Отзывы о страховой компании - КАСКО

Каско Ренессанса, страховой случай (несколько сколов на капоте и двери машины от гравия из под колес впереди идущей машины), стандартная проверка страховой, одобрение, согласование времени с авторизованным сервисом и неожиданное предложение в случае моего интереса отдать машину у дома и получить там же после того как работы будут закончены! Отдельно обратили внимание на то, что для клиентов Ренессанс, попавших в программу лояльности данный сервис бесплатный!!! Решил попробовать: в заранее согласованное время по указанному мной адресу подъехал водитель, две минуты осмотра авто, подписания акта передачи и подписание бесплатной доп страховки для доставки машины в сервис и обратно. Через 4 дня машина была готова, согласовали удобный мне день и время доставки обратно, все четко и по плану - водитель в согласованное время привез отремонтированное авто. Единственное, чем пришлось заниматься, так это перевести сумму франшизы за страховой случай на карту водителя, что бы оплатить страховой перед забором машины с сервиса. Невероятно круто и удобно: думаю Ренессанс данным сервисом мне сэкономил много несколько часов времени в выходные. Всем рекомендую и отдельное спасибо за такой уровень сервиса для лояльных клиентов!!!

В неравном бою с трамваем победил трамвай))) Мне когда смету на ремонт этого парноколесного озвучили я волосами даже на спине шевелить начал. Я не в танке, но с каской) Поэтому отделался легким испугом)

У меня мини-каско в Югории, осталась очень довольна.  Недавно попала в ДТП, слава Богу, что не сильно пострадала моя машина, но тем не менее, это не очень приятное событие.
еще и времени своего жалко на оформление документов и ремонт машины. Меня очень порадовал сервис в компания Югория, заранее записалась, приехала в назначенное время, все без заминок, получила направление на дилерское СТО, съездила на осмотр, теперь уже забрала отремонтированную машину.
Очень рада организованности и слаженной работе. Спасибо огромное сотружникам компании.

Хочу выразить благодарность страховой компании «Югория» за быструю и качественную работу с нашей организацией как постоянным клиентом. Мы в Югории страхуем более десятка автомобилей. 7-го февраля в наш автомобиль LADA LARGUS на в г.Тюмени улице Шахтёров врезался автомобиль Hyundai. Мы в этот же день обратились в Югорию по полису «Ремонт у Дилера» № 04(7-2)-1521154-01/18. Благодаря этому полису наш автомобиль отправили ремонтироваться к официальному дилеру ОАО «Тюмень-АВТОВАЗ», т.е. наш автомобиль отремонтируют без учета износа деталей и установят новые оригинальные запасные части.

Мы весь наш автопарк страхуем по полисам «Ремонт у Дилера» и КАСКО и всегда довольны качеством ремонта и обслуживанием.

Страхуюсь уже три года. Каждый год получаю выплату по каско. Доволен полностью качеством ремонта и обслуживания. Быстро, качественно, любезно. Менять югорию не буду

Страхую свою машину по КАСКО в Югории уже не первый год, но обратиться пришлось первый раз в этом году. Виновник ДТП скрылся с места аварии, поэтому пришлось обращаться по КАСКО. Сервис в компании отличный, заранее записался, направление на СТО получил быстро, согласование по запчастям тоже быстро прошло. Отремонтировали и я снова на машине. В общем все классно, огромное спасибо.

В декабре 2017 застраховал а/м в компании Согласие. При первичном осмотре никаких повреждений не обнаружено. 06-12-2017 получил полис КАСКО.

В конце зимы прилетел камень в лобовое стекло. Из сервиса фото лобового отправили в Согласие. Получаю отказ: на фото, сделанных при первичном осмотре они нашли царапину, внимание, на накладке заднего бампера! И прикладывают их экземпляр акта осмотра, на котором эту царапину уже сами вписали в акт! А на моем-то экземпляре акта повреждений нет! Но чтобы заменить стекло, Согласие требует от меня подписать, что это повреждение есть!

Я согласился сделать запись в акте осмотра, что царапина есть, не понимая еще, как аукнется мне это потом. Тот же эксперт, который проводил осмотр, "обрадовал", что есть еще царапина на переднем бампере и ее тоже надо вписать. На мои вопросы мямлил что-то невнятное, мол, он ее не заметил. После внесения царапин на переднем бампере и накладке заднего бампера в акт стекло заменили.

