Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
18 декабря 2013 21:57
Полис: выбросила
Солярис, машине 2-й год. Была застрахована в согласии с момента покупки. Случилось мелкое ДТП по моей вине, приехали ребята из страховой, и начали фотографировать абсолютно всю машину макросьемкой, облазили все и снаружи и внутри и любую мелкую царапинку естественного износа фотографировали под разными углами в макросьемке, что бы получилось ее зафиксировать (иначе не видно). В итоге на 2-х страницах выдали повреждения, когда у меня слегка повреждено было 2 элемента, а в остальном авто почти как новое. Сказали, что это формальность и не влияет на выплату, а в итоге через месяц выдали отказ в какой-либо выплате по причине того, что авто и так уже было повреждено.
Претензий к конкретному менеджеру нет, это политика компании.
Расторгнуть договор с частичным возвратом стоимости отказались.
Претензия ничего не изменила.
Договор выбросила - бесполезная бумажка.