РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'soglasie',
  'PAGEN_1' => '29',
  'TRASH' => '?sect=10642',
  'YEAR' => '2013',
  'sect' => '10642',
)

Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ за 2013 год

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

11 февраля 2013 01:06

Полис: 000000/00

в 2011 попал в аварию под фуру на трассе на приоре, сам виноват, по КАСКО направили на СТО, машину сделали, авария была в мае забрал с сто как новенькую, страховая заплатила за ремонт 260 косых, в 2013 году в мой кашкай вьезжает мерин сивый в задний бампер его страховая согласие, посмотрим на этот раз как будут выплаты в полном объеме, кстати сам там застрахован по КАСКО но выплаты буду брать по ОСАГО.
    В целом пока доволен работай страховой.
Буду надеятся, что они и так дальше будут вести себя на отлично, ну а если нет, то суды ни кто не отменял.

 

11 февраля 2013 16:40

Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что сотрудничество с компанией оставило у Вас положительные впечатления и надеемся и в будущем видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2013 17:59

Полис: Согласие СК

10.12.2012 Подала заявление в Челябинский филиал на Карла Маркса 54 о возмещение прямого ущерба по ОСАГО , сегодня 10.02.2013 и не чего еще получила .05.02.2013 позвонила  сама в  Челябинский филиал узнать когда переведут деньги на ремонт машины ( заднее левое крыло и две двери левых, вмятины ,царапины,повреждение лкп) мне сказали , что насчитали 8600 за ремонт. Но когда переведут не известно. Вообщем ждите.

 

11 февраля 2013 14:45

Уважаемая Ольга!
Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, Вы не разместили никаких идентификационных данных, чтобы мы могли помочь Вам. Укажите, пожалуйста, номер Вашего полиса или убытка.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2013 16:32

Полис: BBB 060349893K

Собирался позвонить в СОГЛАСИЕ узнать почему на покраску бампера и крыла перевели 2200!!!рублей.....но прочитав комментарии желание звонить в эту контору пропало(дело 156886/12).Издевательство над клиентами и жаль времени потраченного на поездку на Графский переулок!Люди не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

 

15 февраля 2013 18:12

Уважаемый Андрей!
В любом случае, мы благодарим Вас за отзыв.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2013 17:32

Полис: ВВВ 0605322141

По убытку 163274/12 сумма страхового возмещения была занижена. Расчёт по методике российского союза автостраховщиков (РСА)  показал, что эксперт не учёл расходов на окраску бампера. Неоднократные обращения в колл-центр и письма на claims@soglasie.ru к результату не привели, кроме требований приехать к ним в офис (при том, что необходимая информация была предоставлена), что означает потерю рабочего дня. Жалоба, отправленная через веб-форму на сайте, также реакции не вызвала. Собственное расследование показало, что все жалобы потерялись и ими никто не занимается. готовлю документы в суд и письмо в РСА о приостановке лицензии упомянутой компании.

 

08 февраля 2013 18:33

Уважаемый Андрей!
Жалобы на размер выплаты по ОСАГО принимаются только в письменном виде в клиентском отделе Компании. Обратитесь, пожалуйста, к нашим сотрудникам и они помогут Вам составить ее в соответствии со всеми правилами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Сергей Николаевич Страхование автомобилей / КАСКО

08 февраля 2013 16:48

Полис: 178330/12

178330/12 номер дела от 25.12.12. Попал камень в стекло. Как сообщили сотрудники СК в связи с новогодними праздниками осмотр 14.01.13 г. в г. Щелково. 14.01.13 г. позвонила девушка и сообщила что эксперт болен и перенесла на 19.01.13 г. 19.01.13 г. авто осмотрели составили акт о повреждении камнем капота и стекла и сказали ждать 15 дней. Сегодня 08.02.13 года я позвонил в СК узнать что с моим делом и мне сообщили что у меня отказ по КАСКО с моим лобовым стеклом. Причины не сообщают. Ждите письмо или приезжайте в центральный офис в Москву (минус день). НУ ЭТО УЖЕ ПРОСТО ОТКРОВЕННОЕ КИДАЛОВО !!!! Зачем нужна КАСКА. Если хотите выкинуть деньги на ветер и мотаться по экспертам и судам то ВАМ в СК СОГЛАСИЕ !!!! Я к эксперту и в суд. ЖАЛЬ выкинутых денег за "спокойствие" по КАСКО.

 

11 февраля 2013 15:34

Уважаемый Сергей Николаевич!
Рассмотрев Ваше заявление №178330/12 на получение страхового возмещения по факту повреждения Вашего ТС, застрахованного в СК СОГЛАСИЕ, сообщаем следующее.
Согласно Вашему заявлению, событие произошло 25.12.2012г., в результате чего автомобиль получил повреждения капота, лобового стекла.
Согласно пункту 10.06 Правил страхования транспортных средств от 19.08.2009г., на основании которых заключен договор страхования (далее: Правила), предоставление справок из компетентных органов не обязательно, когда в результате одного события застрахованное ТС получило повреждение остекления салона, приборов внешнего освещения, облицовки бампера и расположенных на нем элементов или незначительное повреждение (не требующее замены) не более одной детали кузова ТС и/или размещенных на ней деталей. При повреждении в результате страхового случае более одного из вышеперечисленных элементов, возмещение производится только при предъявлении документов, указанных в п. 10.5.3. Если иное не предусмотрено Договором, ущерб по кузовным деталям и бамперам ТС без предоставления справки возмещается один раз в течение действия Договора.
В соответствии с пунктами 10.5.1 Правил, Страхователь обязан незамедлительно, как только стало известно о событии, имеющем признаки страхового случая, заявить в соответствующие компетентные органы и обеспечить документальное оформление указанного события.
Данная обязанность не была Вами исполнена, в компетентные органы Вы не обращались и документальное оформление заявленного события не обеспечили.
На основании вышеизложенного и в соответствии с п. 10.5.1, 10.5.3, 10.6 и 10.11 Правил, в выплате страхового возмещения Вам отказано.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2013 14:57

Полис: ВВВ№0608874128

Уважаемые граждане. Страхуя свою ответственность в данной компании, подумайте о второй стороне ДТП, которой придется обращаться в компанию и тратить свое время и нервы! Я собственник автомобиля Ауди А-6. Попал в ДТП 2 месяца назад, виновником не являюсь. Сначала не могли ответить по поводу суммы выплаты (давая разные номера телефонов, мол - ищите сами, кто Вам поможет). Но озвучив, наконец, сумму.....Я был в шоке!!! - насчитали раз в 6-7 меньше положенной суммы. Теперь предстоят суды и бумажная волокита. Так что прежде, чем выбирать страховую  компанию, подумайте...

 

08 февраля 2013 18:27

Уважаемый Сергей!
К сожалению, мы не имеем возможности принять жалобу на размер выплаты на основании отзыва в интернете. Для подачи такой жалобы обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании, где Вам помогут составить ее в соответствии со всеми правилами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

08 февраля 2013 12:46

Полис: 2124817

Всем добрый день.

И так, после того как я оставил отзыв на вашем сайте от 26.12.2012 через 1 час мне позвонил представитель СК Согласие, к сожалению не помню как представился, я объяснил всю ситуацию, продиктовал все обращения в СК, на что получил ответ - ждите мы вам позвоним. Ага - подумал я, позвоните как же!!! НО....... через 40 минут звонок молодого человека - ВСЁ ГОТОВО, приезжайте в страховую забирайте направление на ремонт.
Я был удивлён, нет я был просто в ШОКЕ. 11 дней ждал направление и ничего не получил, а тут за 40 минут всё готово.

Дальше думал будет на много проще. Приехал к ОД - всё посмотрели и 22 января ОД отправили на согласование в Согласие и....... ВСЁ! Опять звоню в Согласие - ждите, ждите, ждите. На календаре 8 февраля. Я человек спокойный, но всему есть предел, как вы уже поняли, с ОКТЯБРЯ месяца я не могу сделать свой автомобиль, 4 месяца, 4!!!!!!

P.S. Если эту тему читает молодой человек, который мне звонил в прошлый раз, век вас не забуду, позвоните ещё раз =)

Жду ответа от представителей СК Согласия

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2013 10:48

Полис: BBB0604299268

Всем добрый день!
Господа из согласия наверно смеются над людьми когда считают сумму убытка? Или это у них такой принцип работы? Сначала написать клиенту меньшую сумму, а там что будет. Возможно клиент и не будет предпринимать никаких действий по такому отношению к нему и его собственности. Я живу в Белгородской области, случай страховой произощел в Москве 29-го декабря, в канун так сказать Нового года. Ездили за подарками. Будучи в январе в Москве я посетил московский офис и оформил заявление на Графском. Ремонт обошелся мне в 55 тысяч. Одна только фара на рынке которая разбита стоит 10-12 тыс. а мне насчитали 16743 рубля за все. У меня ОСАГО. Может для Москвы это не деньги, но для тех кто живет за ее пределами это три месяца существование на семью из 3-х человек.  Не поскуплюсь и буду обращаться в суд. Надоело на самом деле терпеть издевательство от компаний которые намеренно так делают. Да и вообще терпение уже на исходе от всей лжи и неправоты которая у нас в стране творится. Когда же это кончится??? Когда к нам начнут относиться так же как относятся к людям в Европе? Я приезжий из СНГ. Ехал к Братьям, к русским, но пожив в таком недоверии, лжи и произвола, хочется уехать опятьв СНГ. Там хоть и нет порядка но местные к русским относятся намного доброжелательней и теплей. Нежели Братья к Братьям. Извините за крик души.

 

08 февраля 2013 18:25

Уважаемый Денис!
К сожалению, мы не имеем возможности принять жалобу на размер выплаты на основании отзыва в интернете. Для подачи такой жалобы обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании, где Вам помогут составить ее в соответствии со всеми правилами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

08 февраля 2013 09:18

Полис: 0006456/12-ТСФ

Жалоба. Вынуждена обратиться. Произошло ДТП 14.01.2013 г. Я в ДТП не виновата. Дело № 9976/0309. Заказ-наряд поступил в страховую повторно 21.01.2013 г. До сих пор решения по страховому случаю нет и ничего не согласовано. Сегодня, 08.02.2013 г., позвонила, ответили, звоните на следующей неделе, будем рассматривать. Т.е только через месяц начнут рассматривать? И результат неизвестен. Было бы хорошо, если бы на это кто-нибудь обратил внимание. Прошу разобраться в ситуации и сообщить мне в установленные законодательством сроки.  08.02.2013 г. Карманович О.Р. Почему я должна ездить на разбитой машине, если в аварии не виновата. Для чего существует КАСКО? Существуют же реальные сроки урегулирования убытков. Было бы хорошо, если бы на это кто-нибудь обратил внимание и оценил работу ваших экспертов. Прошу разобраться в ситуации и сообщить мне в установленные законодательством сроки.  08.02.2013 г. Карманович О.Р.

 

11 февраля 2013 15:50

Уважаемая Ольга!
К сожалению, по указанной Вами информации невозможно идентифицировать Вас как клиента. Уточните, пожалуйста, эту информацию. Спасибо!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