15-06-2018 а/м эвакуировала МАДИ. При эвакуации а/м получил мелкие повреждения по кузову. При получении а/м со штрафстоянки в тот же день обнаружил сколы на крыльях и дверях, царапины на заднем бампере, на переднем - задиры, что предвещало его замену. Сообщил в Согласие и написал заявление в МВД.
06-07-2018 получил постановление МВД.
08-07-2018 аварком составил акт.
10-07-2018 Согласие выслало направление на ремонт.
14-07-2018 показал машину в сервисе.
22-07-2018 Согласие запретило сервису приступать к работе.
01-08-2018 Согласие начало дополнительную проверку.
20-08-2018 Согласие выслало новое направление. Через 2 часа позвонили из сервиса и сказали, что из списка исключили, внимание, ремонт переднего бампера и накладку заднего бампера! Вот и аукнулись царапины!
06-09-2018 написал претензию в Согласие с требованием ремонта всех повреждений.
14-09-2018 Согласие согласовало окрас переднего бампера без замены. Причина: результаты трассологической экспертизы, которую провели, внимание, 01-08-2018 по фото, сделанным, и еще раз, внимание, при первичном осмотре, на которых были обнаружены повреждения, позднее вписанные в акт осмотра!
08-10-2018 повторно отправил претензию в Согласие с требованием полного ремонта бамперов и накладки.
22-10-2018 Согласие повторно в моих законных требованиях отказало. Прошло 4 месяца после страхового случая, и я решил отремонтировать все повреждения - часть по направлению Согласия, а не согласованные - за деньги. И подавать иск.
10-11-2018 попросил сервис сделать калькуляцию несогласованных работ и узнал, что Согласие аннулировало направление на ремонт!
16-11-2018 сервис сообщил, что новым направлением Согласие отказало в замене накладки заднего бампера, по переднему бамперу - только окрас, и, внимание, отказ по ремонту крыла!!! По причине, что не было заявлено это повреждение! А в прошлом направлении оно было согласовано!
23-11-2018 Согласие сделало дополнительный запрос фото крыла.
26-11-2018 в сервисе повторно сфотографировали крыло.
02-12-2018 Согласие согласовало ремонт крыла и переднего бампера без замены, накладка заднего бампера не согласована.
06-12-2018 срок действия договора КАСКО истек.
22-12-2018 забрал автомобиль из ремонта.

С момента страхового случая прошло полгода.
Никогда в жизни (страхую а/м по КАСКО с 2000г) не было столь негативного опыта. Мой личный рейтинг Согласие - наихудший из всех, что были за все время.

Обращусь ли я когда-нибудь еще в Согласие?
Нет, конечно.
Ни за какие деньги.
И даже за бесплатно.
И даже если мне еще и приплатят.

P.S. 31-01-2019 позвонили из Согласия и с удивлением спросили меня, а что же я не продлеваю КАСКО в Согласии?..

Недавно застраховал свою машину по КАСКО. Конечно, страховал, т.к. машина кредитная, взял программу для опытных водителей, что бы подешевле получилось. Не прошло и недели как мне в зад приехала машина, еще и не застрахованная по ОСАГО. Югория мне за 3 дня дала направление на сервис. Сейчас в ремонте у своего дилера. Очень доволен.  

5 лет страхуюсь по КАСКО, в этом году был страховой случай. Страховщики сработали на ура!!! Машина восстановлена. Весь процесс оформления и ремонта очень прозрачный и простой.

Не приятный сюрприз произошло в канун Нового года, когда я остановился у пешеходного перехода на красный сигнал светофора, не рассчитав дистанцию приехала в меня милая девушка. И случилось так, что продлить свой полис ОСАГО она забыла, то есть фактически на момент ДТП не было у нее полиса. Меня спас мой полис Ремонт у дилера ГСК «ЮГОРИЯ» (эту программу я приобретаю уже третий год, дополнительно к своему полису ОСАГО). «Решать вопрос на месте» я не стал, позвонил в страховую, получил консультацию, оформили все документы и разъехались. На следующий день я спокойно подал в Югорию заявление о страховом событии, машину осмотрели и выдали направление на ремонт на станцию официального дилера. Так что ребятушки, сейчас мой не очень новый автомобиль полностью отремонтирован. Все запчасти новые, детали оригинальные. Я очень рад.

В прошлом году оформил полис Ремонт у дилера, с лимитом 160т. Заплатил всего 2900-это такое мини каско.  Хорошо что сделал. Приехали в мою машину. Ущерб был большой. Отремонтировали хорошо и в сроки. В этом году продлил такой полис, только лимит увеличил до 500т. Хорошая вещь.

На все убытки в офис компании по каско ездить не нужно. Специалист приезжает в заранее обговорено место фотографируют повреждение сразу принимают заявления наступлении страхового события. Сколько страховался, ни одна компания такую услугу мне не предоставляла. Где-то в течение недели мне отзвонились со станции и пригласили меня на дефектовку автомобиля, где-то ещё через дня 4-5 мне отзвонились и сказали что запчасти заказали и записали меня на ремонт.  Сроками доволен , услугами компании также доволен

В конце января заканчивается полис КАСКО. Позвонили заранее, напомнили. Попросил посчитать разные варианты.
Все расписали по условиям и стоимости и в этот же день прислали разные варианты на почту, остался доволен.

Так случилось, что автомобиль супруги был поврежден.Была поцарапана краска на капоте. Услугами страховой компании были довольны, застрахована Тойота была в «Ренессансе» (Каско). Проблему решили быстро.