Фикрет Страхование автомобилей / ОСАГО
05 июня 2013 20:10
Полис: ДСТ0001633250
28 марта 2013 года у меня случилось ДТП.Больше 2 месяцев авто мастерская "Ай Брокер" (партнер Цюриха) не могут согласовать со страховым компании "Цюрих" заказ наряд ,меня уже 3 раза направляли на экспертизу.Цюрих очень плохая компания поэтому никому не советую.номер убытка. У-780-014-196-69/13
11 июня 2013 13:59
Уважаемый Фикрет! Благодарим Вас за отзыв! Полученная от Вас информация была внимательно изучена, и на ее основании были приняты решения, важные для повышения качества обслуживания клиентов ООО СК «Цюрих». Сожалеем о том, что уровень сервиса, предоставленного нашей компанией, не оправдал Ваших ожиданий. Приносим свои самые искренние извинения. Наша компания готова произвести выплату страхового возмещения наличными в случае возврата Вами направления на ремонт с отметкой СТО о том, что запчасти не заказывались, а ремонтные работы по восстановлению автомобиля не проводились. Еще раз приносим свои самые искренние извинения. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»