Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО
06 ноября 2018 10:28
Полис: 18201-0008957
С 2016года по сей день застрахован в компании "Наско". Было 2 страховых случая. Вмятина на двери (не везет, вечно кто-то или что-то падает на меня). И хундай туксон протаранил всю левую бочину. С самой страховой проблем не было. Один момент - придрались к справке из ГАИ, где было пропущено 2 строчки. Пришлось снова ехать в ГАИ и просить дополнить. А так направление на ремонт получил быстро. Был направлен на СТО "Полюстровский". 4 недели детали "шли пешком". Авто сделали за 5 дней. Обидели тем, что поставили крышку от бокового зеркала старое (покареженное после аварии), а новое себе припрятали. Это дело присек, и они со стыдом поменяли на новое (оплаченное страховой). И еще плохо крыло поставили. Настоял поправить его. Исправили. Если стоимость страховки не завысят, планирую продолжить страховаться!
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
06 ноября 2018 10:25
Полис: 182010004514
Добрый день.Приобрела 2месяца назад полис КАСКО ОСАГО в компании НАСКО.и почти сразу же поцарапали машину,позвонила по номеру который указан на полисе,приехали сфотографировали,через 2дня направили на Диллер,все четко сработанно,переживала если честно,так как впервые страховалась в этой компании,люди работающей в данной компании меня не подвели.
Постоянный адрес отзываИлья Страхование автомобилей / КАСКО
29 октября 2018 18:59
Полис: Мск 6499238369
Хочу выразить благодарность страховой компании, всегда считала что страховые только обманывают и не платят .
При покупке в автокредит требовалось каско , на второй год так же потребовалось , хвонили с многих компаний и организаций .
Выбрала Наско за счёт стоимости и условий по страхованию которые мне озвучил менеджер .
Попала в дтп , 10.10.2018
При звонке в компанию на месте мне все рассказали и через 20 минут уже прибыл аварийный коммисар помог с документами и эвакуировал авто на дилер .
Думала затянется на долго , с учётом заказа деталей 24.10.2018 я уже забрала машину с ремонта .
Ребятам спасибо за проделанную работу . Машина как новая все сотрудники вежливые и компетентные )))
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
29 октября 2018 08:51
Полис: 1020105
Два года страхую в Югории авто всей семьи по каско и осаго. в прошлом году дважды обратился, оба раза сработала Югория оперативно, дружно и без косяков. Машину отремонтировали быстро, менеджеры были крайне любезны.
29 октября 2018 09:31
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мнение наших клиентов важно для нас, так как мы постоянно работаем над качеством оказываемых услуг. Спасибо за выбор страховой компании Югория. Желаем вам удачи на дорогах!
Эдгар Страхование автомобилей / КАСКО
27 октября 2018 13:50
Полис: №170JOVO053623 от 14.10.2017
• добрый день форумчане
пишу второй отзывы в связи с непонятными отписками с ВСК и затянутыми страх. комп. сроками! на автомобиле купленном в кредит в максимальной комплектации! и на котором полное каско без франшизы!
страховая комп ВСК или ее чудо специалисты прислали мне ответ письмом!
Что данные элементы являются дополнительным оборудованием установленным на ТС, не входящим в штатную комплектацию ТС и не застрахованным по договору !
№170JOVO053623 от 14.10. 2017года!
теперь читайте дорогие дол...... стр. компании (вас наверное по обьявлению набирают) вам надо листовки раздавать а не ответы писать! не доросли ва пока!
Машина куплена в макс. комплектации! все это стояло уже на авто! при покупке в автосалоне!это раз! делаете запрос в АвтоГермес и уточняете! если у вас мозгов нет!
второе звоните в АВТОВАЗ в Тольятти по многоканальному телефону! или делаете офиц запрос от вашей страх компании это два!
3е любая независимая экспертиза поставит ваших специалистов с ихней глупостью что они мне прислали в позу догистайл! Вы лично вместо того чтобы решить вопрос который длиться уже 1.5месяца ставите дальше палки в колеса!
