НИНА Страхование автомобилей / КАСКО
19 января 2021 08:41
Полис: 009АТ-20/0100088
Добрый день!
Являюсь клиентом компании 7 лет. Вопросы были, но всегда решались переговорами. Возник очередной вопрос.
Прошу предоставить информацию о перечне СТО в Ижевске, с которыми у компании имеется договор на выполнение восстановительного ремонта по КАСКО на 2021год, по- возможности, указать номер договора.
Имеет ли право страхователь выбрать СТО из этого перечня для выполнения ремонта?
С уважением Нина
19 января 2021 12:12
Здравствуйте, Нина. Спасибо, что на протяжении стольких лет выбираете нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Страхователь имеет право выбрать станцию по своему желанию, если в условиях полиса каско есть опция "Ремонт по выбору страхователя". В этом случае, страхователь сам выбирает, на какой станции ему производить ремонт. Если в полисе опция "Ремонт по выбору страховщика", то станцию для ремонта выбираем мы. Для получения списка станций в г. Ижевске, пожалуйста, обратитесь в Единый сервисный центр через WhatsApp по номеру телефона +79057139393. Начните диалог со слова "старт" и далее следуйте подсказкам.
Ксения Личное страхование / ДМС
19 июня 2020 09:50
Полис: 001ДМС35162919/378
У меня недавно случилось обострение аппендикса.
Понадобилась срочная госпитализация и операция. Бригада №9 Скорой помощи подъехала за мной очень быстро. Отвезли в прекрасную больницу, там мне сделали уже операцию. Выражаю огромную благодарность всем причастным к моему выздоровлению!!! Вы мне очень помогли! Оператор колл-центра, бригада №9 Скоро помощи, врачи и медперсонал Пироговской больницы - большое ВАМ СПАСИБО! Я, к сожалению, не знаю всех ваших имен...
Также обращаю внимание на новое приложение Ренессанса Страхования - очень удобное!!!!!! Рекомендую всем!
19 июня 2020 10:11
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом. Желаем крепкого здоровья!
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
31 января 2020 20:10
Полис: 001AT-19/0112152
Летом совершил неудачное перестроение в правый ряд — столкнулся с другим авто, повреждений было у моего Хёндая очень много и не на ходу. От страховой предоставили эвакуатор и отвезли на стоянку. Предварительную сумму мне рассчитали недостаточную для ремонта и в итоге признали машину полностью погибшей. Через 2 месяца после написания заявления и предоставления всех реквизитов вся сумма порядка 900 тыс. была у меня на счету. Итоговым результатом решения по моему случаю я доволен, но хорошо бы сразу все верно рассчитывали и быстрее деньги переводили.
01 февраля 2020 11:52
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за честный отзыв о нашей работе. Приносим извинения за неверно рассчитанную предварительную сумму. Рады, что в итоге вы остались довольны урегулированием. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией!
Магомед-Расул Страхование автомобилей / КАСКО
29 января 2020 18:34
Полис: 002AT-19/0136709
На перекрестке на Арсенальной не успел затормозиться и въехал в едущую спереди Мазду. Повредил бампер, капот, левое крыло, радиатор. КАСКА у меня оформлино в Ренисанс полис. Через неделю после ДТП я получил направление на ремонт в выбранный мной сервис АКСЕЛЬ-МОТАРС. ремонт сделали хорошо.
30 января 2020 10:29
Здравствуйте, Магомед-Расул. Спасибо, что доверяете страхование автомобиля нашей компании. Рады, что вы остались довольны урегулированием. Удачи на дорогах!
Вячеслав Страхование автомобилей / КАСКО
28 января 2020 21:03
Полис: 001AT-18/31126
В ренесансе уже не первый год каско оформляю полис 001AT-18/31126, мне нравится и расположение офиса и сотрудники, и условия хорошие по каско. по страховым случаям бастро решают, последний у меня был в сентябре. На М2 подцепил гравий на скорости, лобовое стекло и крышка багажника поцарапались. Позвонил в страховую доки отправил, потом как обычно на ремонт направление получил и все ок подлатали.
29 января 2020 11:29
Вячеслав, здравствуйте. Спасибо за приятный для нас отзыв. Будем рады оставаться вашей страховой компанией и в будущем. Удачи на дорогах!
Антон Страхование автомобилей / ОСАГО
23 января 2020 20:41
Полис: МММ5001010942
Стаж вождения у меня уже достаточно большой и КБМ хороший, потому как последние 6 лет без единого ДТП отъездил. Страховался по ОСАГО в разных страховых, в последний год выбрал Ренессанс так чисто случайно, ведь условия то везде одинаковые. Попал в ДТП осенью, виновник оказался адекватный все решали миром через страховую, сразу позвонил туда. Сотрудники нам подсказали по телефону насчет Европротокола, подробно объяснили все наши дальнейшие действия. После осмотра экспертом сообщили о том, что будет денежная выплата, деньги перевели на счет карты в течение 3 дней, никаких задержек, отлично работают!
24 января 2020 10:22
Антон, здравствуйте. Спасибо за приятный для нас отзыв. Рады, что вы остались довольны результатом урегулирования. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
Эллина Страхование автомобилей / КАСКО
21 января 2020 19:15
Полис: 012AT-18/0100025
Обращалась по страховому случаю по КАСКО в Ренесанс Случай произошел на кладбище. В стесненных условиях между оградами могил я совершила движение назад и повредила автомобиль слева, при движении вперед повредила автомобиль справа об ограду. Через 3 дня после уведомления страховой о происшествии я уже имела на руках направление на ремонт, знаю что в других страховых и неделями ждут. На данный момент мне уже отремонтировали все, качеством ремонта удовлетворена полностью
22 января 2020 11:23
Здравствуйте, Эллина. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать такую обратную связь, ведь для этого и нужна страховка — минимизировать неприятные хлопоты в и без того стрессовой ситуации. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
20 января 2020 20:11
Полис: МММ5018759104
Попала 20 ноября в небольшое ДТП на Дмитровском, виновник не я, ОСАГО у меня в Ренесанс и эта первая страховая, которую я встречаю что так работает - без дополнительной тягомотины и проблем. Огромная благодарность сотрудникам за их высокий уровень профессионализма и скорое решение моей проблемы. Хоть моя машина уже и не новая и рассчитывали сумму выплаты мне уже с учетом износа, но даже при таком раскладе на ремонт хватило и из кармана своего добавлять не пришлось.
21 января 2020 08:47
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать такую обратную связь, ведь для этого и нужна страховка - минимизировать неприятные хлопоты в и без того стрессовой ситуации. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2020 19:00
Полис: МММ5011323056
ОСАГО здесь оформляю в Ренесанс уже второй год, очень удобно на сайте все рассчитать, заказываешь звонок и сразу тебе перезванивают все рассказывают, сотрудники приятные и не навязывают дополнительных всяких страховок типа здоровья и все такое., хочешь оформляй - хочешь нет, все на усмотрение клиента.Был за это время у меня страховой случай небольшое ДТП, где не я виновата, ремонт провели быстро, к качеству без претензий.
16 января 2020 23:22
Оксана, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Нам приятно слышать, что вы остались довольны как процессом покупки, так и урегулированием. Желаем безаварийной езды и удачи на дорогах!
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
13 января 2020 17:36
Полис: 001AT-19/0104250
В сентябре на гвардейской из под колес впереди идущей машины вылетел камень и попал в лобовое стекло. Ремонт полностью по каско мне сделали, меньше месяца ушло на все про все, отлично. Удобно что по звонку все фиксируют и в офисе потом долго торчать не приходится, от того и очередей там особо нет, только на оформление
13 января 2020 23:07
Андрей, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что вы остались довольны результатами урегулирования. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2019 21:40
Полис: 005AT-18/02263
Оставил машину на парковке ТЦ, как вернулся смотрю поврежден задний бампер и парктроник. Никто, конечно ничего не видел не слышал, а с камер именно этот участок не просматривается, сам пожалел что на это место поставил. Страхуюсь в Ренессанс, за 2 дня разобрались с доками и выдали направление на ремонт в авто-волга-раст. качеством ремонта доволен.
27 декабря 2019 10:12
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны урегулированием. Надеемся и в будущем оправдывать ваши ожидания. С наступающим Новым Годом!
Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2019 20:15
Полис: 001AT-18/60845
Ехала себе спокойно по севастопольскому по всем правилам на зеленый и вдруг мне прилетает удар, я даже сначала не очень поняла что произошло, оказалось мужчина задумался и на красный поехал. В итоге радиатор, капот, бампер повредились у меня, но не так уж все было и плохо. В Ренессанс обратилась за ремонтом по полису каско мне предложили сервисы на выбор. РОЛЬФ Ясенево оказался из всех самым подходящим, починили хорошо.
24 декабря 2019 10:17
Ольга, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Нам приятно слышать, что вы остались довольны урегулированием. Желаем безаварийной езды в Новом Году!
Марина Страхование автомобилей / КАСКО
20 декабря 2019 20:52
Полис: 001AT-18/48960
Отзыв по страховому случаю, который был у меня летом. Примерно на 26 км МКАД столкнулась с фордом транзит, виноват он, не справился со скоростью как сказал. Справа у меняя помяты были обе двери, заднее правое крыло, бампер поцарапан. Ремонтировали до середины сентября, хотелось бы, конечно, побыстрее, но качеством довольна.
21 декабря 2019 11:36
Марина, здравствуйте. Спасибо за объективный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны результатом урегулирования и надеемся в будущем оставаться вашей страховой компанией.
Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
15 декабря 2019 18:26
Полис: 001AT-18/68736
Летом в Красково в меня въехали сзади, повредили бампер. Как вернулась, сразу в страховую Ренессанс. Дали мне список стоа выбирать, что понравилось — достаточно много у них на выбор и в моем районе 2 было, ремонтировалась в сити-каширка. Быстро, качественно сделали, ничего и не заметно уже.
16 декабря 2019 10:46
Наталья, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв о нашей работе. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!