег так и не вернули.Номера 84953634506, 84953634507 не рабочие!Сотрудник компании Кирилл Березин принимал документы, не отвечает. (писал на почту-без ответно)Короче буду ехать в офис разбираться!
Постоянный адрес отзывакамиль Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2018 18:05
Полис: ХХХ 0024537141
головная боль одна от этой компании.лучше не связываться.номера не отвечают,по почте не отвечают.и это только начало.оформил полис 17.01.2018 после покупки авто.номер при регистрации менять не собирался.19.01.2018,то есть через денб поехал оформлять авто,в ГИБДД потребовали сменить гос номера.в тот же день обратился в страховую,где в личном кабинете пытался внести корректировку в полисе о смене гос номера,в итоге НАСКО потребовали доплатить 3216р за смену номера!в рса мне пояснили ,что это незаконно!итог:сегодня уже 22.01 ,а страховки с новым номером нет,дозвониться не могу,через эл почту не отвечают.народ,поберегите нервы и время
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2018 11:07
Полис: 1029021438
Произошло Дтп в котором я пострадавший,от компании приехал не зависимый эксперт снял все повреждения ,собрал все данные и сказал
:" ожидайте решения".
НА протяжении недели, звонил, пытался узнать на какой стадии мой страховой случай,говорили:"Ваши документы на рассмотрении"
спустя истечения срока по решению,я узнал что мне отправили почтой России список недостающих документов)
не знаю как долго будут решаться вопросы по моему случаю,но точно знаю , это первое и последнее страхование в этой компании.
Шамиль Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2018 12:31
Полис: НЕТ НОМЕРА
Плохая страховая компания. Не могу дождаться электронный полис целый день. Не оформляйте у них полиса! Это лишняя головная боль, а также убытки!
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / ОСАГО
05 января 2018 15:42
Полис: ЕЕЕ №2001422161 от 11.07.2017
Компанией заключен договор с автосервисом Тандем в Нижнем Новгороде на Родионова 169б. В СК обратилась 18.10.17 В автосервисе втюхивают запчасти БУ (у меня левые дверцы под замену), жаловалась в СК - бесполезно. Сроки ремонта месяц назад прошли. При этом и СК и автосервис почему-то обманывают относительно даты согласования ремонта. Приехала посмотреть детали пред покраской, одна дверца явно БУ (следы красного цвета), другая - в одном месте следы шпатлевки. Придется судиться со страховой... Страховой полис ЕЕЕ №2001422161 от 11.07.2017
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2017 16:57
Полис: xxx0021904247
20.12.2017 вечером оплатил электронный полис осаго. До сих пор (22.12.2017) не получил его на почту. Связаться по телефону не реально, трубку не берут. Когда полис пришлете?
Постоянный адрес отзываНаталия Страхование автомобилей / ОСАГО
15 декабря 2017 11:49
Полис: EEE 0395354123
Не могу дозвониться 2 день до этой чудо-страховой кампании! электронный ОСАГО не получить((( перекидывает на НАСКО, документы не подгружает. Дозвониться до них нереально, тупо не отвечают на тел.
Постоянный адрес отзыва