вам принесли доход за год на 33к в данном случае ущерб на авто в 2*3 т рублей
не по моей вине / справку с полиции вам предоставили /что вы хотите от потребителя! проблема в том что вы хотите сдирать с нас деньги! с потребителей! а решать вопросы вы не хотите или вешаете лапшу на уши! это не страховой случай! или к этой бумажке принесите еще бумажку! купите себе 54метра zewы и радуйтесь! дурите людей дальше
дорогие дармоеды!
27окт на дворе а вопрос пока не решен!
я буду писать пока не решу этот вопрос!
мне не сложно пойти и купить то что стащили с моей машины! но встает вопрос!
зачем вы нужны и за что вы берете с страхователей деньги!
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
25 октября 2018 21:18
Полис: 2045101-0777704/18ТФРН9
Попал в очень неприятную ситуацию. Купил новую машину и в первый же месяц попал в крупное ДТП: на перекрёстке мне не уступили дорогу. Уже результаты первого же осмотра показали, что машина конструктивно уничтожена. Загнут ланжерон, повреждён весь моторный отсек, двигатель почти сорван с креплений, ходовая развалилась, КПП вылетела, и рычаг не мог выйти в нейтральную позицию, а двери не открывались.
В аварии я был пострадавшей стороной, второй водитель взял вину на себя. Я обратился в «Согласие» по полису КАСКО. Страховая компания признала тотальную гибель автомобиля, страховщик рассчитал размер выплаты с учётом амортизации (автомобиль был в использовании только в течение месяца) и перевёл деньги, 507 тысяч рублей. Так как машина была взята в автокредит, сначала закрыл кредит.
Столь же быстро страховщик вернул премию за неиспользованный период по полису ОСАГО. Новый автомобиль буду страховать только в «Согласии».
С уважением, Дмитрий, город Ульяновск.
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2018 15:13
Полис: Ат 18201-0009674
В этом году в сентябре месяце попала в аварию (по вине третьего лица), от города в 150 км.,сразу позвонила в страховую, разъяснили все действия, успокоили, сами вызвали эвакуатор до места. В течение 3-х дней пришел агент, заполнили все бумаги, сделали фото. Через неделю позвонили, сказали куда везти машинку и опять сами же позаботились о доставке до места.Согласовали быстро ремонт, на всю заявленную сумму. Когда машина была готова, выяснились скрытые последствия аварии, пришлось делать досогласование на ремонт, которое сразу одобрила страховая. Так же хочу отметить не только оперативность компании , но и компетентность и вежливость сотрудников. Огромное спасибо всем сотрудникам НАСКО за великолепную работу, за поддержку в трудной ситуации, за оперативность , понимание и человечность!
Постоянный адрес отзываСамойлов Страхование автомобилей / КАСКО
17 октября 2018 10:40
Полис: 001AT-18/0311595
В заднюю фару врезался какой-то ммм молодой водитель. Вообще не было времени этим всем заниматься, Ренессанс по каско довольно оперативно все сделали, за что им спасибо. СТО был вполне приличный, через 4 дня забрал машину.
17 октября 2018 11:43
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Мы старались сделать все, чтобы вы не испытывали ни малейшего дискомфорта при взаимодействии с нами. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности, напишите нам об этом. Мы будем рады помочь вам. Желаем вам всего наилучшего! С уважением, компания "Ренессанс страхование".
Руслан Страхование автомобилей / КАСКО
16 октября 2018 10:34
Полис: 40-00-72888
На телефоны офиса компании не отвечают. Постоянно автоответчик. что делать со страховым случаем?
Постоянный адрес отзываЛюбовь Страхование автомобилей / КАСКО
14 октября 2018 18:55
Полис: 617763328РН
Я являюсь VIP-клиентом страховой компании Согласие -Яцышенко Любовь Александровна, Москва) . В кратце изложу свои впечатления о страховой компании Согласие : весной 2018 года я купила автомобиль джип Рэндж Ровер Спорт , через пару месяцев мне поцарапали передний бампер, страховая сделала оценку по КАСКО и я стала ждать результата. Пока ждали результата поцарапали задний бампер, опять направили к оценщику и стали ждать, спустя пять месяцев наконец-то направили на ремонт к официальному дилеру Рэндж Ровер "Мажор авто" . И вот с этого момента начались "сюрпризы" страховщиков. Отдав машину на ремонт меня все уверяли что бампера будут перекрашены полностью. Когда же я забрала машину то выяснилось, что Согласие и "Мажор" посовещались между собой и решили неутруждать себя перекраской полностью переднего и заднего бамперов, а подкрасить поврежденное место и все. При этом Согласие утверждало что деньги переведены на перекраску бамперов полностью, а не кусочком, а "Мажор" клянется и божится, что Ресо Гарантия меня обманула и перевела деньги только лишь на подкраску обоих бамперов. В итоге я забрала машину, а в акте приема машины после ремонта написала свои недовольства и пожелания "Мажору". Прийдя обратно в Согласие - я взяла направление на повторный осмотр машины у оценщика, который в очередной раз указал для Согласия, что бампера в перекраску оба. Дождавшись результата от Согласия я была шокирована их ответом , на перекраску обоих бамперов компания мне согласилась выплатить "780 рублей". Это я являюсь VIP-клиентом страховой компании Согласие, а как интересно они себя ведут с людьми у кого не КАСКО, а ОСАГО ? Хотела бы пожелать Согласию процветания на моих бамперах, а людям хочу дать совет ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ Согласие . ТАКОГО СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА В ДРУГИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЯХ !
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
10 октября 2018 17:24
Полис: БСБ 002516 ОТ14 04 18
Сотрудники страховой компании сбрасывают телефоны александр ,,сергей ,, не принимают ни каких мер урегулирования 15 09 был осмотр эксперта , 10 10 18 на сегоднишний день выплата не произведена буду подавать в суд , МОШЕЙНИКИ !!!!!!
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / КАСКО
09 октября 2018 17:21
Полис: 104933651
Попал в аварию, обратился в свою страховую(по КАСКО ) так как признан потерпевшим.
После визуального осмотра, оценщик сказал, что необходимо везти машину на СТО, поднимать, разбирать и описывать все мелкие и внутренние повреждения, а для этого нужно еще одно направление от страховой.
С этого момента прошло уже 2 недели, я и писал и звонил, никакой реакции. С отделом урегулирования убытков вообще не связывают, только по почте, на которую никто не отвечает.
11 октября 2018 17:17
Уважаемый Клиент! Просим Вас уточнить номер полиса и адрес, по которому Вы обращались с заявлением о страховом возмещении, чтобы мы могли предметно разобраться и прокомментировать описанную ситуацию. Информацию Вы можете разместить в комментариях к отзыву, либо направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма "Отзыв на rustrahovka.ru". Заранее благодарим, С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Арина Потасович Страхование автомобилей / КАСКО
09 октября 2018 17:12
Полис: 90000000006355
купила полис КАСКО в Рольфе по рекомендации менеджеров. Примерно через месяц меня поцарапали на парковке торгового центра. Машина совсем новая, а царапина повредила железо. Со мной такое случилось впервые, и я от незнания через некоторое время поехала к тем же менеджер в салон. Девушки сказали писать заявление и ждать звонка. Через несколько дней позвонили из страховой компании и попросили предоставить справку, сказали что требуется дорогостоящий ремонт. Я не знала куда идти за этой справкой и мне подсказали, что у компании есть услуга 'аварийный комиссар'. Сотрудник страховой компании помог мне с этой справкой и сам отвёз ее в компанию. В течении 10 дней после обращения, мою машину уже начали ремонтировать в салоне. Ремонт оказался быстрым и взамен предложили взять другую машину напрокат той же марки.
Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании «Наско» за помощь и доступные ответы на все вопросы.
Алевтина Страхование автомобилей / КАСКО
09 октября 2018 11:50
Полис: AT0874289005
Добрый день, произошла не приятная ситуация, выезжала с парковки на своем солярисе, меня не увидел Спортейдж, так въехал что сработали подушки. Обратился в свою СК НАСКО, отправили на электронную почту список дилеров, и я обратилась в АвтоГермес, тк машина там на гарагтии, приехала они насчитали убытков на тотал, более 65%, следственно СК оплатила и я стала обладателем нового авто!!!!!
Постоянный адрес отзыва