Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
11 декабря 2012 11:06
Полис: 52494/12
Живу в г. Тобольске. Произошел страховой случай по моей вине. Машину решил ремотрировать у офф. дилера ООО "Автоград". 23 ноября в филиале Согласия г. Тюмени дали направление к дилеру. Машину сдал тем же числом. В ремонтном центре посчитали сумму убытка и отправили на согласование в Тюменский филиал, где согласовывали 2 недели, теперь говорят что отправили в Москву опять на согласование, которое займет тоже две недели. В правилах которые выдали при страховании написано срок возмещения 10 дней со дня подачи документов. что там согласовывать не понятно! ОЧЕНЬ долгий процесс. Предлагаю переименовать страховую компанию в "СОГЛАСОВАНИЕ".
Пожалуйста, ускорьте процесс!
Дело № 5821/д jn 23/11/12
14 декабря 2012 18:39
Уважаемый Сергей!
13.12.12 ПЗН был согласован согласован. Примите, пожалуйста, наши извинения. Если в дальшейшем мы сможем чем-либо Вам помочь, будем рады это сделать.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru