Отзывы о страховой компании Первая страховая компания (1СК) за 2009 год

Случай классический: вылетели камни из под грузовика. Пошли трещины на лобовом. Приехали, написали заявление на замену лобового стекла. Через 6 дней получили на руки направление на ремонт. Еще не отремонтировали, но на этом этапе все четко и мозг никто не парит.

11 мая 2009 года произошел страховой случай с моей машиной. Было заведено уголовное дело. Комплект документов, при чем полный, на выплату КАСКО был подан в конце августа 2009 года. Специалист, который принимал документы, заверил. что в конце сентября будет выплачена страховка.В середине октября. когда стала им названивать, узнать где деньги, начались всякие отговорки. Сначала сказали, что дело было отправлено в Москву, так как в Питере только филиал, и они не могут решить вопрос самостоятельно, тем более сумма выплаты большая, так как у них не каждый день сгорают машины. Потом мне позвонил господин Наливайко В.И. и сказал, что надо заключение специалиста пожарника. а так как в деле у них этого мнения. нет то они не могут сделать расчет страховки. Но, уважаемые господа, почему специалист, мне об этом не сказал в августе, когда принимал документы. В начале ноября, я им принесла мнение специалиста. Был ответ, что в течение недели будет произведена выплата страховки. Через 2 недели, мне позвонила девушка со страховой компании, сказала, что надо подъехать к ним и подписать дополнительное соглашение. Оказывается они опять забыли, что КАСКО на 3 три года и 17 мая, я должна была продлевать полис, но так как машина сгорела 11 мая. Я полис не продлевала и теперь, чтобы с выплате у меня не удержали сумму по страховки за год, я должна подписать это соглашение. Потом будет ещё что нибудь и так далее. Страховая компания работает ужасно, специалисты не могу ответить на вопросы, девушки секретари хамят. Сколько можно издеваться. Буду подавать жалобу в Комитет по надзору за страховыми компаниями и в суд.

В жизни любой страховой компании бывают тяжелые периоды, когда на выплатах хочется сэкономить.
Если на Вас перекладывают свои проблемы, обратитесь к юристу. Это лучшее средство сохранения нервов, благо спецов много, и берут не дорого.
  

Уже больше полугода динамят с выплатой по КАСКО, такое ощущение, что контора вообще скоро сольется и всех своих клиентов кинет. Будьте осторожны !!! Не страхуйтесь там !!!

Полностью поддерживаю москвичей, оставивших отрицательные отзывы.Деньги  за полис берут большие, гораздо больше, чем приличные компании (взять  к примеру Ингосстрах), в офисе, чтобы попасть к "специалисту" сидишь часами, персонал не вежливый.Дальше-больше, выплаты производят с огромными просрочками, постоянно врут. Мои два дела по урегулированию убытков находятся на выплате с мая этого года,-сейчас ноябрь.Вот и думайте идти в эту контору или нет.

Проблемы с ДТП и с невыплатой денег в течении 3-6 мес. просто ерунда. В течении 6 месяцев не могли получить вразумительный ответ по нашему случаю "угон". Уже 1.5 года судимся. Каждый раз СК откладывает заседание, либо вносит новые аргументы из зи которых постояянно оттягивают дело. Полный развод в виде пирамиды. Надеюсь всем знакомо, что такое пирамида.

КАСКО первой страховой.ДТП в середине августа (стекла, дверь).Ремонт осуществлял за свой счет. Есть знакомые в мастерской. Отремонтировал машину, сдал чеки, документы. Деньги по чекам(всю сумму) получил через две недели.

Хороший середнячок, не хуже других, платят стабильно. По КАСКО-самые выгодные тарифы! у меня с ними проблем не было!

Машинка по автокредиту. ПО тарифам конечно первая СК!В прошлом месяце во дворе замяли дверь. Позвонил в компанию, собрал справки и тд и тп.
Выплатили все через 17 дней!!!
я доволен!

Очень часто жалуются на непрофессионализм своих страховых компаний. Сайты по страхованию тому пример. Когда покупаешь машщину впервые, то все вопросы очень важные, а тут страховка. Друг посоветовал Первую страховую компанию, сказала, что они сами там все страхуют.
Трясущимися руками вывели машину из салона, начала ездить. Затем попала в ДТП, поцарапала припаркованную машину во дворе, где машин всегда битком. Дождалась хозяина, переживала страшно! Та машина стояла в неположенном месте и загораживала проезд, поэтому меня признали невиновной. Мне по страховке все выплатили примерно через 3 недели. Сама убедилась в работе 1 СК. Правда, надеюсь больше в ДТП не попаду.

Сначала 3 месяца тянули с разбирательством дела и согласованием выполняемых работ,
Авторизованный дилер ("Независимость")отказался работать с "Первой страховой компанией" по предоплате. Пришлось ремонт осуществлять за свой счет.
Теперь уже в течении 4 -х месяцев не могу получить компенсацию за потраченные средства.
Написал Претензию в "Страховую" с требованием выплатить потраченные средства и компенсировать задержку выплаты
И 2 жалобы в РСА и ФССН на работу страховой.
Жду результатов.

   1 Президент компании - непорядочный человек, лжец. В офисе висит объявление, согласно которому написанная жалоба по указанному адресу будет рассмотрена им лично. Прошло более недели, на мою претензию никто не ответил, более того, она не была прочтена. Вывод - человек не отвечает за свои слова. Жаль, что живём не в средние века, вызвал бы его на дуэль.
  2 Всеми неправдами затягивают рассмотрение дела, call-центр - зоопарк с попугаями, никакой информации получить нельзя.
  3 Отказали в выплате по явному страховому случаю, все справки предоставлены, карманная "экспертиза" по фотографии (!!!) провела "трассологическую экспертизу" и не смогла, видите ли, определить соответствие повреждений указанным обстоятельствам. Какой это нахрен эксперт, если он произнёс фразу "может быть"??!!! Он - профан!

  От всей души желаю "1СК" скорейшего разорения.

Застрахована в 1СК уже 2 года, авто кредитное, потому КАСКО было обязательным условием. В прошлом году обращалась по разбитому стеклу без справок, в этом по ДТП, в котором виновной признали меня.
Выплаты получала наличными и по первому и по второму случаю, по второму вышло дольше, т.к. справки и пр. согласования заняли много времени. Но в целом я довольна, компания нормальная, работают честно.

Ужасно! После многократных (в рабочее для меня время)посещений офиса на Шабаловке пришел наконец за направлением на ремонт. Следует отметить, что к этому времени начался кризис. Жду очередь. Вдруг приостанавливается прием и всех менеджеров вызывают на совещание. Возвращаются и начинают всем отказывать в выдаче направлений на ремонт. Подходит моя очередь и в результате мне говорят, что направление не дадут, так как надо повторно провести осмотр машины и переоценку ущерба, мол предыдущий (ими же накануне сделанный) их вдруг перестал устраивать. И вместо направления уплатят ден. компенсацию. А направление мол и так бесполензно так как машины по ним (ими же предложенный сервис) перестал ремонтировать из-за неуплаты. В общем на мой отказ от повторно переоценки и компенсации предложили написать заявление президенту компании. Больше не приходил и никогда не приду. Компенсацию не получал, тогда решил что на нее (судя по логике событий) все равно ремонт бы не сделал. А главное не хотел тратить свое время.