сергей Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
25 декабря 2013 16:23
Полис: 14465276
Боровические пож. дознаватели утверждают,что не ставят на отказах о возбуждении дел печати- у них договоренность с боровическим отделом росгосстраха. Поэтому мне туда ехать бесполезно,все равно печать не поставят. как мне быть? номер дела 8662823 кроме того зимой мне невозможно туда ехать могу только в апреле мае
30 декабря 2013 08:55
Уважаемый Сергей Борисович! Все документы Компетентных органов должны быть должным образом оформлены в соответствии с пп. 295,296,297 Приказа № 987 "Для удостоверения подлинности документов в органах внутренних дел используются печати". Информация о неких договоренностях, на которые Вы ссылаетесь, у Страховщика отсутствует. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2013 20:33
Полис: ВВВ №0644087003
Уважаемая Екатерина!
Обращаясь ранее со своим письмом я лишь хотел узнать законность невыплаты страховой премии за 13 лет безаварийной езды и эксплуатации авто...
Считаю, что РГС взял за правило надувать автовладельцев и ни в коем случае не выплачивать эти премии. А как Вы думаете? Хотелось бы услышать мнение компетентных людей.
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2013 06:15
Полис: ВВВ 0597944156
Наталья, отчего же номер полиса - "не важно"?
Номер полиса, номер выплатного дела и пр. именуются - ФАКТАМИ. Что для Ваших читателей - КРАЙНЕ ВАЖНО!
А пустых историй (без фактов), вроде той, что Вы нам тут пропели, я Вам за чашкой чая два десятка сочиню :-)
алёна Страхование автомобилей / ОСАГО
18 декабря 2013 08:48
Полис: ВВВ № 0624164532
Свой комментарий по аварии я уже писала от 24.10.2013 года.Суд прошёл,к стати в мою пользу ,страховую компанию РОСГОССТРАХ,обязали выплатить мне деньги! А теперь вопрос с момента аварии до решения суда прошло семь (7) месяцев,сколько ждать мне ещё придётся месяцев,когда Ваша компания соизволит выплатить мне деньги? Разве вы страхуете машины в рассрочку?
Постоянный адрес отзываалёна Страхование автомобилей / ОСАГО
18 декабря 2013 08:46
Полис: ВВВ № 0624164532
Свой отзыв по аварии я уже писала от 24.10.2013 года.Суд прошёл,к стати в мою пользу ,страховую компанию РОСГОСТРАХ,обязали выплатить мне деньги! А теперь вопрос с момента аварии до решения суда прошло семь (7) месяцев,сколько ждать мне ещё придётся месяцев,когда Ваша компания соизволит выплатить мне деньги? Разве вы страхуете машины в рассрочку?
Постоянный адрес отзываТарас Страхование автомобилей / ОСАГО
17 декабря 2013 22:28
Полис: ВВВ 0597944156
Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО без дополнительного страхования:
— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
— п. 1 ст. 421 ГК РФ;
— п. 3 ст. 426 ГК РФ;
— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov.ru/citizens/treatment/ и службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/.
Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Тарас Страхование имущества физических лиц / Квартиры
11 декабря 2013 19:50
Полис: ВВВ 0597944156
Кто же Вас упрекает, Светлана? Ну, оказались Вы довольны страховщиком - это же очень хорошо! Очень за Вас радостно! Чего Вы оправдываетесь?
Почему-то те, кто оставляет положительные отзывы о "Росгосстрахе" тут же оправдываются, будто совершают что-то постыдное)))
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
03 декабря 2013 21:30
Полис: СБ69№0514662
№дела8725968.Не могу понять ,что происходит.Сегодня03.12.2013 звонил в кузовной цех НОРДАВТО город Тверь. Мой автомобиль Renault Fluence стоит у них и ждёт ремонта. В НОРДАВТО ответили , что в пятницу 29.11.2013 приезжал эксперт из страховой компании Росгосстрах провёл экспертизу и теперь они ждут ответа от страховой компании. Затем я позвонил в страховую компанию поинтересовался положением моего дела , на что мне ответили, что
никакой эксперт 29.11.2013 не выезжал и недолжен был выезжать, так как не было оснований. Представитель Росгосстрах мне ответил что 23.11.2013 из НОРДАВТО по моему делу они получили калькуляцию, а 24.11.2013 они отправили ответ в НОРДАВТО и больше никакого общения у РОСГОССТРАХ с НОРДАВТО не было. Прошу внести ясность и принять меры!
09 декабря 2013 10:51
Уважаемый Дмитрий! Дополнительный осмотр транспортного средства проведен 29.11.2013г. По результатам проведенного дополнительного осмотра, 06.12.2013г. на СТОА направлен акт разногласий. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
02 декабря 2013 21:21
Полис: ВВВ 0597944156
Константин, направьте жалобу на просрочку страховой выплаты в службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/. Думаю, после этого выплата не заставит себя долго ждать. Если выплата будет занижена, обратитесь за независимой экспертизой. По результатам экспертизы направьте страховщику досудебную претензию. Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд.
Постоянный адрес отзываТарас Страхование автомобилей / ОСАГО
27 ноября 2013 21:53
Полис: ВВВ 0597944156
Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО без дополнительного страхования:
— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
— п. 1 ст. 421 ГК РФ;
— п. 3 ст. 426 ГК РФ;
— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov.ru/citizens/treatment/ и службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/.
Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
22 ноября 2013 19:44
Полис: ВВВ 0597944156
Совершенно не обязательно отправляться за сотни километров, чтобы подать страховщику заявление о страховой выплате!
Если в местном офисе "Росгосстраха" Вам необоснованно отказали в приёме заявления, отправили в другой город, другую СК и т. п. — не беда! Направьте в адрес "Росгосстраха" почтой с уведомлением о вручении и описью вложения заявление о страховой выплате (в свободной форме) с приложением Ваших банковских реквизитов и необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО»). Не забудьте оставить у себя копии отправленных документов!
Вам придёт уведомление о том, что адресат письмо получил.
С момента получения адресатом письма отсчитайте 5 рабочих дней. Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.
Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.
С момента получения адресатом письма отсчитайте 30 календарных дней. Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0,11% просроченной выплаты. Если по истечении указанного срока страховой выплаты не будет или если она будет занижена, направьте в адрес "Росгосстраха" так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.
Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд.
Расходы на оплату услуг Почты России по решению суда возместит Вам СК.
Успехов Вам и терпения!
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
17 ноября 2013 23:14
Полис: ВВВ 0597944156
Добрый вечер, Татьяна! Для начала направьте жалобу на просрочку страховой выплаты в службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/. Думаю, после этого Ваше дело быстро найдётся.
Если произведённая Вам выплата будет явно занижена, обращайтесь за независимой экспертизой. По результатам экспертизы направьте страховщику досудебную претензию. Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд.
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2013 23:26
Полис: ВВВ 0597944156
Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО без дополнительного страхования:
— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
— п. 1 ст. 421 ГК РФ;
— п. 3 ст. 426 ГК РФ;
— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov.ru/citizens/treatment/ и службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/.
Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
03 ноября 2013 11:45
Полис: BBB0188648784
Добрый день!
Т.к. наш банк и РГС являемся с вами партнерами в рамках электронной коммерции, то раcчитываю на более компетентный ответ.
1)Уточните сроки рассмотрения дела по ОСАГО.
На данный момент прошел месяц после подачи всех необходимых документов Кривошеевой А.В. 03,10,2013 по адресу ул.Победы 5a в г.Воскресенск, но результатов пока никаких.
номер дела:0008564306
C Уважением,
Роман Юрьевич.