Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
03 декабря 2012 18:03
Полис: 20062718/12
Добрый день! Страховой случай произошел 23.10.2012. № дела 137269/12. Менеджер ск "Согласие" заверил, что в соответствии с регламентом работы ск, а именно в течение 10 рабочих дней будет рассмотрен мой запрос и выдано направление на ремонт. На настоящий момент все сроки вышли и никакого официального ответа от ск "Согласие" не получено!!!! При этом, № мое дела уже регистрировали несколько раз заново!!!!!!!! (1718247, 1739179 от 03.12.2012). Убедительная просьба УСКОРИТЬ рассмотрение дела №137269/12 (1718247, 1739179 от 03.12.2012)
04 декабря 2012 13:30
Уважаемый Андрей!
Приносим свои извинения за задержку в рассмотрении Вашего дела. Регистрационный номер жалобы - 1742367. В ближайшее время сотрудники компании рассмотрят ее и сообщат Вам о результатах ее рассмотрения.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru