Лия Страхование автомобилей / КАСКО
26 июня 2014 11:13
Полис: 031/13/0434577
Рассмотрение моего страхового случае длится 2 месяца. Опись была сделана 029/290414/03088 от 29.04.2014г. При описи сообщили, что информацию будет в течении 2 недель, т.к. случай тяжелый (машина разбита) и очередность будет первая. Прошло 2 месяца. Каждый раз звоню и мне предоставляют разную информацию, т.е. просто "динамят". Писала дважды претензию в претензионный отдел. НИЧЕГО!!! дальше, будет суд. Собираю документы....
Постоянный адрес отзываайса Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2014 18:23
Полис: 0683562662
сегодня в этой компании меня удивили окончательно!позвонила по горячей линии узнать статус своего дела,хотя знала заранее,что скажут.(ответ всегда один и тот же)ваше дело на рассмотрении!
сегодня я долго объясняла девушке (оператору на горячей линии уралсиба)что за республика Калмыкия и где это?не знают люди элементарных вещей,с географией видимо совсем плохо было.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 июня 2014 12:29
Полис: 5890642468
Повредили мне машину, заставили открыть счет в их банке и отказали в выплате ( якобы уже был оцарапан пущай те и платят) Забил, и окрасил за свой счет Но!
Закрыть ненужный счет враждебного ко мне банка стоит 3 евро! И 40 минут бешенства в очереди банка для закрытия карточки и я незнаю еще сколько я буду беситься в этом проклятом месте через 45 дней для того чтобы закрыть сам счет!!!!!!
Как клиент иностранного банка (есть с чем сравнить)
я понимаю теперь почему в России средняя продолжительность жизни .....
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июня 2014 05:27
Полис: CCC 0679592509
Бардак,безответственная компания, на днях в меня летчик влетел,так я свою компанию на камчатке до сих пор не могу найти,в офисе где делал страховку мне ответили,что на камчатке нет представителя,или они не подымают трубку телефона,а через недельку продаю машину в связи с отъездом,не знаю как вернуть остатки за страховку,да и не помешало бы на такую" хорошую"компанию в суд подать за материальный и моральный ущерб.или представители со мной свяжутся????
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
23 июня 2014 16:06
Полис: 068-352-6443
24.05.2014 г, подала заявление на расторжение договора по ОСАГО, сегодня 23.06.2014 (почти месяц прошел) а в ответ - тишина. Ссылаются на то,что в подразделениях не могут помочь кроме как переслать документы в другое подразделение. Договор не расторжен, деньги не перечислены. Хорошо,что хоть не понадобилась страховка, если 1000 руб. выплатить не могут, то даже страшно подумать что дальше...
Постоянный адрес отзываСтанислав Страхование автомобилей / КАСКО
23 июня 2014 13:17
Полис: 031/13/0283403
23.01.2014 пытались угнать машину. Взломали стекло и сломали бортовой компъютер,но сработала система охраны-спугнула. Приехали с Уралсиба,все зафиксировали.Подписали договор о том что я делаю ремонт,а потом от страховой деньги. Зря я это сделал. Тянули под всякими предлогами и в итоге деньги обещают вернуть только за боковое стекло 3000 руб,а за бортовой комп в сумме 51000 отказ. Будем судиться. А сегодня 23.06.2014
Постоянный адрес отзываайса Страхование автомобилей / ОСАГО
16 июня 2014 18:02
Полис: 0683562662
21.06.14 истекает 30тидневный срок ожидания выплаты.звоню на горячую линию они мне говорят ожидайте до 05.07.14 так как ответ страховой виновника пришел 5.06.14,значит до 5 ждите и не могут сказать во сколько оценили, если пришел ответ.внятной информации дать не могут.
евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
05 июня 2014 12:42
Полис: ссс 0304326140
почти 2 месяца не могут подсчитать ущерб, на звонки отвечают позвоните на НОВОЙ неделе, оформление доков после дтп почти целый день. ни когда не свяжусь с этой конторкой. безобразное отношение. тс осмотрели 15 04 2014 мат. по осаго 167, 168
Постоянный адрес отзываАнжела Страхование автомобилей / КАСКО
02 июня 2014 20:28
Полис: 031/13/0340712
Затягивают с направлением на ремонт с 24.04.2014г. То документы не могут найти, то обещают перезвонить в течении 3-х дней - не перезванивают.
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / КАСКО
30 мая 2014 10:58
Полис: 031/13/0393532
13.03.2014г. случился страховой случай (повредили левое зеркало)Вызвал ГИБДД и представител ЛАТ в этот же день мне зафикцировали повреждение зеркало. 14.03.14г.подал заявление и документы у официального дилера Форд (Ford) ТДВ-АВТО ул. Коммуны, 16.В итоге 14.03.14г. Дилер направил страховой компании заявления...Страховая не получила...Дилер отправили повторно в конце марта....ура получила страховая компания.....ждем письмо от банка так как машина кредитная...получили...12 мая 2014г. Дилер позвонил и спросил сможете приехать или Вам выслать электронной почтой?????выслали на почту направление № 3451/14 от «07» апреля 2014г. Поехал на независимую экспертизу 13.05.14г. и все...по сей день 30.05.2014г. мне отвечают что еще неделю надо ждать...ИТОГО почти 3 месяца мне не могу сделать зеркало....такое время мене в ноября 2013г. по февраль 2014г меняли рычаг на подвеске и колесо после ДТП....ВОПРОС....СКОЛЬКО ЖДАТЬ....И ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ...
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 мая 2014 20:35
Полис: ССС№0310189676
28.05.2014г. пришел в офис страховой компании УралСиб в г.Саранск Республика Мордовия на проспекте Ленина, хотел застраховать новый автомобиль, но мне в страховке отказали девушка Г. в 5 кабинете, хотя бланки были, они лежали на столе и их давали агентам. После этого я пошел в 12 кабинет к директору Л.В.В. и хотел прояснить ситуацию, прождав 2 часа я зашел. Директор со мной разговаривать не стал, отвечал грубо, вел себя хамски, выслушать меня не захотел, после этого я вышел и написал претензию-заявление жду ответа. Являлся до этого постоянным клиентом около 5-7 лет. Впечатление отрицательное в основном из-за поведения директора.
Постоянный адрес отзываЕвгений Сыромятников Страхование автомобилей / КАСКО
28 мая 2014 09:56
Полис: 031/13/0337727
Я все понимаю, удобство, спокойствие и прочие приколы. Я понимаю потребность в страховом случае собирать документы от ментов о вине конкретного человека в повреждении моей машины. В итоге имеем 2 года страхования в этой конторе, 2 мелких ремонта с конкретными виновниками, полными комплектами документов, и на третий год мне увеличивают стоимость страховки на 6 тысяч.
На выходе получается: 66 тыс.руб заплачено, со слов агента было ремонта на 26 тыс.руб., из которых замена лобовухи, подкраска пластика на крыле и покраска капота, всё кроме стекла имеет конкретных виновников, с которых страховая должна получить свой ущерб, но страховая еще хочет поиметь и с меня денег. На выходе получается, что гораздо дешевле заниматься ремонтом самому и вытряхивать из ОСАГО виновника бабки на ремонт. нежели платить этим хапугам. Банальный расчет 66 - 26 = 40 тыс.руб. выгоды с полиса, и им этого мало...
Петр Страхование автомобилей / КАСКО
27 мая 2014 16:31
Полис: убыток 4668/14
Санкт-Петербург. Стоимость КАСКО семьдесят тысяч, УРАЛСИБ выбрал по рекомендации страхового брокера - сам ранее с этой компанией не сталкивался. Вот он страховой случай: несколько камней в лобовое стекло на трассе Новая Ладога - Вологда. В офисе на Салова, дом 70 половина дня уходит на осмотр и формальности, обещают, что через пятнадцать рабочих дней мне уже позвонят из СТОА. Последние две недели я занимаюсь тем, что осуществляю документооборот между офисом на Салова, кузовным сервис СТОА, куда меня направили, пытаюсь узнать в мифическом офисе в Брянске - у кого же на согласовании смета от СТОА. Девушки в офисе на Бакунина, дом 5, хамят и кричат в телефонную трубку, клерки на Салова со снисхождением улыбаются, когда я прошу у них копии документов для СТОА.
Слов нет, одно решение - закончить это дело со стеклом и более в эту дрянную лавку не обращаться.
Anna Страхование автомобилей / ОСАГО
27 мая 2014 13:56
Полис: Никонова
Работать нереально Абсолютно не продумана и не оптимизированна система работы с клиентами Сидели с 8-30 до 20-21 часа Без обедов Без перерывов Хотя все прописано Домой приезжаешь - и спать Ничего не можешь В выходные доделываешь другую работу Ничего не успеваешь Сделали бы график 2 через 2 или прием клиентов до 16 Обед нормальный (прописанный в ТД) А самое обидное что клиенты думают что мы миллионы гребем Зарплаты 25000 р При этом сидишь по 11 часов на работе и терпишь унижения Надо ли оно? Отсюда текучка
Постоянный адрес отзыва