РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '33447',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию ZURICH Insurance (Цюрих)

Жанна Страхование автомобилей / ОСАГО

16 февраля 2013 20:56

Полис: 1160001-0014743/11 ТСФ 41481

ДТП произошло 01.10.2012 года не по моей вине. За это время по сегодняшний день у меня не было никакого ответа. И вот сегодня мне говорят что выплатят стоимость автомобиля 315000, когда он стоил 380000, плюс потратилась два раза на эвакуатор так как офис был закрыт и у меня не принимали заявление, так как все работники уволились, за это время оплата стоянки тоже за мой счет. А сегодня говорят я еще раз должна вызвать эвакуатор и перевезти машину в другой город, плюс к этому они в соглашении прописали 20 дней я должна ждать свои деньги после того как сдам им автомобиль в другом городе. Адвокат сказал что это противозаконно, так они обманывают меня, чтоб я свои деньги ждала и не получила никакие деньги не за просрочку, не за свои расходы. Который месяц я без машины, и похоже так и придется судится с ними, больше никак. Хуже чем эта страховая компания я еще не встречала.

 

18 февраля 2013 17:07


Уважаемая Жанна!

Мы понимаем Ваши эмоции. Не могли бы Вы поделиться с нами более подробной информацией. Пожалуйста, сообщите корректный номер полиса и/или выплатного дела на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка 33447». На основании полученной информации, мы вернемся к рассмотрению Вашей претензии и пришлем Вам ответ.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

К списку отзывов