Отзывы о страховой компании за 2012 год

Ну вот и я стал пострадавшим, причем ДТП принело мне меньше разочарований и расстройств чем сумма выплаты Росгосстрах. Уважаемые «счетоводы» разъясните мне и  другим пострадавшим, по какой такой одной вам  известной системе производится расчет выплат по страховым случаям ? В частности: Я попал в ДТП, 3-и участника (в свою страховую  обращаться нельзя, не соблюдены условия 2-х участников), виновный к несчастью имел полис ОСАГО Росгосстраха. У меня Lexus RX300 2002 г.в. разбита вся передняя часть (бампер, капот, крыло, фары, усилитель бампера, лобовое и т.д.). По независимой оценке стоимость только запчастей 77 000 руб. с учетом тупого коф. износа, что само по себе нелепо.... как я могу прийти в магазин и сказать продайте мне фару с 63% скидкой, т.к. у меня машина не новая…. в общем даже с минусом этого износа стоимость запчастей 28 000 руб. Цена ремонтных работ, покраски , материалов по ценам Подмосковья 26 000 руб. Итого:  54 000 руб. с учетом износа и 103 000 руб. для предания первозданного вида с родными запчастями. Я же как "умный" купил запчасти маэйд ин Китай (взамен родных, что прискорбно), и отдал в ремонт в гаражный сервис с целью экономии (что так же прискорбно), но даже в этом случае ремонт мне обошелся 32 000 руб. причем результатом которого я СОВСЕМ не доволен. Конечно, по моему делу было принято положительное  решение, все справки в наличие, все повреждения вписаны сотрудником ГИБДД и т.д. Но сумму принципиально никто не говорил до последнего пока ее не перевели на карту.....а перевили мне 16 800 руб. ????? Как вы считаете ????? Только покраска без работ и запчастей в гаражном сервисе мне стоила 18 000 руб.!!!! Я все могу понять, даже готов смириться с тупизной  коф. износа, но не могу понять как сумма  выплаты может быть в 2 раза ниже чем стоимость китайских запчастей(которые к слову, дешевле чем б.у.)  и работы в гаражном сервисе(дешевле дешевле которой только самому все делать и красить кисточкой). Сотрудники страховой, раз вы посчитали что все повреждения я могу исправить за эти деньги, подскажите где это можно сделать или хотя бы ответьте как вы рассчитали эту сумму, ведь могу я увидеть расчет по моему делу ?

С 10 го Сентября не можем получить гроши которые нам насчитали!!! Сколько можно звонить не понятно ? Операторы просто бросают трубки конкретно не отвечают на вопросы... Я уже написала обращения на телевидение! А сейчас мой адвокат собирает документы и мы подаем в суд!!! Так как по суду с. к. обязаны будут выплатить за просрочку еще и проценты! А ответы типа ; ваше дело находится в бухгалтерии ,слушать уже надоело!  НАМ МАШИНУ НАДО РЕМОНТИРОВАТЬ!!!

Машина застрахована по КАСКО. С мая 2012 года по настоящее мне не могут выплатить 19 тыс. рублей  в качестве страхового возмещения. Стыд и позор. Сумма небольшая.  Документы "находятся в бухгалтерии" с августа месяца.
Очень жалею, что заключила договор с этой страховой компанией. Но надеюсь. что это было в первый и последний раз. Всем знакомым и друзьям, естественно, обращаться туда не советую.

По роду своей деятельности имел много обращений по КАСКО и ОСАГО в Игосстрах как представитель своей компании, практически всегда были отказы, всегда необоснованные, ответ один: "обращайтесь в суд". А тут угораздило меня застраховать у них по КАСКО свою личную машину (банк выдававший кредит практически заставил страховаться у них). В результате попал в открытый колодец левым передним колесом (ходовая навынос, диск, шина порвана, кузовные повреждения). Случилось это на территории Рязанской обл. на грунтовке, в Мещере. ГАИ вызвали, сутки ждали, не едут и все, говорят;"Ждите", и намекают что вообще туда не ездят. Короче, пришлось уехать, тем более, что у меня сын в машине головой ударился, надо было в больницу ехать, справки ГИБДД соответственно нет. Так вот когда обратился в Ингосстрах, сначала сказали, что будут рассматривать, приезжал эксперт, ездил писать заявление, объяснительные писал. В итоге, есстественно,- отказ. А зачем тогда мозги парили? При этом сообщил им, что имею опыт страхования КАСКО с 2003г в разных компаниях., не разу не было страхового случая, денег не разу не брал, не разу не был виновником, все это легко проверить, что я не мошенник. Короче им их репутация не дорога совсем, они мне так и сказали, рассчитывают на вал одноразовых клиентов и все. Понятно, что из моего окружения никто не будет у них страховаться во веки веков. А я им, как порядочный человек, с места ДТП позвонил (разговоры записываются). А надо было уезжать сразу, взять справку какую хочешь у знакомых гайцов в Москве, и не парится. Понадеялся на их человечность, наивный.

Дозваниваться невозможно, дозванивался 2 дня. Ущерб нанесённый мне, они вообще отказываются выплачивать, жду официального обоснования, придётся судиться...(((

Уважаемые господа руководители РГС Челябинской области. Я шокирован Вашим выбором относительно аферной компании ООО Автопартнер-74, с которой Вы заключили договор. И теперь при оформлении полюса ОСАГО, в дополнении за 500 рублей впаривают доп.полюс аварийного комиссара ООО Автопартнер-74. Неужели аферист Кошкин так затуманил вам мозги и замазал глаза, что Вы не видете с кем собираетесь работать в дальнейшем. Кошкин предлагает огромнейший ряд услуг для водителей, которые только и направлены на обогощение самого Кошкина и его команды. Ведь он ничего не производит, выступает только в роли посредника, а отсюда и стоимость его услуг, которые оплачивает клиет, т.к. его обязывает полюс комиссара. Кошкин предлагает услуги везде и во всем, а на деле получается, что никак и нигда. Так сшибает верхушки, пуская пыль в глаза. Ни одного положительного отзыва нет на сайте Кошкина. Только одно самопиарство. Мне пришлось столкнуться с автокомиссаром Автопартнер-74, когда я был клиентом СК ЮУ-АСКО. При оформлении полюса, меня убеждали, что услуги комиссара для клиента СК ЮУ_АСКО обсилютно бесплатны. Но при ДТП, когда я вызвал автокомиссара, то увидел обратное. Во первых это совершенная безграмотность комиссара, его некомпитентность в ряде вопросов. Во вторых, он сразу же по приезду на место ДТП поставил вопрос, кто из участников ДТП будет оплачивать его услуги. Я объяснил, что являюсь клиентом ЮУ-АСКО, и что услуги для меня бесплатны. На, что комиссар заявил, что "ему п-ю чей я клиент, и что без оплаты он работать не будет". (прим. Немного сократить нецензурное высказывание комиссара). После чего комиссар просто уехал. После этого, я попытался связаться с Кошкиным, чтобы пожаловаться на его сотрудника. Получился глухой телефон, с тому же без обратной связи. Со мний просто не захотели разговаривать и разбираться. Оно и понятно, как бы не работал комиссар, он несет Кошкину деньги. А за это он закроет глаза на любые его выходки. После этого я котегорически отказался от услуг СК ЮУ-АСКО, конечно же из-за принципа. Теперь строхую ТС в Вашей компании. Но видя, что и у Вас мне предстоит иметь дело с ООО Автопартнер-74, это меня не обрадовало. Я считаю, что команда ООО Автопартнер-74, это команда "Автожулики-74". Вот оказывает Кошкин услуги "выкупа автомобиля" так пусть этим и занимается. Считаю, что если руководство СК РГС не пересмотрит свои виды на "сотрудничество" с Кошкиным, то еще больше потеряете реальных клиентов. И так на настоящее время, не очень лестные отзывы о Вашей страховой компании.

Был страховой случай в ноябре 2011г., до сих пор меня мурыжат. Прислали письмо спустя 6-7 месяцев. нужна копия доверенности, кто управлял ТС при случаи ДТП и т.д., а в августе 29 числа пришло снова письмо: Цитирую: что надо предоставить реквизиты для перечисления страхового возмещения. Встретимся в суде !!!

9 мая 2012 произошло ДТП и был сильно поврежден а\м застрахованный по КАСКО в Согласии, а/м не двигается, повреждена ходовая. Я знал, что эта страховая не отличается оперативностью, но не представлял что на столько. Звонки в СК не приносят никаких результатов, боюсь сосчитать сколько раз мне обещали перезвонить, но ни разу я звонков не получал. Оставлять заявки по телефону - это просто способ оператора прекратить с вами разговор, но если вы собираетесь ждать на телефоне, то будьте готовы к обрыву связи! Я каждую неделю приезжаю в офис на Графском и пытаюсь в этом бардаке выяснить хоть что нибудь. С 30/07/2012 мое дело находится "на рассмотрении" и более конкретной информации нет ни у кого. А/м стоит разбитый. Единственный способ - заявление в суд, надеюсь они ответят за этот беспредел!

Несколько лет страховал машины у них по КАСКО. никогда не обращался по выплатам-т.е. "очень выгодный клиент". После акта вандализма над автомобилем-обратился в страховую.Полдня тащился по пробкам...а у отдела урегулирования  по средам не приемный день. Деликатно так послали...Больше к ним за страхованием-  НИ ЗАЧТО! Учитесь работать дорогие "ЭНЕРГОГАРАНТ"

Впервые за почти 30 лет автомобильного стажа страховалась по КАСКО (договор с франшизой), и именно в  Интач. Произошел страховой случай: снесли всю левую часть практически нового автомобиля. Компания отреагировала оперативно: направили в сервис и меня, и документы, необходимые для работы, без моего участия. Было не идеально, но, в целом, я осталась довольна. Кроме того, Интач грамотно и быстро подготовила пакет документов, чтобы я смогла возместить франшизу у страховой компании виновника ДТП. Я признательна компании Интач и непременно продолжу с ними сотрудничество.

ЮГОРИЯ - обманщики! По КАСКО ничего не возможно получить, да я и ОСАГО у них никогда не стану делать. После страхового случая подал документы 08.09.2012, сегодня уже 28.11.2012, в переписке с ними (консультант) указали срок выплаты компенсации 25 рабочих дней. На претензию на сайте никакой реакции, кроме автоматического ответа о регистрации претензии. Вобщем получили деньги и забыли про клиента! Подать на ЮГОРИЮ в суд - можно, выигрыш гарантирован, недавно знакомая выиграла. Сумма компенсации небольшая, но придется отпрашиваться с работы, тратить время на тяжбы, но возможно и подумаю, тем блее поправка в закон о защите прав потребитей о нарушении сроков выплат внесли. Просто связавшись с ЮГОРИЕЙ я нажил себе головняк!!! Теперь вот думаю, стоит ли страховаться по КАСКО, не вижу смысла - все равно ничего не получишь, только деньги подаришь, а зачем деньги отдавать дважды - за ремонт и просто ТАК?!  

31.10.12 года я попал в ДТП. В ДТП участвовало 3 машины. Виновником признали последнего водителя застрахованного в Росгострахе. Мою машину задела вторая машина с конца. У меня был повреждён задний бампер, причём бампер под замену, он просто треснул, парктроники слава богу остались целы. Машина Тойота королла 2008 года. Эксперт в акте указал ЗАМЕНА БАМПЕРА, ПОКРАСКА БАМПЕРА И ПОКРАСКА ПАРКТРОНИКОВ. Расчеты сама не вела сколько что обойдется, но исходя из того что новый бампер стоит 10-12 тыс, покраска покраску не узнавала. Сумма же страхового возмещения после оценки экспертами  компании Росгострах составила 590 РУБ. ЭТО ПОЛНЫЙ КОШМАР!!! ОТ такой суммы все просто ахнули.Поехала в страховую, написала заявление на предоставление документов, обещали выбать копию акта осмотра и еще какого то акта. На просьбу предоставить детализацию расчета, мне ответили только на основании судебного решения. Что за ерунда. Сказала, а если я напишу заявление на перерассмотрение мне ответили бесполезно, ничего это заявление не решит. Что же это за компания такая!!!!! А еще называется крупной. Где найти ответ, почему такую сумму выплатили? Машина то ведь не какая то копейка.

30.10.12 г. обратился в Росгосстрах по поводу возмещения ущерба. Дело №:7185741. В фару моего авто попал камень из-под колес грузовика. Направление выдали в тот же день. На СТО сообщили что все еще не согласована цена ремонта. Сколько еще ждать?  

Доброе время суток! У меня наступил страховой случай, вызвал ГАИ, всё оформили, после позвонил в вашу кампанию и на осмотр моего авто вызвали комиссара. Приехав на осмотр, комиссар помог составить все документы, вообщем всё прошло как надо. После чего документы отправились в офис и через пару недель мне сообщили что на мой автомобиль готово направление. Через пару недель потому что после первого дтп в меня умудрились врезаться второй раз, а так я думаю всё произошло гораздо быстрее бы! В этом ингосстрах меня устроил, хотя и были маленькие недочёты, но они незначительны. После того как моё направление направили в автосалон 26.11.12, 27.11.12 мне позвонил мастер приёмщик и предложил мне записаться на осмотр и тут у меня отвисла челюсть: записали меня на аж 21.12.12, а ремон будет производится только в январе соответственно после праздников и сам процесс ремонта продлится примерно пару недель, т.е. автомобиль мой будет готов к концу января!!! Вопрос: почему такие долгие сроки ремонта? А спрашиваю это потому что очень много моих знакомых застрахованы в ингосстрах и после дтп максимум со всеми трудностями ремонт автомобилей выполнялся за 18-25 календарных дней!!!