Александр Личное страхование / Несчастный случай
27 февраля 2020 11:11
Полис: 1851023
Доброго всем дня! Вчера обещал пол города чтобы застраховать сына на соревнования, в некоторых страховых мне сказали, что по самбо не страхуют. Я уже отчаялся и не знал что делать. Но тут я забежал в Югорию, где мне с радостью оформили страховку и по приемлемой цене. Рекомендую
27 февраля 2020 15:40
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о СК "Югория". Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Александра Личное страхование / Несчастный случай
26 февраля 2020 23:54
Полис: VGT 0300277
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной компанией! В феврале 2013 менеджер моего банка(на тот момент Номос-банк) убедила меня вложить деньги в партнерский премиум-продукт Номоса и компании Альянс. Базовый актив - золото, срок страхования - 7лет. За это время золото выросло даже в долларах в цене за тройскую унцию(не говоря уже о цене в рублях с учетом изменения курса рубля), однако за 7 лет на сумму 500000руб мне был начислен доход в размере 2303руб.84коп. Неплохо правда 0.46% за 7лет? Это даже несмотря на то, что в договоре указан минимальный гарантированный доход в размере 2.5% при отрицательной доходности всех активов, вложенных в гарантийный и рисковой фонды! При этом в личном кабинете невозможно отследить как меняется стоимость активов, они тупо показывают график колебания цены золота в долларах . При этом при попытке узнать через оператора почему начислен такой странный доход, вас переключают на другого сотрудника, который не берет трубку. В общем это все похоже на мошенничество! Я собираюсь жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор, ВСС и , если это будет безрезультатно, обращаться в суд.
03 марта 2020 08:36
Уважаемая Александра! В соответствии с условиями выбранной Вами инвестиционной программы страхования “Альянс Вектор”, средства страховой премии были направлены на формирование двух фондов – Гарантийного и Рискового. Гарантийный фонд обеспечивает возврат первоначально вложенного взноса за счета роста “консервативной” части взноса, а также обеспечивает выполнение обязательств Страховщика по выплате страховых сумм и гарантированной выкупной суммы. Рисковый фонд позволяет получить потенциально высокий доход от участия в выбранной клиентом инвестиционной стратегии. Обращаем внимание, что продукт Инвестиционного страхования жизни гарантирует по окончании только возврат вложенных средств, дополнительный инвестиционный доход не гарантирован, а его размер не зависит от инвестиционного дохода, достигнутого аналогичным продуктом в прошлом. Расчет Дополнительного Инвестиционного Дохода производится в соответствии с условиями Инвестиционной Декларации, являющейся неотъемлемой частью Договора страхования. Подробный расчет дополнительного инвестиционного дохода с формулами направлен Вам на электронный адрес.
Мария Личное страхование / Несчастный случай
21 февраля 2020 19:30
Полис: ЛЗД №12-1173100
Застраховала свою дочь в СК Югория от несчастного случая.
В новогодние праздники, катаясь с горки, дочь получила переломы обеих рук. После того, как сняли гипс, я обратилась с заявлением на Екатеринскую,117. Через 3 дня уже перевели выплату! Спасибо большое!
26 февраля 2020 14:42
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о страховой компании Югория. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Желаем здоровья вам и вашей дочке! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Наталья Личное страхование / Несчастный случай
05 февраля 2020 12:00
Полис: MOPDR520S14121004807
Альфастрахование жизнь, использует хитрый метод не выплаты, путем "ни да, ни нет". Пытаюсь получить страховку, по смерти своего мужа в течении 10 месяцев, но страховая, запросила документы (копию акта суд.-мед. исследования) , согласно законам РФ, мне его никто не предоставит, я обращалась в следственный комитет. В Альфастрахование было предоставлено постановление, в котором все исследование суд.-мед. экспертизы есть.
Так же в страховой, я официально запрос(запрос они получили 02.12.2019) копию договора с подписью моего мужа, договор не предоставляют.
Горячая линия, ничего не знает, со специалистами не связывают. Сидят там Мани и Вани, хамят и бросают трубки. Сегодня еду в городскую прокуратуру, писать на Альфастрахование заявление, на, что они отвечают, "пишите куда хотите". Просто, жулики, которые любым путем хотят уйти от ответственности.
