Отзывы о страховой компании Спасские ворота - КАСКО за 2009 год

Дело № 2335 от  21.10.09г. С начало не мог дозвониться в офис. Ходили спросить скоро ли будет выплата. Еще с банка надо было принести письмо(машина кредит). Все сдали сказали что ч/з 2 неделя должно быть выплата.Потому что дело отправляет в Казань на подпись.Позвонила ч/з 2 нед. Ответ: Вашу делу отправляли в Москву на подпись потом в Казань отправляем. Как то  дозвонилось секретарша соединила  нас  с дикторшам Ольга Леонидовна . Она сказала  если сумма до 10000 т.р мы сами решаем в Казань не отправляем звоните ч/з 2 д.Позвонила ответ:ваша дело отправлено  в Казань.Через 09 брала номер телеф.Званю мне говорят что нашо дело не дошло до Казани. Я решило зайти в сайт Путина и оставить все свои данный .Потому что договоре п.п.8.9 оговорено "Передача тран.сред или перечисление денежных средств осуществляется Страхователем в течение 10(дести)банк дней"  дней .  

Казанский филиал - охарактеризовать бы, но слова на ум приходят только матерные. По страховым делам не платят, причины отказов нелепые. Сам лично получил уже два отказа по двум делам. Подаю в суд. Дозвониться нереально, менеджеры грубят, сданные документы куда-то исчезают, ксерокопии сданных документов с печатью и подписью давать не хотят. Сроки растягивают до многих месяцев.

НИКОГДА и НИЗАЧТО НЕ страхуйте свои авто в этой страховой!деньги по КАСКО получили только благодаря банку и ежедневным звонкам в страховую.так называемые независимые эксперты-оценщики занижают цены на ремонт.при следующей страховке скидки не было, хотя в ДТП небыл виновен.

Почему Вы до сих пор существуете? У Вас даже реклама продолжается. Зачем? Первое, даже Ваши сотрудники заявляют "не надо с нами связываться, мы все равно ничего не платим, а если заплатим до не скоро" и посылают в суд. Для того чтобы судится надо и время и нервы и доп. затраты. Ваши сотрудники не берут заявлений а на отпраленные письма по почте, по факсу и по элетронке не отвечают. Да им ответить не чего. Все деньги уходят на рекламу, а ведь самая хорошая реклама это исполнение обязательств. Ну что ж будем судится и обходить Вас стороной

Господа при заключении договоров и подписании полисов, не обращайте внимания и не поддавайтесь на улыбочки и уговоры сотрудников "Спасские ворота"  - поверте это единожды!!! Внимательно изучайте документы, собенно обратите внимание на разработанные ими же правила страхования! документ ни как не в Вашу пользу

Директор этой компании еврей!!!!Вообще не понимаю ,почему она еще работает!!!!!!!Куда смотрят соответствующие органы!!!!Начальству этой шарашкиной конторы место в тюрьме!!!!!сколько уже можно людей нае...!!!!

Своей выплаты ждал 7 месяцев, после чего получил отказ и пошел к адвокату. После этого малую часть выплатить они все таки согласились (15% от оценки), но вот уже прошло 4 месяца. а они даже не чешутся. В офисе компании куча народу!!!! и все кричат, ругаются, а эти сидят и спокойно всех посылают. Даже решение суда для них ничего не значит, видимо "крыша" у них хорошая!

Добрый день! Довольно банальная ситуация... Оставила машинку на парковке, сама отправилась в супермаркет. Возвращаюсь к машине, на крыле вмятина, бампер поцарапан. Расстроилась.... вызвала сотрудников ГИБДД... зафиксировали... пришла в страховую "СПАССКИЕ ВОРОТА". Машина, кредитная, поэтому делаю полную страховку в "СПАССКИХ ВОРОТАХ" в г. Казани. Заявление у меня приняли, машину оценили, сказали - ждите... Страховой случай произошел в феврале 2009 года!!! Каждый месяц на мой вопрос КОГДА?! Мне отвечали - ЖДИТЕ! Звоню им 30-го сентября, а мне отвечают ВАМ 26-го СЕНТЯБРЯ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ! Я спрашиваю почему?! Мне говорят, что все объяснения придут в письме на почту - ЖДИТЕ! Обидно, что почти год протянули резину. По ЭФИРу (телеканал) дают рекламу в самый прайм, что все у них все хорошо, что компания надежная. На это они денег не жалеют, а вот что касается выплат – тут другое дело. Грустно, буду судиться.

Машина пострадала от возгарания. Приняли документы. Пол года "парили мозг", что выплатят ущерб. А потом решили отказать в выплате

Уважаемые Спасские Ворота нельзя так обманывать своих клиентов!!!!!!! Вы ведь живете только за счет нас, а если мы не будем у Вас страховатся то и вы не сможете кормить свою семью. По КАСКО люди оплачивают 100% по страховке наличными деньгами, думая что в случае наступления страхового случая Вы сражу же придете на помощь, но УВЫ помощи от Вас никакой, а сплошные нервы и еще лишняя трата денег и времени. Задумайтесь...... Я конечно больше не буду страховаться у Вас и всем своим друзьям и знакомым скажу чтоб не делали этого. Но ведь и другие люди, кого Вы обидели сделают то же самое. Клиенты уходят, а новых то Увы не прибавится, сами знаете КРИЗИС.....

Спасские Ворота не выплачивают в Екатеринбурге!!!!! (дело 232К)  Денег у них нет!!!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Обманывают каждый день начиная с зам директора Елены Валерьевны и заканчивая секретарем Сабуровой М.В. Каждый день звоню и каждый день ВРУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Произвели оценку на 33000 рублей а сервис выставил мне счет на 78000 рублей до 1 июля сейчас уже дороже будет!!!!!!! Когда смогу это все получить и не знаю даже.

Уже давно отобрали лицензию, ее нет, а она в рейтинге, как так может быть?!

Моя машина была застрахована в Вологодском филиале "Спсские ворота". Никому не посоветую туда идти, во-первых чтобы дождаться сметы (это займет примерно месяц) можно уже машину отремонтировать, во-вторых пока произойдет выплата (это еще 3-4 месяца) машина сгнить успеет. Отношение к клиентам в компании ужасное, такое ощущение что работники филиала одолжение всем делают. Директор вообще не знает, что твориться у него под носом, да и на месте его практически никогда не бывает. Я уже даже спрашивала есть ли у них такая должность или он виртуальный. Отправляла факс с заявлением в Москву в главный офис, ответа жду до сих пор. Не надо страховать машину в этой компании- себе дороже!

Здравствуйте!
У меня произошел страховой случай. Виновником был признан водитель застрахованный в компании "Спасские ворота". Менеджер компании "виртуальным способом" не видя машины определила её состояние и сказала, что выезд специалиста не нужен и я сам должен пригонять машину к их офису (для осмотра), хотя данная услуга присутствует в этой компании. Разговаривала хамски, звать управляющего отказалась. Видимо у этой компании лозунг: если у тебя нет проблем - обращайся к нам и они у тебя будут!!!