Екатерина Личное страхование / ДМС
08 мая 2012 23:15
Полис: ДМС/613611.134
Являюсь корпоративным клиентом по ДМС. Не имела возможности дозвониться по телефону круглосуточной службы 8 мая в течении более чем 1.5 часов. всего было более 3х звонков с номера 926 591 94 21. Пробовала связаться и по прямому номеру (755 9911) и по номеру СК Оранта 88002008565. При обращении по последнему номеру общалась с сотрудницей Галиной с №60. Данный сотрудник сообщила,что она не имеет возможности ни соединить со старшим смены, ни записать меня к врачу на прием, ни сообщить других номеров для связи. Очень плохое впечатление о работе СК Оранта в целом. Если нет возможности дозвониться по контактному номеру, то сделайте возможность оставить заявку хотя бы на сайте через форму обратной связи!
Постоянный адрес отзываКОСТЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
25 апреля 2012 18:48
Полис: уб536688
17.02 12г.у меня произашел страховой случай страховка КАСКО ск ОРАНТА в течении 3 дней обратился в Заподнодонбаское отд.днепропетров.дир. предоставил все документы согласно договора в т.ч. справку ГАИ которую мне выдали раб.ГАИ уточнил в офисе спец.3(ТРИ)раза какие с меня еще документы ответ только осмотр комесаром повреждений 25.02 12г.был осмотрен автомабиль и составлен акт о повреждениях аварийным комисаром .Дал я пару недель на раскачку и начал звонить в центр клиентской поддержки 1-2 раза в неделю то документы не пришлив Днепр то вКиев то на расмотрении у одного спеца то у другого вначале апреля увидели что отсутствует акт аварийного комисара хотя он клянеться что его сразу отослал и вот Х И Т приходит письмо №09.02.09!9747 от18.04.12 в том что я не предоставил справку ГАИ (ф2) в связи с чем расмотр дела прекращаеться а как же утверждения вотделении о том что я предоставил все документы а центр клиентской поддержки который должен поддержать подсказать или Оранта спецеально сосдала такую ситуацию чтобы отказать в компенсации.
Постоянный адрес отзываЮрий Страхование автомобилей / ОСАГО
17 апреля 2012 15:33
Полис: ВВ/8117656 от 01.12.2008г.
29.08.2009г.произошло ДТП.В мой автомобиль М-407 г.р.н.23254 АН,въехал авто ЗАЗ-966 г.р.н.07473АН
автовладелец Мясников Геннадий Анатольевич застрахован в Оранте ВВ/8117656 от 01.12.2008 г.7 октября 2009 г.решением суда Мясников А.Г.был признан виновным в ДТП и мед.экспертизой признан в нетрезвом состоянии.Я Портнов Ю.Ю.пострадавший(третье лицо),уже третий год не могу получить страховое возмещение по решению суда.Обращался в местное отделение НАСК "Оранта"Желтые Воды ул.Гагарина-34 нач.Секун Валентина Петровна. В Днепропетровскую обласную дирекцию НАСК «Оранта»Днепропетровск ул.Дзержинского 1/3. В НАСК «Оранта» г.Киев ул.Жилянская 75. Какие-то оправдания и отписки.Мой телефон 095-820-64-24
Антон Личное страхование / ДМС
09 марта 2012 11:01
Полис: ДМС/4531.12
Не верте рейтингу А+! Компания развалилась! После ухода директора по ДМС , некий мальчик Морозов, который теперь там главный, вообще не понимает в ДМС , клиентам хамят, до звониться не реально! А еще и пульта у них своего уже нет, всех сократили, клиенты все ушли! Не рекомендую страховаться в этой компании!!!!!!!
Постоянный адрес отзываденис Страхование автомобилей / КАСКО
04 марта 2012 14:32
Полис: ATl 0031889
3 месяца назад подал им заявление на скол на лобовом и множественные сколы на бампере. оформил все бумажки,завели 2 дела:7в-084810 и 7В-084812 и пошли фоткать повреждения.Фотограф сразу сказал что сколы на бампере не попадают под страховку,но потом заметил какую-то царапину,сфоткал её и сказал что этого достаточно для покраски,а по стеклу вообще и вопросов никаких быть не должно.Ага не тут то было-спустя 3 месяца звонков в СК, их сбоев компьютеров и т.д.пришел от них ответ-отказ по обоим делам.Основание-дословно...не является страховым случаем ущерб вызванный утратой товарной стоимости ТС в следствии эксплуатации (сколы,трещины и т.п.). Т.е.сколы на лобовом это для них как естественным путём возникающее? Всё бы ничего, но заплатив за страховку 118,5т.р.на 3-х летний а/м с одним водителем- как-то стало обидно.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / КАСКО
13 февраля 2012 18:25
Полис: ввв №00000000
Хотите, чтобы Вас обманули!!! Обращайтесь в страховую компанию ОРАНТА. Полное несоблюдение написанных ими же правил. Если у Вас стоит оригинальная запчасть, вам ее поменяют на неоригинальную, мотивируя тем, что она дешевле стоит, хотя у вас полное возмещения по КАСКО или вместо замены детали на вязывают её ремонт, при полном-то возмещении...!!!
А если вам не нравится, то так называемые специалисты урегулирования убытков, обращаться в суд. Господа, стоит ли обращаться в компанию, которая пишет одно, а делает другое. И еще Вам же навязывает свой условия, которые не соответствуют ими же установленным правилам.
Светлана Страхование автомобилей / КАСКО
07 февраля 2012 12:23
Полис: АТ № 0363701
17.01.2012г. произошло повреждение автомобиля KIA CEED, который мне принадлежит.В результате: повреждения капота, крыльев передних правого и левого, стоики ветрового стекла, обеих дверей правых, разбито ветровое стекло. Документы представлены В "Оранту" 20.01.2012г. Выплата начислена бысторо- 27.01.2012г. ВНИМАНИЕ!!! 975 рублей. Просто в шоке от такой наглости СК "Оранта". страховали автомобиль в разных компаниях, хуже этой еще не видели!!! Никому не советуем!!!!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2012 08:29
Полис: ВВВ0168358163
Авария случилась 12 ноября 2011г. Я потерпевший. Повреждена левая задняя часть автомобиля, а также задняя подвеска. Стоимость ремонта оценили 220 тыс. 23 декабря 2011г. выплатили 87 тыс. и видимо посчитали, что из-за 33 тыс., оставшихся до положенного максимального возмещения по ОСАГО судиться с ними никто не будет. Независимый эксперт указал на явное нарушение. Была подана претензия и требование предоставить Акт страхового случая. Ни ответа на претензию, ни копию акта по страховому случаю СК не предоставила по сегодняшний день. Юрист готовит документы. Будет суд. Люди, не дарите деньги СК, отстаивайте свои интересы, подавайте в суд!
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
28 ноября 2011 16:51
дело №14325
кормят завтраками уже 3 месяца (компания делает всё возможное.....), а деньги не выплачивают! четкого ответа по горячей лини получить невозможно (как попугаи одно и тоже)
записался на прием в госфинуслуг - о результатах проинформирую общественность! оранта - мошенники!
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
09 ноября 2011 17:18
Дело № 3869 ДТП произошло в феврале 2011г., по решению суда виновником признан клиент страховой компании Оранта. Весь пакет документов был предоставлен . Документы были переданы в бухгалтерию . Выплату по договору обязаны и обещали произвести в течении месяца, срок давно уже истек, никакой конкретной информации по тел. горячей линии нет. Когда будет произведена выплата????? Оранта делает себе очень плохую репутацию. Скажите, пожалуйста, зачем я и другие ваши клиенты оставляют жалобы, если ваша компания на них даже не реагирует..9 месяцев...номер моего дела 3869. Заранние спосибо за ответ.
Постоянный адрес отзываалексей Страхование автомобилей / ОСАГО
08 ноября 2011 16:32
номер дела78-079336 в автосалоне Пежо выписали КАСКОст.ком. Оранта,после 10000 км отвалился абсорбер(у пежо 60% отваливается на ходу)отправили на экспертизу,эксперт написал заменить,а в Оранте отказ
набо выбирать другую компанию,хотя чего мы хотели за такие деньги!?
Вот так всё и происходит в России,а за державу обидно
за наши деньги мы еще и ищем правду сами,надо ли это нам?!
Юрий Страхование ответственности / Гражданская ответственность
01 ноября 2011 10:22
Дело №11106 (поліс №АА / 2410923) ДТП произошло в июне 2011г., по решению суда виновником признан также клиент страховой компании Оранта. Весь пакет документов был предоставлен незамедлительно. Документы были переданы в бухгалтерию в конце июля. Выплату по договору обязаны и обещали произвести в течении месяца, срок давно уже истек, никакой конкретной информации по тел. горячей линии нет. Заявление на имя Копаевой отправлено, результатов нуль. Когда будет произведена выплата????? Оранта делает себе очень плохую репутацию. Все знакомые, владельцы автотранспортных средств, среди них есть люди, у которых на балансе несколько единиц автомашин с интересом наблюдают за моим делом, чтобы сделать выводы на будущее, в какой компании страховать свое имущество. Вряд ли компания вернет к ней доверие.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / КАСКО
29 августа 2011 18:00
Нестрахуйте свой автомобиль старше 2 лет. Страховая компания невыполняет свои обязательтва, отправляют к неофициальному дилеру и ставят неоригинальные запчисти. Договор АТ №0326162.31.07.2010г.
Гончаров Сергей Александрович Руководитель Управления методологии и контроля ЦУУ "ОРАНТА Страхование" тел. 755-85-65 (вн. 1254) хорошо вешает лапшу
науши. Можете посмотреть переписку
Жалоба дело 0000-1208 кто интересуется могу переслать элетронный адрес.
тел. 8 926 160-10-88 Сергей
ЯЯЯ Страхование автомобилей / ОСАГО
17 августа 2011 16:20
уже более восьми месяцев эти мошенники кормят "завтраками" и "послезавтраками", всё, больше ОРАНТЕ не верю, уже более месяца общаюсь только переписками, готовлюсь обращаться в суд, нанял адвоката. Вывод один, деньги у них можно получить только в судебном порядке. Люди не имейте с ними дела. Мой вам совет, проверено на своей шкуре
Постоянный адрес отзыва