07 февраля 2020 12:00
Добрый день! Указанный полис в системах компании не зафиксирован. Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото полиса, а также полные ФИО и дату рождения застрахованного на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/58525». С уважением, Клиентский сервис.
Елена Личное страхование / Несчастный случай
30 января 2020 19:21
Полис: 2051967-12-36/18
Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам СССК Пермского филиала СК Югория за грамотное и оперативное обслуживание при урегулировании убытка по полису от несчастного случае. 10 августа 2019 я получила травму ноги, вывих. Принимала лечение в течение 2-х недель. С заявлением в СК обратилась 21.01.20, а 24.01.20 уже получила выплату. Кстати, довольно достойная сумма, несмотря на незначительную страховую сумму. Спасибо!
05 февраля 2020 11:03
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ирина Личное страхование / Несчастный случай
26 января 2020 19:29
Полис: 2494696
Хотелось бы поделиться своим опытом общения со страховой компанией Югория, в которой я застраховала своего ребёнка. 23 октября на тренировке по конному спорту моя дочь получила травму. После окончания лечения, 15.01.20 я обратились с заявлением о травме в Югорию, а уже через 2 дня перечислили деньги! Большое спасибо!
27 января 2020 14:00
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Андрей Личное страхование / Несчастный случай
21 января 2020 17:27
Полис: L0302/534/50373595
Говорят, что не присваивают номер при устном обращении об отказе от страховки жизни, только в письменной форме.
23 января 2020 15:55
Добрый день! Порядок расторжения договоров с возвратом страховой премии размещен на нашем сайте в разделе «Задать вопрос-Популярные вопросы», далее «Отказ от Договора страхования», или можно пройти по ссылке http://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strakhovaniya/ Возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования. Обращаем Ваше внимание, что датой подачи заявления считается дата приема письма в почтовом отделении (дата на почтовом штампе на конверте, дата на почтовой квитанции). Адрес для отправки документов: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр. Б, в Управление клиентского сервиса ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Срок обработки заявления 10 рабочих дней, включая выплату, после поступления оригинала в страховую компанию. Если письмо направлено почтой России, то отследить доставку письма Вы можете по номеру почтового идентификатора на сайте https://www.pochta.ru/ru/tracking». С Уважением, Клиентский сервис.
Елена павлова Личное страхование / Несчастный случай
13 января 2020 00:11
Полис: 0323780510308
Столкнулась с принудительным переходом в эту компанию (не заключала с ними договор, но контрагент с кем я работала раньше передал мой пакет страхования в Согаз) и невозможностью решить проблемы с договором в досудебном порядке.
Вместо того чтобы решить мой вопрос, Согаз занял оборонительную позицию удержать договор со мной любым способом, в том числе и за счет полного разочарования в их сервисе
Не рекомендую ввиду бюрократизма и отсутствия желания у сотрудников компании решать проблемы клиентов
Жездюк Наталья Сергеевна Личное страхование / Несчастный случай
11 января 2020 09:39
Полис: 1271567911
Мною был взят кредит в ПАО Совкомбанке 30.06.2017 года с одновременным включением в программу добровольного личного страхования от несчастных случаев, включая дожития до события недобровольной потери работы. Согласно справке от 14.02.2018 г. я потеряла работу по ч. 1 ст 81 ТК РФ, то есть сокращение численности. Что является страховым случаем. Обратилась в банк с документами. В итоге в 2019 году Банк обратился в суд за взысканием с меня денег по кредиту, хотя моя ответственность была застрахована. прошу разъяснить и прислать копию правил страхования по этой программе, та как банк не выдал правила страхования по данной программе.
15 января 2020 11:40
Наталья, добрый день. Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотели пояснить следующее. Согласно условиям договора добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней, максимальное количество ежемесячных выплат по одному страховому случаю «недобровольная потеря работы» - 3 (три). На основании предоставленных Вами документов Компания осуществила три страховые выплаты, т.е. выполнила свои обязательства в полном объеме. Подробные условия страхования изложены в Памятке, размещенной на сайте Совкомбанка - www.sovkombank.ru. Так как Совкомбанк является Страхователем по договору добровольного группового страхования, в его обязанности входит предоставление запрашиваемых Вами сведений и документов. Поэтому в случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться в любое отделение Совкомбанка. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».