08 февраля 2013 09:16

Полис: 0006456/12-ТСФ

Жалоба. Вынуждена обратиться. Произошло ДТП 14.01.2013 г. Я в ДТП не виновата. Заказ-наряд поступил в страховую повторно 21.01.2013 г. До сих пор решения по страховому случаю нет и ничего не согласовано. Сегодня, 08.02.2013 г., позвонила, ответили, звоните на следующей неделе, будем рассматривать. Т.е только через месяц начнут рассматривать? И результат неизвестен. Было бы хорошо, если бы на это кто-нибудь обратил внимание. Прошу разобраться в ситуации и сообщить мне в установленные законодательством сроки.  08.02.2013 г. Карманович О.Р. Почему я должна ездить на разбитой машине, если в аварии не виновата. Для чего существует КАСКО? Существуют же реальные сроки урегулирования убытков. Было бы хорошо, если бы на это кто-нибудь обратил внимание и оценил работу ваших экспертов. Прошу разобраться в ситуации и сообщить мне в установленные законодательством сроки.  08.02.2013 г. Карманович О.Р.

Постоянный адрес отзыва

Полина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 18:38

Полис: 0006114-1205733/12/41

Пользуюсь услугами по ДМС впервые. Пока все нравится. Мой куратор - Дина Захаровна, все гарантийные письма и все согласования отправляются вовремя. Касаемо того, что грубят по телефону, не сталкивалась. Но думаю, что конечно ни одной компании не хочется выплачивать денежные средства. Хотя мы же оплачиваем свою страховку...
В общем у меня от Согласия пока только положительные эмоции)) Спасибо!!!

 

08 февраля 2013 17:59

Уважаемая Полина!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над качеством работы Компании и ценим мнение клиентов. Нам особенно приятно, что Вы нашли время положительно отозваться о нас.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

danil Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2013 17:01

Полис: 148888888

И чтож я раньше не почитал отзывы... уже долбаные 2 часа пытаюсь дозвониться до человека обслуживающего мой полис, безрезультатно...

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

04 февраля 2013 18:55

Полис: 20064348

26.11.2012 у меня произошел страховой случай (падение камней с грузовой машины на мою), вследствие чего появились сколы на капоте, фаре и пер.бампере.
1)Вызвал ДПС, все оформили.
2)Позвонил в Согласие, сообщил о ДТП.
3)Приехал парень на ржавой девятке с 31регионом (аварийный комиссар), все сфоткал и сказал, что мне нужно позвонить дней через 10, узнать, когда переведут деньги на ремонт.
Звонил раз 10. Ждал по 10 мин пока оператор
выяснит что там с моим делом. По телефону девушка сказала, что мне выслали 17 декабря 2012г. отказ. Якобы, что сколы появились в разное время, и я пытаюсь обмануть страховую компанию... Данное убеждение должно быть подтверждено соответствующей экспертизой, которую я собираюсь сделать самостоятельно за свой счет, а также сделать независимую экспертизу расчета суммы для восстановления авто и с данными документами обратиться с иском в суд.
СОВЕТУЮ НЕ СТРАХОВАТЬ СВОЙ АВТО В СК СОГЛАСИЕ!!!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

04 февраля 2013 18:51

Полис: 20064348

26.11.2012 у меня произошел страховой случай (падение камней с грузовой машины на мою), вследствие чего появились сколы на капоте, фаре и пер.бампере.
1)Вызвал ДПС, все оформили.
2)Позвонил в Согласие, сообщил о ДТП.
3)Приехал парень на ржавой девятке с 31регионом (аварийный комиссар), все сфоткал и сказал, что мне нужно позвонить дней через 10, узнать, когда переведут деньги на ремонт.
Звонил раз 10. Ждал по 10 мин пока оператор
выяснит что там с моим делом. По телефону девушка сказала, что мне выслали 17 декабря 2012г. отказ. Якобы, что сколы появились в разное время, и я пытаюсь обмануть страховую компанию... Данное убеждение должно быть подтверждено соответствующей экспертизой, которую я собираюсь сделать самостоятельно за свой счет, а также сделать независимую экспертизу расчета суммы для восстановления авто и с данными документами обратиться с иском в суд.
СОВЕТУЮ НЕ СТРАХОВАТЬ СВОЙ АВТО В СК СОГЛАСИЕ!!!

Постоянный адрес отзыва