РуСтраховка
array (
  'MARK' => '77',
  'PAGEN_1' => '5',
  'YEAR' => '2012',
  'year' => '2008',
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'TRASH' => '?MARK=77',
)

Нейтральные отзывы о страховой компании РОССИЯ за 2012 год

юра Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2012 19:01

Полис: 261/12-01364

уже 4 месяц пошел а я не как деньги не получу,получаеться надо в суд обрашаться ,мой 261/12-01364 россия

 

28 ноября 2012 09:50

Добрый день, Юрий!  

"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО нашего страхователя, номер его полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке X
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО

19 октября 2012 13:22

Полис: Машуков Денис Алексеевич

Что говорить о крупных выплатах в сотни тысяч рублей .
У меня самая примитивная ситуация - камень в лобовое стекло .
Все документы приняли и выдали справку об их принятии 23.08.2012г. г. Горячий Ключ.
Сегодня 19.10.2012 г. регулярно заезжаю в офис этой , если так можно назвать , страховой компании . При мне звонят в головной ( Краснодар ) обещают , что мне перезвонят и дадут разъяснения . Ага , жди ещё ............КОРОЧЕ ПОЛНЫЙ БРЕД !!!!

НОМЕР УБЫТКА 231\ 310-12-03523
С трудом добился этого номера от страховщиков.
Машуков Денис Алексеевич - который на сегодняшний день уволился . А мне ищи концы , вот только где они ??????????????

 

19 октября 2012 15:20

Добрый день, Эдуард!  

"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО, полный номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке.            
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / КАСКО

17 сентября 2012 12:23

Полис: 901/09/105758/291

Номер дела 11-982, ДТП произошло в 27.01.2011, все документы были поданы 21.02.2011г., сумма смешная, в районе 10-11 000 руб. Но и этих денег от СК Россия не дождался, первые пару месяцев названивал почти каждый день и слышал, одно и тоже «Платежное поручение по вашему делу передано в казначейство, когда будет выплата, зависит от них!» а номер казначейства естественно никто не дает. Устал слушать отговорки написал предъисковую претензию, толку ноль. Собираюсь обращаться в суд, буду взыскивать по полной, ущерб, пени, моральный и услуги юристов. В итоге вместо 10-11 т.р. общая сумма иска составит 30-40 т.р., о чем я и написал в предъисковой! Это что касается информации для работников СК Россия, которые умело пишут тут отговорки! А теперь вопрос к тем, кто уже судился с СК Россия. В какой мировой суд обращаться? Если возможно адрес и номер участка. За ранее спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Алёна Страхование автомобилей / ОСАГО

06 сентября 2012 16:14

Полис: ВВВ 0610111729

Добрый день!сегодня в мою припаркованную машину,мягко говоря влетел дедушка на волге,соответственно застрахован он в СК"Россия",мне очень хотелось узнать выплаты ждать в течении какого времени с подачи необходимых документов,и ждать ли их вообще?

 

06 сентября 2012 17:06

Добрый день, Алена !

Страховая компания рассматривает выплатное дело в течение 30 календарных дней с момента подачи документов о страховом случае по ОСАГО. Для получения более подробной информации рекомендуем Вам позвонить в нашу компанию по телефону +7 (495) 799-99-99

С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Алексендр Страхование автомобилей / ОСАГО

29 августа 2012 21:52

Полис: 111111

Номер дела ФЗЛ/12- 7865
18 января 2012 года я стал участником ДТП, виновником которой стал водитель авто застрахованного в стр.компании "Россия", ждем выплаты с марта месяца. На телефонные звонки не отвечают. Понимаем, что бывают финансовые затруднения, но Вы поймите и нас. С уважением Александр.

 

30 августа 2012 09:12

Добрый день, Александр, "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится  в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июля 2012 14:58

Полис: дело №12-3611

номер выплатного дела к комментарию ниже от 04.07.2012 14:43 - №12-3611

 

05 июля 2012 09:06

Добрый день, Николай, «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

13 июня 2012 14:36

Полис: 901/09/42896/771

Добрый день! Я была клиентом компании два года назад! Увы не повезло и произошло ДТП в последние дни срока полиса КАСКА! Собрав все документы и отсидев на диване в офисе весь рабочий день, мне не хватило одного доукмента. Через два года собравшись силами и терпение для дива компании "Россия" я отдала не достающий документ и менеджер мне сообщил, что перечислят деньги на указанные реквизиты в течение 23 дней( Подала документы в апреле 2012 года) уже июнь и 23 дня давно прошло, звоню регулярно, ответ один: "Ваше дело лежит в бухгалтерии" Я сама бухгалтер и прекрасно все понимаю! Но ремонт я делала за свой счет и компании дала 2 года, чтобы накопить денежных средств для погашение долга! Спасибо

 

14 июня 2012 09:12

Добрый день, Наталья!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

13 июня 2012 14:27

Полис: 901/09/42896/771

Добрый день! Страховалась в компание 2 года назад, произошло ДТП, что называется в последний день срока полиса Каска и ОСАГА, все документы подготовила, провила большое время в страховой на диване,в результате одного документа не оказалась, через два года, набравшись терпение для посидке на диване привезла документ, менеджер сообщил что в течение 23 дней деньги перечислят на указанные мной реквизиты, все дело происходило в апреле текущего года, на календаре июнь, звоню в банк и в страховую регулярно, ответ один:" Ваше дело лежит в бухгалтерии на оплате". Простите конечно, я сама бухгалтер, и прекрасно понимаю, что без указание выше стоящего мне не оплатят. Я два года дала компании накопить денег на мою оплату, можно ее получить

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

10 июня 2012 10:11

Полис: фзл/12-1368

документы подал в январе , ничего не получил, пока не написал жалобы в РСА и ФСФР ( затраты 30 руб на 2 конверта) и компания сразу заплатила даже с неустойкой. Жалуйтесь

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

06 июня 2012 12:02

Полис: фзл/12-1368

получил все деньги из этой компании, но пришлось для этого написать жалобы в РСА и ФСФР

 

07 июня 2012 09:20

"Добрый день, Михаил! От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Асаинова Э.А. Страхование автомобилей / ОСАГО

28 мая 2012 13:09

Полис: 901/09/121217/771

уважаемые господа !
номера моих выплатных дел по полису Каско 12 3475 и 12 34 85
дела находятся в бухгалтерии с 15 марта 2012 года, имею направления на ремонт в "Муцубиси на Коломенской". Деньги до сих пор не переведены. Прошу ускорить перевод денег на ремонт. В противном случае буду вынуждена обратиться в РСА, Федеральную службу страхового надзора и далее в суд. С уважением, Асаинова

 

29 мая 2012 09:20

Добрый день!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

юрий Страхование автомобилей / КАСКО

21 мая 2012 01:21

Полис: 901/1130419/771 от 15 03 2012

добрый день . машина кредитная .куплена 15 03 2012 .дтп произошло 31 03 2012.выдано направление на ремонт .01 05 2012 машину отвезли в сервис .подсчитали приблизительно и дали на согласование в ск.россия.до сих пор нет ответа .скажите конкретно когда будет ответ или собирать бумаги в суд.

 

21 мая 2012 09:22

Добрый день, Юрий! Спасибо большое за предоставленные сведения. "Горячая линия качества" постарается Вам помочь. По Вашему делу был направлен запрос в блок урегулирования убытков. Пожалуйста, сообщите нам электронную почту мы проинформируем Вас по получении ответной информации. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

dima Страхование автомобилей / ОСАГО

15 мая 2012 08:22

Полис: ВВВ 053 7481637

с момента подачи последнего документа (фактически момента проведения осмотра ТС) прошло более 30 (тридцати дней) выплаты нет, причина не сообщена.
Когда будет произведена выплата? В чём причина задержки?

 

15 мая 2012 09:26

Добрый день, Дмитрий!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса виновника по ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке.   С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

иван Страхование автомобилей / ОСАГО

03 мая 2012 18:45

Полис: ввв0170998633

Добрый день!
В декабре 2011г. в г. Рязань произошло ДТП.
Водитель- виновник  страховой полис ВВВ № 0177736118
Наименование страховой организации, оформившей страховой полис -РОССИЯ.
Заявление об убытке и все документы были приняты Рязанским  филиалом страхового общества Россия Номер дела взл\12-27522.
Все сроки по выплатам вышли кормят завтраками и тем что отдали на оплату в бухгалтерию

 

04 мая 2012 09:10

Добрый день, Иван! По вашему страховому случаю было принято решение выплатить денежные средства, но были предоставлены неверные банковские реквизиты, что препятствует перевода средств. Убедительная просьба выслать нам на электронный адрес (hl@ros.ru) в отсканированном виде полные банковские реквизиты. Реквизиты должны содержать:
БИК банка
ИНН банка
Расчетный счет банка
Корреспондентский счет банка
Лицевой счет получателя (если есть)
Реквизиты заверяются подписью собственника транспортного средства или лица имеющего  генеральную доверенность. Также подписываете, что реквизиты верны. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва