РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'PAGEN_1' => '67',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=68',
  'YEAR' => '2016',
)

Отзывы о страховой компании за 2016 год

Богомолов В.Н. Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2016 09:03

Полис: ЕЕЕ №0345383961

Автомобиль Toyta, правый руль, 2005гв.Застрхован ОСАГО.16.06.2016г.приоформлении документов по страховому случаю, мне отказали в возмещении вреда, причиненного моему транспортному средству путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживанияпо согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного строхования и с которой у страховщика заключен договор( возмещение причинненого вреда в натуре).Объясвив это одним сотрудником, что автомобиль старше 7 лет, начальник РЦУУ объяснил отказ отсутствием VIN номера, а после письменного обращения появилась причина в отсутствии технической возможности на станции технического обслуживания (ответ №06-06/4660 от 16.06.2016г.)После всех этих обяснений напрашивается вывод о преднамеренном отказе выдаче направления на ремонт и  соответствено в невыполнении п.15 ст.12 ФЗ №40-ФЗ, возмещения вреда,причиненного транспортному средству путем организации и оплаты восстановительного ремонтаповрежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания.    

Постоянный адрес отзыва

Вера Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2016 20:17

Полис: ЕЕЕ 0333958219

30.06.2015г мне при оформлении полиса Осаго был не правильно применен КБМ, прошу пересмотреть  и прислать ответ

 

17 июня 2016 09:55

Вера, добрый день! Ваше обращение принято в работу. Оправлена заявка на проверку КБМ. Просим на ящик mnenie@uralsibins.ru с ссылкой на данный отзыв прислать письмо,т.е сообщить адрес электронный почты для последующего предоставления ответа по итогам рассмотрения заявки. С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uralsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Вера Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2016 20:15

Полис: ЕЕЕ 0333958219

30.06.2015г мне при оформлении полиса Осаго был не правильно применен КБМ, прошу пересмотреть  и прислать ответ

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

16 июня 2016 18:18

Полис: ATC/5508 015366252

Полное разочарование.
В марте 2016 в лобовое попал камень, образовались скол и трещина, но в МСК мне объявили, что скол ремонтопригоден и отказали в замене. А ведь при покупке полиса сотрудники данной страховой компании заверяли, что замена стёкол входит в страховку и не вызывает никаких проблем.  После ремонта остался след((
Кстати, если бы страховая и поменяла стекло, то это был бы не оригинал, а сертифицированное стекло, имеющееся на складе, которое, естественно, в несколько раз дешевле, чем оригинальное стекло на Mini Cooper.
Никому не порекомендую страховую компанию МС К.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование имущества физических лиц / Квартиры

16 июня 2016 15:45

Полис: 21411/331/05591/5

Полис АльфаРЕМОНТ, по страховому событию 04.03.2016 предоставлены в том числе: Акт о пожаре, справка о пожаре, постановление об отказе от возбуждения уголовного дела.
В отказе от 10.06.2016, главный эксперт отдела принятия решений отдела управления урегулирования убытков по !автострахованию!, Бударин Д.Н. обосновывает решение тем что: "Согласно представленным Вами документам, полученным из Управления по СЗАО ГУ МЧС России, точная причина возникновения огня специалистами не установлена. Таким образом, классифицировать данное событие по риску "Пожар" (п.3.4.1), не представляется возможным."  Пожаротехническую экспертизу АльфаСтрахование не проводило.
В досудебной претензии Вх.N 3786924 от 16.06.2016 с требованием пересмотреть решение об отказе и выплатить страховое возмещение в течении 5-ти рабочих дней.

Крайне отрицательное впечатление о работе данной СК. Даже ее сотрудники с которыми общался не понимают причин отказа.

 

17 июня 2016 16:44

Уважаемый Алексей! Отметим, что принято решение признать случай страховым, а также произвести выплату страхового возмещения на основании имеющихся документов. От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Михеева Ирина Личное страхование / ДМС

16 июня 2016 09:38

Полис: 1345211

У меня была операция по удалению желчного пузыря, спустя некоторое время дико заболел желудок в области эпигастрия. Конечно же не захотелось сидеть в поликлинике по ОМС к врачу-гастроэнтерологу в таком состоянии. На дом тоже вроде не вызовешь,раз есть возможность передвигаться. И решила я воспользоваться полисом ДМС компании Медэкспресс. Оставила запрос на сайте. Перезвонили, предложили консультацию терапевта (!!) на предприятии (!!) я ответила,что на больничном, мне тяжело туда приехать. На что поступил ответ,что раз вы на больничном,то и лечитесь по месту жительства. Короче, полис ДМС данной компании можно выкинуть. Придется ползти и штурмовать неприступного гастроэнтеролога в своей поликлинике по полису ОМС!

 

01 августа 2016 15:50

Уважаемая Ирина Викторовна! САО «Медэкспресс» полностью выполняет договорные обязательства: за всё время нашего сотрудничества при возникновении страхового случая специалисты Компании организовывали для Вас все необходимые медицинские услуги, предусмотренные программами страхования (вызов на дом врача и бригады скорой медицинской помощи; экстренную госпитализацию, включающую транспортировку, сервисное размещение, стационарное обследование и лечение; первичные и повторные консультации врачей-специалистов; инструментальные и лабораторные обследования). Касательно запроса на организацию консультативного приема врача-гастроэнтеролога сообщаем, что действующей амбулаторной программой страхования предусмотрен первичный консультативный прием офисного врача, который и был организован, несмотря на то, что правилами страхования не покрываются обследование и лечение последствий оперативных вмешательств (в данном случае «операции по удалению желчного пузыря»), проведенных не по полису ДМС. Необходимая медицинская помощь данным специалистом была Вам оказана. Указанная Вами фраза врача-диспетчера: «раз вы на больничном, то и лечитесь по месту жительства» при прослушивании телефонного разговора не подтвердилась. Ведущим специалистом Компании Вам были даны разъяснения по поводу того, что наблюдение по листу нетрудоспособности проводится по месту его выдачи, а также доведены условия страхования в части первичного приема офисного врача на предприятии, по направлению которого м.б. организована консультация врача-специалиста. Исходя из вышеизложенного, следует, что нарушений со стороны сотрудников САО «Медэкспресс» не выявлено. Мы ценим Вашу заботу о здоровье и готовы оказывать медицинскую помощь в соответствии с действующими программами страхования. С пожеланиями здоровья, Отдел качества обслуживания клиентов САО «Медэкспресс»

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2016 18:36

Полис: ЕЕЕ №0384011808

Сегодня обратилась к представителю компании для оформления полиса ОСАГО в Ставрополе, теперь сижу, думаю настоящий полис или идти в полицию с заявлением. С  самого начала мне показалось подозрительным, что офис находится в магазине автозапчастей, но все мои сомнения сотрудники оправдали тем что страховой агент может работать в любом месте. Получив полис проверила его на сайте страховщиков вроде он там значится , но на сайте Ингосстраха агента Матинова Е.Е. нет и я вообще не уверена что мне оформлял полис он, так как агент не предъявил никаких документов ( ловко увел в сторону разговор об этом). Еще в офисе я удивилась цене на полис, а затем прейдя домой пересчитала все квитанции которые мне выдали( они кстати все без печатей) и удивила что меня обсчитали на 1500,00 рублей,  кассовый чек мне не выдали.  В полюсе ОСАГО который мне выдали меня смутил адрес филиала СПАО " Ингострах"  с Кевсала ул. Торговая 11, посмотрела на сайте такого филиала нет. Помогите разобраться какой полис ОСАГО я приобрела настоящий или нет.  

 

20 июня 2016 17:21

Уважаемая Ольга Вадимовна, добрый день, Ваш страховой полис ЕЕЕ 0382247343 является действующим и запись о нем имеется в автоматизированной информационной системе СПАО "Ингосстрах". Обращаемся к Вам с просьбой при наличии такой возможности направить скан\фото имеющихся у Вас документов по полису на электронный адрес audit@ingos.ru, чтобы мы могли со своей стороны проверить корректность расчета агентом страховой премии. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

15 июня 2016 15:40

Полис: 102746009

Здравствуйте,Между СПАО "Ингосстрах" и мной 16.04.2016 года заключен договор страхования в отношении автомобиля Cherry Tiggo.Третьи лица поцарапали машину,я всё сделал как надо,написал заявление на выплату денежных средств)Сегодня пришёл отказ с сылкой на какое то доп.соглашение которое в глаза не видел и не подписывал ничего.Что делать как быть)сразу в суд?

 

07 июля 2016 10:17

Уважаемый Александр Леонидович! Согласно ст.68 Правил страхования КАСКО предусмотрено две основные формы возмещения: натуральная и денежная. Решение о форме возмещения принимается страховщиком. Компания не отказывала Вам в выплате страхового возмещения. 06.06.16г. на Ваш почтовый адрес Вам было направлено решение Компании о возмещении ущерба в натуральной форме, т.е. путем организации проведения восстановительного ремонта Вашего автомобиля на СТОА, с которыми у Компании заключены соответствующие договора. Для получения направления на ремонт Вам необходимо обратиться в офис Компании в филиале в г. Череповце. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Маким Страхование автомобилей / КАСКО

15 июня 2016 11:36

Полис: ТС 01785966

В августе на каде меня зажала фура, когда я объезжал пробку по обочине, сжал конкретно, машина передвигаться самостоятельно не могла. Полис стоил 28 989 р, когда страховался - делал полис только для банка, так как до этого вообще не пользовался каско никогда и страховых событий не было. Все агенты уверяли, что заплатив такие копейки полноценной выплаты я не получу, но все было совсем наоборот. Согласование с дилером заняло около 3 недель, много или мало я не знаю, разногласия были по поводу отдельных позиций в смете. Как только согласование было закончено , оплата было произведена на 3 день.

Ждал запчасти и потом длительный ремонт и машина как новая, забрал ее только вчера. Компания отработала на 5 с плюсом, несмотря на такой дешевый тариф. Машину правда планирую продавать, потому что на битом ведре ездить желания нет.  

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2016 08:03

Полис: 154878

Наступил страховой случай по ОСАГО, у обоих страховая Уралсиб. Почитав отзывы, понял, что оценка нужна независимая. Произвели оценку, приехал оформлять (а в Омске прием ведет непонятный автосервис "Август"), все написал, заполнил, сдал все документы. Прождал 18 дней, звоню спрашиваю - на рассмотрении. Перезвонил еще через неделю (срок вышел), говорят на рассмотрении. Начинаю выражать свое недовольство тем, что срок вышел - уточняют и сообщают - отказано, ответ отправлен почтой России (зачем тогда сотовый просят?). Прошу сообщить причину - нечитаемая справка о ДТП. Интересно, т.е. мне в ГИБДД выдали справку, я ее отдал им, а они не могут прочитать? Почему же я смог по ней оформить заявление о возмещении? Почему я могу по фото справки (сделанной на телефон) прочитать? Все еще п процессе, видимо придется обращаться в суд - отвратительная страховая, еще и банкротится.

 

16 июня 2016 12:13

Алексей, добрый день! Приносим свои искренние извинения за длительность рассмотрения Вашего страхового события. Дело передано в работу ответственному сотруднику. По результату рассмотрения Вам сообщим. С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uralsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Виктор Петрович Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2016 07:07

Полис: EEE № 0718892987

Хочу поделится своим отзывом о компании "Югория" , решил на этот год застраховать свой автомобиль именно в этой компании по рекомендациям друзьям , офис приятный  , специалисты высший класс , работа их слажена оперативна , быстро подготовили полиса оплатил и забрал , это одна история , случился страховой случай не по моей вине , обратился в компанию Югория за выплатой , ребята скажу Вам одно , оценщик выполнил оценку на 5 , документы приняли на 5 все подсказали , все рассказали , выплаты хватило на ремонт авто плюс ко всему остался остаток на все 5! Всем рекомендую эту компанию , Югория !Самая лучшая из тех компании в которых я ранее страховался !

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2016 07:06

Полис: 0717342866

Хочу выразить благодарность специалистам страховой компании Югория. По работе часто сотрудничаем. В Ваш офис приятно приходить, веселые, отзывчивые ребята. Подскажут и быстро все оформят. И еще личный автомобиль застрахуют.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2016 06:54

Полис: 0718892887

Ранее страховали свой парк автомобилей в страховой компании ВСК, в этом году переходим в Югорию. Всегда доброжелательный специалист, большой для нас плюс-это оперативное оформление полисов. Очень приятно с Вами работать. Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование имущества физических лиц / Ипотека

14 июня 2016 20:12

Полис: 34-000509-37/07

Добрый день,друзья!!!Не хочется остаться в стороне,поделюсь своими впечатлениями о Югории.В 2007 году приобрели квартиру в ипотеку,"Югория"единственная компания,которая на тот момент предложила приемлемую для нас цену(сами понимаете,ежемесячные платежи,ремонт и т.д).На протяжении 8лет страховались только здесь,и мыслей даже не было о смене  страховой компании.Хотя по рассказам друзей и знакомых, они ежегодно обзванивают страховые,узнают цены.Нам было и есть хорошо здесь.Всегда во время позвонят,напомнят о платеже.Подойдешь в офис,всегда все готово,5 минут и все.Даже в банк не нужно было ходить,все передавали за нас.В этом году мы полностью закрыли кредит.Принесли в страховую уведомление о закрытии,так нам еще сообщили,что нам вернется денежка за неиспользованный период.Так неожиданно приятно,при этом нам предложили застраховать свое имущество,аргументируя тем,что в этом случае выгодоприобретателем будем мы,а не банк,как в предыдущем договоре.Да и непредвиденные траты нам не нужны(это в случае,если по нашей вине,пострадают соседи).Аргументы были достаточно весомыми,мы согласились.Нам подобрали программу,быстро все оформили.Теперь мы спокойны за свое имущество,можем уезжать в отпуск и не беспокоится за нашу квартиру.Рекомендуем,не пожалеете.


Постоянный адрес отзыва