Отзыв на компанию СОГЛАСИЕ

Мне "посчастливилось" попасть в ДТП с автомобилем, водитель которой является клиентом компании Согласие. ДТП было 25.01.2013г. документы я  подал только 12.02.2013. ,но и еще осмотр ждать как сказали еще 5 дней (машина не ходячая). Услышал всевозможные отговорки по подаче документов. Началось с того, что машина мной была продана по договору купли-продажи ( соответственно снята с учета в ГИБДД ).Новый владелец поехал в ГИБДД ставить машину на учет , но не доехал- попал в ДТП. Обратился в Согласие, но получил отказ- говорят вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ АВТО!!! Он попросил меня оформить выплату по страховке. И тут началось- то заполняй схему ДТП( которую я в глаза не видел), то нужны реквизиты сбербанка (предлагал перевести деньги на карту Виза, но это их не устроило).Предложил подвести реквизиты попозже, ведь до выплаты еще далеко , но вновь отказ- говорят необходим полный пакет документов при подаче заявления.Весь разговор записан на диктофон. Пока все. Продолжение следует. Я в шоке.