РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'vsk-voenno-strahovaja-kompanija',
  'PAGEN_1' => '7',
  'TRASH' => '?YEAR=2016',
  'YEAR' => '2016',
)

Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» за 2016 год

СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ Страхование автомобилей / ОСАГО

03 марта 2016 17:36

Полис: ЕЕЕ0355778698

В СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ АВТОМОБИЛЯ  18 ЯНВАРЯ 2016г.расторжение договора осаго. 19 февраля зашел в офис ВСК г.Щелково.сказали на подписи у директора.Наверное очень занятой человек что за месяц не может подписать никак! Только брать могут сразу а отдавать нехочется!!! Сегодня 4 марта 2016г. а воз и ныне там.Очень не надежная компания.Встретимся в суде!!!

 

10 марта 2016 12:46

Добрый день, Сергей Анатольевич! Настоящим сообщаем, что документы по Вашему расторжению направлены на оплату 9 марта. Пожалуйста, ожидайте перечислений в ближайшие дни. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за дополнительное ожидание. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2016 08:32

Полис: ccc 0324823870

заканчивается действие полиса. в связи с большой очередью порекомедовали оформить электронный полис на osago.vsk.ru два дня бился, невозможно попасть на сайт, открывается только реклама.

Постоянный адрес отзыва

Степан Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2016 12:27

Полис: XXX0000089984

У нас в семье три машины застраховано по ОСАГО в ВСК.  с 2011 года страхуется отец, а мы с женой с 2013 и 2014 как появился личный транспорт. Компания нас полностью устраивает и менять мы ее никогда не намеревались. Был опыт обращения по страховому случаю, в жену въехала другая девушка. Авария не серьезная, красили и ремонтировали крыло по направлению ВСК. Работы были выполнены качественно и в срок. Претензий абсолютно никаких к компании нет. Пришло время продлевать страховку отцу, решили сделать это по современному через интернет. Проходя процедуру заполнения форм к своему удивлению обнаружили, что расчет произведен без учета скидки отцу 50%. Пытались пересчитать, перепроверяли все несколько раз, однако снова стоимость полиса стала конской. Мы отложили покупку ОСАГО онлайн и обратились в офис ВСК на Вавилова. При проверке данных выяснилось, что закралась ошибка в личных данных отца, неправильно был внесен год его рождения и одна буква в номере водительского удостоверения. По рекомендации сотрудницы мы оформили заявление о возврате КБМ в связи с ошибками. Пришлось ждать около 2-х недель ответа от компании, после чего отец смог оформить полис с положенной ему максимальной скидкой. Разумеется поначалу было разочарование после многих лет страхования в компании такой фол, но к счастью, компания смогла реабилитироваться и вернула наше к ней доверие.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

18 февраля 2016 12:51

Полис: 1506DC0000418

Я клиент ВСК уже на протяжении пяти лет по ОСАГО и первый по КАСКО. недавно из-за плохой погоды я попал в довольно неприятную ситуацию.спокойно стояв в крайне левой полосе неожиданно вылетела с встречной полосы авто которая врезалась сначала в впереди стоявшую машину,после в мою,а потом в стоявшую за мной!!!!!!и продрала весь бок  у ТРЕХ!!!машин!!!у виновника еще и не оказалось ОСАГО!все было бы печально для меня,если бы не КАСКО ВСК!получил направление на ремонт к дилеру Мерседес-бенс))и через полтора месяца я снова за рулем моей любимой машины)СПАСИБО ВСК! p.s.если честно думал упарюсь доказывать что я не верблюд,и начнется волокита!такое было уже в вашей компании пару лет назад, когда приехал по ОСАГО,но нет,все четко!это значит-работаете над собой))))приятно видеть рост профессиональных качеств ваших сотрудников!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2016 12:30

Полис: 15733IE000448

07.10.2015 года, мою квартиру затопили соседи сверху, вся квартира плавала, вода бежала по стенам аж на улице, стены кирпичные на сквозь мокрые, в квартире всё плавает.квартира после ремонта, соответственно всё пришло в негодность, даже проводка перегорела, которая в стенах была. Сразу вызвали обслуживающую  компанию, собрали комиссию всё оформили, обратились сразу в вск, нам сказали какие документы собрать, собрали с горем попалам, всё отдали написали заявления. Ждём, прошло 1.5 месяца, ответа нет, позвонил сам, сказали что отказано, вам выслали письмо в нём всё написано.Пришло письмо и оказалось событий на случай, которых производилось страхование, предусмотренных полисом не выявлено. Хотя в полисе прописано авария систем водоснабжения, но не оговорено у кого должна произойти эта авария.Буду обращаться к юристам .

 

17 февраля 2016 18:55

Здравствуйте, Антон! Внимательно ознакомившись с Вашим сообщением, принято решение направить заявленный Вами убыток на повторную проверку. По результатам допроверки мы оставим комментарий. Благодарим за обращение в нашу компанию! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

12 февраля 2016 12:15

Полис: 15691А0С00355

Хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за быструю выплату денежек!
У меня застрахованы в этой страховой компании дом и баня. И вот случился пожар. Дом уничтожен полностью, баня пострадала частично. Последний документ в страховую компанию из полиции я предоставила 5 февраля 2016 года. А уже 10 февраля 2016 года страховое возмещение за дом поступило на мой счет в полном размере! И сегодня, 12 февраля пришло сообщение, что по страховому делу произведена выплата на указанный мною счет, средства поступят в течение 5 дней, это я так поняла, что за баню.
Спасибо большое за оперативность!
Удачи и процветания Вашей компании в дальнейшей работе!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / Несчастный случай

10 февраля 2016 17:03

Полис: 14000СХ801635

Добрый день.
Сотрудники страховой компании "ВСК" нацелено вводят в заблуждение, для дальнейшего подписания договора (это касается страхование жизни), работают в сговоре в "черными" автосалонами. Выдают непонятно какие бумаги - что называют полисом, на котором есть только факсимильная подпись заместителя директора Каменецкого А.Н., который находится в Москве, хотя сама сделка проходит в г. Санкт-Петербурге. Написала заявление на расторжение договора страхования, ответ уже почти как год жду. 2015 году заведено уголовное дело на автосалон по факту мошенничества. В полиции мне выдали постановление о признании потерпевшей, где прописано, что договор страхования, кредитования и купли-продажи заключены мошенническим путем. В январе 2016 обратилась к Басковой Анастасии, которая находится по адресу: Санкт-Петербург, Малый ПС просп., 3, с заявлением на расторжение, прошел месяц- ответа не получила. Прошу Вас рассмотреть данную проблему.
Кондратьева Юлия
+7(921)975-79-87

Постоянный адрес отзыва

Федор Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2016 23:53

Полис: XXX № 0000137659

Захотел продлить свой страховой полис, в декабре 2015 на год. Позвонил на номер «горячей линии», и получил рекомендацию от оператора оформить электронный полис у на сайте, что и сделал. XXX № 0000137659. Но возникла такая проблема: машина оформлена на жену и страхователь тоже она, а я хоть и был записан ранее в полисе, но сотрудником при оформлении еще в 2014 году, была допущена ошибка в моих данных, и соответственно меня в базе не оказалось.Позвонил опять оператору, он сказал, что нужно ехать в офис и вписываться.Я поехал в офис ВСК в г. Новошахтинске, там сказали, что у них нет доступа к базе, в офисе в г. Шахтах и г. Новочеркасске сказали тоже самое, и отправили меня в Ростов. Сегодня я был в офисе в Ростове, на ул. Текучева, и там получил отказ, т. к. сказали, что должен быть собственник, но к сожалению, моя жена не имеет возможности приехать в другой город, т. к. находится в декретном отпуске с 4-х месячным ребенком, находящимся на ГВ, а тащить малыша в сезон гриппа и стоять несколько часов в очереди не хочется.Более того, сотрудницы ростовского офиса, такие как Еремина Мария, берут «пачками» полиса от других лиц, все что нужно туда вписывают без присутствия собственников, а вся очередь сидит и ждет. За час проходит всего один очередной. Короче: деньги заплатил, а ездить не могу.

Постоянный адрес отзыва

Степан Страхование автомобилей / КАСКО

03 февраля 2016 00:48

Полис: 15620V1000062

Полис КАСКО был оформлен мной на 1 год в автосалоне при покупке нового автомобиля.После 9 месяцев эксплуатации автомобиль был продан,после чего я обратился в ВСК,чтобы расторгнуть договор страхования и получить часть страховой премии за неистекший период в чем мне было отказано со ссылкой на ст.958 ГК РФ.В полисе действительно очень мелким шрифтом есть такая ссылка,но эту статью,при внимательном изучении можно трактовать двояко,чем и пользуется стаховая компания,естественно в свою пользу.Считаю отказ в выплате противоправным.А вообщем лучше всегда внимательно читать все,что написано мелким шрифтом,да еще и с хорошим юристом прежде чем подписывать договор,т.к. здесь вас изначально пытаются ввести в заблуждение.К примеру у моего товарища была идентичная ситуация в другой страховой компании(название не афиширую) и ему без проблем выплатили оставшуюся часть премии.Исходя из всего всем советую ВСК обходить стороной.

 

09 февраля 2016 15:16

Добрый день, Степан Степанович! По Вашему отзыву была проведена проверка, по результатам которой сообщаем следующее. В соответствии с п. 17 особых условий заключенного договора страхования №15620V1000062 в случае досрочного прекращения действия полиса по инициативе Страхователя сумма премии подлежащей возврату, определяется в соответствии со ст. 958 ГК РФ. Так, в силу данной статьи при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Таким образом, действия САО «ВСК» при досрочном расторжении полиса № №15620V1000062 по инициативе страхователя правомерны и не противоречат действующему законодательству. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / Страхование путешественников

22 января 2016 15:35

Полис: 1560+RE165108

Вск молодцы! отдыхая на Бали купались с мужем и ребенком в океане. Погода была пасмурной, но море казалось нам теплым. Вечером у дочери разболелась голова, мы сначала думали переутомление. Потом она жаловалсь на боль в ушке, и тут мы решили что ждать пока само пройдет не стоит. Позвонили в страховую компанию по номеру на страховом сертификате. Полис действовал еще 6 дней. У нас проверили все данные и сообщили назыание клиники, куда мы отправились на такси. Приняли нас в течение 45 минут. Доктор оказалась женщина средних лет, по моему итальянка. Ребенку прописали ушные капли и порошок разового действия от головной боли. Купаться запретили 2 дня. Уже на следующее утро дочери стало лучше. Повременив по совету врача с купанием, через 2 дня мы продолжили наш привычный распорядок отдыха. Благодарим ВСК за оказанную помощь.

 

26 января 2016 10:31

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас, что нашли время и сочли возможным поделиться хорошим опытом взаимодействия с ВСК на данном ресурсе. Как правило, обратная связь по позитивным моментам общения с компанией встречается редко. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

19 января 2016 18:06

Полис: 1586DV7100467

Произошёл страховой случай падение дерева на машину. Страховая компания не платит по каско мотивируя какими то ФРАНШИЗАМИ и другой белибердой ! Судимся !!! Для не доверчивых в отзыве т. 916-737-7201 Владимир. Коротко и доходчиво. Буду менять страховую по окончанию года!!

 

26 января 2016 10:21

Добрый день! Договор страхования (Полис № 1586DV7100467 от 11.06.2015 г.) заключен на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств от 17.11.2014 г., являющихся неотъемлемой частью Договора страхования (далее -Правила страхования). В соответствии с условиями, Договором страхования предусмотрена условная франшиза в размере 75 % страховой суммы. Франшиза - доля собственного участия Страхователя в возмещении убытка, предусмотренная Договором страхования. С данными условиями страхования Вы были ознакомлены, возражений и замечаний высказано не было, о чем свидетельствует подпись в Договоре страхования. Повторно рассмотрев материалы дела, а также учитывая указанные в Заявлении обстоятельства, Страховщик не находит оснований для пересмотра принятого решения, направленного ранее в Ваш адрес письмом от 21.12.2015 г. (исх. № 38655). В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Изменение условий договора страхования, в соответствии с п.З ст. 943 и ст.ст. 309-310 ГК РФ может происходить только по соглашению сторон. Такое изменение должно быть оформлено в письменной форме в соответствии со ст. 452, 940, 943 ГК РФ и п.7.1.5. Правил страхования. Учитывая вышеизложенное, Страховщик сообщает о несогласии с изменением условий Договора страхования в части изменения порядка определения размера страховой выплаты и отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных Вами требований. Таким образом, действия Страховщика при урегулировании страхового дела не противоречат нормам действующего Законодательства РФ и соответствуют условиям заключенного Договора страхования. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Лика Страхование автомобилей / КАСКО

18 января 2016 16:35

Полис: 1586DC0012567

Я бы порекомендовала эту  компанию, как надежного и заслуживающего доверия страховщика. Купила у них полис КАСКО (№ 1586DC0012567). Приходилось несколько раз в течении года  обращаться с незначительными повреждениями: то стекло, то бампером зацепилась, то неизвестная царапина. Компания оперативно рассмотрела все мои заявления и выдала направления в диллерский центр.

 

26 января 2016 10:39

Добрый день, Лика! Добрый день! Спасибо за то, что нашли возможность положительно оценить работу нашей компании. Примите наши наилучшие пожелания! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва