Ирина Личное страхование / Несчастный случай
22 августа 2013 14:11
Полис: фтср 093569
Работу сотрудников Читинского филиала оцениваю как неудовлетворительную.Для того чтобы получить выплату по страховому случаю,пришлось действовать через филиал,но по факту сама связывалась с Москвой,всё выясняла и приносила всё необходимые документы.вся поцедура длилась очень долго,когда деньги перечислили на счёт,то мне ни кто не сказал,что пользуясь своим счётом в течении месяца я буду терять 1% от всех операции,таким образом компания возвращает себе деньги!Вот это сервис! Спасибо огромное !
Постоянный адрес отзываТатьяна Личное страхование / Несчастный случай
06 августа 2013 10:11
Полис: 20139548/13
Хочу оставить свой отзыв, для тех кто выбирает страховую компанию! Купила новенькую машину в салоне и там же застраховала в этой "чудной"компании, через полгода наступил страховой случай №дела 350949/13 ( в городе Балашиха выпал град и побил машину), собрала все документы в том числе и платежи ( их было 4 т .к страховка была в рассрочку) через 12 дней позвонила в колл центр и они сообщили, что копии платежей у них не полностью, за 1-2й платеж квитанция отсутствует! связалась с отделом по урегулированию убытков, они сообщили, что передавали полный комплект, и еще раз направили им копии за те платежи которых якобы нет! при этом если бы я не позвонила, они бы со мной так и не связались! после направления всех документов, колл центр сообщает, то документы у них есть, то нет..... и вообще статус рассмотрения моего обращения им не видно! хочу сказать одно, у меня было много компаний, но таких!!! -нет, !никогда не страхуйтесь в этой компании если вам ценно ваше время и деньги. Я человек упертый, обязательно доведу дело до логического конца, но страховая не должна быть такой обузой и зонозой в вашей жизни
Постоянный адрес отзываАндрей Личное страхование / Несчастный случай
02 августа 2013 12:00
Полис: 13222 №20169433\12-тф от 01.12.2012г.
6 января 2013г в результате аварии был поврежден мой автомобиль Тагаз с-190 номер С194РТ190. После оформления необходимых документов, дело №1441\13 от 14.01.2013г, автомобиль по Вашему направлению был отправлен в ремонт в СТО "Народное авто" по адресу: ул.Новорязанское шоссе д.6 к.2. После 6 месяцев мне по телефону было отказано в проведении ремонта автомобиля мотивируя отсутствием поступления запасных частей с завода. 18 07.2013г. я передал вашемуо сотруднику Рябых Ольге Викторовне заявление с просьбой выдачи направления на ремонт в другое СТО, НО вразумительного ответа я до сих пор не получил. Помогите отремонтировать автомобиль! С уважением Янчицкий А.Б.
p.s. Сообщите о принятом решении.
Вячеслав Личное страхование / Несчастный случай
18 мая 2013 15:43
Полис: 0002102-1243236/12НСБЮ-22
Мой ребенок занимается спортом и застрахован от ГОУ ДОДСН ДЮСШ в страховой компании "Согласие". Ребенок гулял на улице (катался с горки) и получил травму. Для получения возмещения по травме ребенка придется идти в суд.
Постоянный адрес отзываТатьяна Личное страхование / Несчастный случай
25 марта 2013 23:02
Полис: 101855346
Здравствуйте! Очень благодарна за решение и результаты дела 179513/12 от 28 декабря 2012г. по факту хищения.Автомобиль был угнан 26 декабря 2012 г. деньги возвращены 01.03.2013.Сроки рассмотрения не нарушены(30 рабочих дней ),но ожидание было тяжелым. Я каждый день перечитывала негативные отзывы о компании и накручивала себя на отрицательный результат. Прошу сотрудников компании не держать на меня зла,просто понять и простить.А людям желаю у которых произошло такое же несчастье удачи и терпения.
26 марта 2013 09:44
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы искренне рады, что работа с СК "Согласие" оставила у Вас хорошее впечатление.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Елена Личное страхование / Несчастный случай
19 марта 2013 17:03
Полис: 13123-0059717/12 НСБФ
Когда вы принесете доккументы на выплату.Вам скажут что полис от НС не подходит надо было еще и от заболеваний страховаться. 7 месяцев лечения от туберкулеза у ребенка,это не Несастный случай. Я к ним что с ангиной пришла.......
20 марта 2013 14:22
Уважаемая Елена!
Мы передадим Ваши комментарии сотрудникам, ответственным за добровольное медицинское страхование. Они дополнительно проверят, был ли отказ в выплате обоснованным.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Янина Личное страхование / Несчастный случай
01 августа 2012 13:19
Полис: 0007110-0160556/11/767
Три недели назад меня скрутила почечная колика, пришлось вызывать скорую по телефону 783 26 40, трубку сняли в течение 30 секунд, что очень удивило, через 35 минут приехала скорая, хотя был вечер воскресенья, а я живу 1 км за мкадом, на согласование больницы ушло 5 минут и еще через полчаса я оказалась в ЦКБ РАН, как и положено по моему ДМС меня поместили в двух-местную палату. Через 10 дней моя почка сдала все ценности в виде двух камешков и я счастливая выписалась домой. Спасибо вам за оперативность, кто сталкивался с почечной коликой, понимает какая это боль и как дорога каждая минута в ожидании спасительного укола!
Постоянный адрес отзываЮрий Личное страхование / Несчастный случай
15 июня 2012 11:54
Полис: Не известен
Такое впечатление,что никто не работает В дирекции КСЖ и НС.По крайней мере на этой недели ни разу не подняли телефонную трубку в отделе где работает специалист-Федорова А.В. Звоню с периодичностью 15-20 минут.Все бесполезно.Думаю,что сегодня в пятницу (15.06.12.=11.45.) результата,как и в предыдущие дни не будет.А ведь надо только узнать формулировку правильности написания заявления.
ИРИНА Личное страхование / Несчастный случай
23 февраля 2012 23:01
Полис: 00135/05 НС РБ-А-А
МАШИНУ БРАЛИ В КРЕДИТ, КОТОРЫЙ ПОГАСИЛИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.МУЖ РАЗБИЛСЯ НАСМЕРТЬ-МНЕ И ДЕТЯМ ОТКАЗАЛИ В СТРАХОВКЕ ПО ЖИЗНИ, Т.К. ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЬ ОСТАЛСЯ РОССБАНК.ХОТЯ БАНК БЫЛ ГОТОВ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХСУММЫ В НАШУ ПОЛЬЗУ , ДИРЕКТОР "СОГЛАСИЯ"-ЖУК ,ОТСУДИЛ ВСЕ В СВОЮ ПОЛЬЗУ! РАЗВВЕ ЭТО СПРАВЕДЛИВО????
Постоянный адрес отзыва