РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '3',
  'YEAR' => '2015',
  'ELEMENT_ID' => 'alfastrahovanie',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование за 2015 год

ОЛЬГА Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2015 19:49

Полис: 01162140694704655

Здравствуйте,10.03.2014г приобрела телефон в магазине "связной" где мне предложили застраховать телефон.
В "АльфаСтрахование" комплексной защитой, номер 01162140694704655 .06.12.14 этот случай наступил телефон упал и экран вдребезги разбился полетел сенсор.Телефон был сдан на диагностику 16.12.2014 г.в "МТ Сервис". Получили ответ что востановлению подлежит обойдется в 12720 р.ремонт. Телефон был приобретен за не малую сумму . Как только мне сервисный центр вернул телефон и дал акт , я обратилась в ОАО "АльфаСтрахование " филиал в городе Казань на ул.Ершова 29Б. Где специалист приняла мои документы по страховому случаю : перечень прилагаю (заявление, акт, оригиналы чеков на приобретение товара,полис, паспорт ). Это было 25.12.14 с этого момента я неоднократно звоню и прихожу в ОАО"АльфаСтрахование", но слышу уже два месяца одно и тоже что никто ничего не может мне ответить что мне перезвонят и там просто разводят руками продолжается такая ситуация два месяца , решила написать сюда , так как уже просто не остается другого выхода узнать почему не перечисляют мою страховку. ведь все документы я приложила, случай установлен. Если от Вас ,я не получу ответа, то придется обращаться к юристам.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

18 февраля 2015 22:05

Полис: 0342W/046/19537/3

Я только оставил отзыв, что очень долго задерживают принятие решения. Съездил в офис на шоссе энтузиастов. И буквально через несколько часов пришла смс в котором сообщили, что выдано направление. Как я понял, моим делом занимался Цыханский Роман Викторович. Огромное спасибо. Правда направление не в тот сервис, который я хотел. Ведь я даже страховку покупал в салоне у официального дилера, где приобретал машину. Специально только для того что бы чиниться в этой компании. Но я думаю это небольшое недоразумение которое быстро разрешится. Главное, что дело стронулось с мертвой точки. Огромное спасибо за оперативность. А я постараюсь быть хорошим клиентом и не делать аварий:) кроме таких случаев как произошел со мной по этому страховому случаю из-за неумелого водителя, который умудрился протаранить припаркованную машину.

 

24 февраля 2015 10:56

Уважаемый Алексей! Заявленное Вами событие было признано страховым случаем, и руководством согласована выдача направления на ремонт на выбранную Вами СТОА. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва