РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'oranta',
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '8',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании ОРАНТА

Страхование автомобилей / КАСКО

29 апреля 2008 12:57

Я еще не разу не слышал об ОРАНТЕ лестного отзыва..так вот я не буду исключением, в частности я имею ввиду Ростовский Филиал. Автомобиль мой застрахован по КАСКО это была первая ошибка. Дальше началось...эти "Специалисты" сразу начали намекать, что я стукнул машину сам и специально, звучало это примерно так " ТЫ наверное сам стукнул автомобиль", на что я вежливо заметил(Это была вторая ошибка- ВЕЖЛИВОСТЬ)"Я КЛИЕНТ!Будьте вежливее и на ВЫ"."Ладно уж примем мы ваше заявление". После того как приняли мое заявление, мне было заявлено, что мне дадут направление к "НЕЗАВИСИМОМУ ЭКСПЕРТУ". Оценка независимого эксперта меня не устраивала(автомобиль у меня ГАРАНТИЙНЫЙ) у меня на руках были Счета и Дефектовки от официального дилера, сколько и что стоит. В ОРАНТЕ мне было сказано или вы едете к ЭКСПЕРТУ или не получаете НИЧЕГО!!! Кстати мне стало сразу интересно, что ж это за независимый эксперт к которому направляет страховая, вопрос о независимости отпал сразу же. В этом "БЮРО ОЦЕНКИ" мне сразу же заявили, что ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР это стороняя организация получающая деньги и что они насчитают по нормам завода изготовителя( откуда и них такие нормы и что у официального дилера не те же нормы?!)и вообше НАМ СТРАХОВАЯ ЗАКАЗЫВАЛА ОЦЕНКУ И МЫ БУДЕМ СОБЛЮДАТЬ ИХ ИНТЕРЕСЫ!ЖДИТЕ РЕЗУЛЬТАТА СТРАХОВАЯ ВАМ СООБЩИТ! Оказалось столь много ВОЛОКИТЫ мне пришлось пройти только для того,чтобы мне по одному случаю урезали сумму,а по второму ссылаясь на то, что я не известил их в 10- дневный срок сначала отказать, но потом милостливо сказать, что они подумают может и заплатят.
Я решил позвонить в МОСКВУ, в надежде, что здесь мне прольют свет на то как быть и что делать.Здесь меня встретил совершенно иной уровень обслуживания, меня выслушали, очень вежливо общались и пообешали разобраться в ситуации. Почти сразу ж мне позвонили из Ростовского филиала и "наехали" на меня. Что это вы на нас жалуетесь?!что умный очень?!и Вообще у вас очень "корявым почерком" написано заявление мы еще сделаем Экспертизу больно у вас там дата не разборчиво написана ..
Вот такой любящий и чуткий персонал работает  В ОРАНТЕ РОСТОВ-НА-ДОНУ

Как раз подоспел срок продления КАСКО, в ОРАНТУ понятное дело не пойду)Просто нету столько свободного времени)

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2008 17:22

Какие-то мародеры оторвали во дворе дома зеркало с моего AVENSIS-а. От Оранты я получил отказ в выплате, по причине того, что у них нет предстраховой фотографии той стороны автомобиля с которой было оторвано зеркало, т.е. типа я застраховал авто уже без зеркала !!! Я естественно возразил, сказав, что это вина работника ОРАНТЫ, который производил фотографирование. На это мне было сказано - "А ВЫ СПЕЦИАЛЬНО ЗАПАРКОВАЛИ АВТОМОБИЛЬ ТАК БЛИЗКО К ЗАБОРУ, ЧТОБЫ ПРЕПЯТСТВОВАТЬ ФОТОГРАФИРОВАНИЮ СТОРОНЫ БЕЗ ЗЕРКАЛА".  Я очень долго смеялся над неуклюжими словами работников ОРАНТЫ и решил, что проще (ведь время = деньги) поставить зеркало за свой счет. Но страховаться в ОРАНТЕ я больше не буду НИКОГДА !!!

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / КАСКО

19 апреля 2008 03:35

1. За решетку радиатора на БМВ компакт, мне насчитали 4700 рублей (попробуйте на эту сумму купить да еще и поставить решетку). Причем, если я беру деньгами, они вычитают определенный % за амортизацию. Т.К. авария была на севере Москвы, а живу я на юге, консультант забыл дать мне ЦУ (какие документы нужны страховой, сказал только штампик угловой поставить на справке о ДТП и проблема решена - не тут-то было)...Прошло полгода, а решетка не поставлена,
2. "Футбольный мяч".
Как и в первом случае, гоняли меня как мячик...Теперь насчитали мне 94 400 рублей (не известно еще будет ремонт или как), но прежде нужно получить направление на ремонт, а в сервисе решат - восстановят или как...Так вот проблема была в том, что мент не дописал некоторые повреждения (диск передний правый, порог левый), в общем мелочь, но зато черным по белому написал - возможны скрытые механические повреждения. Страховую это не устроило, т.к. их эксперт расписал повреждения на лист А4 (конечно, ведь чем больше он напишет, тем больше % ему начислят), но самое неприятное было то, что эти повреждения должен дописать мент, который оформлял ДТП (а он работает 3 через 3 и на рабочем месте приклеенным к стулу его не поймать, т.к. он выезжает на место ДТП). Вот я и бегала за ним (а он мне ни в какую, не буду дописывать и все, хоть ты тресни. Я говорит этих повреждений не видел, дописать не могу...). В общем бегала я так от страховой к ментам, менты в страховую (с напутствием, Вы платите страховой деньги, а они не выполняют свои обязательства...)
3. Транспортировку автомобиля на эвакуаторе/манипуляторе, должна оплатить страховая компания (ДЕРЖИТЕ КАРМАН ШИРЕ)! У них все не так как у нормальных людей и все не для народа (хотя денег сняли за КАСКО прилично).
В общем, сил больше нет бодаться и с ментами (хотя менты гуманней) и со страховой, но свое я получу (пусть через суд, но получу)! Вот только сколько нервов и рабочего времени уйдет?!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

17 апреля 2008 15:17

После наступления страхового случая в ОРАНТЕ мне вывернули весь мозг на изнанку и спустя 5 месяцев бесполезных хождений по офисам ОРАНТЫ мне пришлось обратиться за помощью в суд.

Сейчас мне уже понятно, что вся концепция ОРАНТЫ построена на обмане:

1. Сначала страховой агент вводит потенциального клиента в заблуждение. Рассказывая ему сказки о том, что ОРАНТА платит всем и всегда.

2. Потом подсовывается договор страхования, написанный очень мелким шрифтом, где использовано множество словесных оборотов, которые простому обывателю без специального юридического образования понять не реально!

3. После наступления страхового случая тяжелая артиллерия (специально обученные юристы ОРАНТЫ) переворачивают всё так, как будто страхового случая не было вообще.

ОРАНТА ЭТО МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ !!! НЕ ИМЕЙТЕ С НЕЙ ДЕЛ И ВСЕ У ВАС БУДЕТ ХОРОШО !!!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

16 апреля 2008 05:19

3 года подряд страховал у них дачу, а в этом году дом сгорел во время грозы. Были застрахованы по полному пакету рисков, который через 3 месяца волокиты (подайте то, принесите это) волшебным образом превратился только в страховку от пожара. При этом отказ в выплате мотивируют тем, что гроза - это стихийное бедствие, а пожара вроде бы вообще и не было. Буду подавать в суд. Не страхуйтесь у них! Они жулики!

Постоянный адрес отзыва

Denis Страхование автомобилей / КАСКО

14 апреля 2008 02:42

Сотрудники ОРАНТЫ заставили меня ждать 4 месяца, выплату урезали в ТРИ раза! Оранта это позор страхового сообщества !

Постоянный адрес отзыва