Отзывы о страховой компании за 2012 год

Дело 0006795852. Отписал здесь 17.09.12, прошу сотрудников РОСГОССТРАХА прокомментировать и ответить почему в СТО мне за ремонт насчитали 215 000, в Вашей же компании -20 000 рублей? Прошу калькуляцию на адрес электронной почты (пригодится в суде), а также произвести перерасчет по реальным ценам

В связи с преждевременной продажей автомобиля пришёл в офис страховой компании МАКС и написал заявление для расторжения договора ОСАГО . Девушка принявшая заявление сказала что всё в порядке теперь осталось дождаться перевода на мой личный счёт в банке в течении месяца сказав мне точную сумму. На просьбу выдать мне расписку в получении от меня заявления и документов Я получил только устное заверение того что компания серьёзная,что Я могу не волноваться.Через 2 дня я сходил и ещё раз попросил выдать мне расписку но и получил тот же ответ ! Через две недели мне позвонили и попросили привезти копию паспорта Я отвёз ! Прождав  месяц Я сходил ещё раз чтобы узнать почему нет до сих пор перевода и что с моим заявлением ! Представитель "МАКС" спросив фамилию и поискав в стопке бумаг моё заявление ответил : Наверно я их уже отправил к сожалению сейчас очень много заявлений и поэтому так долго,нужно терпеливо ждать. К сожалению у нас так ! Теперь Я не уверен что купив в страховой компании "МАКС" полис мне можно будет надеяться на помощь при несчастном случае ! Купив другой автомобиль Я застраховал его в другой компании !!!   А со дня написания заявления скоро начнётся третий месяц ожиданий !

Номер дела 6855343. Дтп произошло 08.08.2012, 10.08.2012 подал все требуемые документы, 13.08.2012 приезжал оценщик, сделал фото и опись. Вроде бы все сроки выдачи направления на ремонт прошли, а я не могу добиться ответа, сколько мне ещё ожидать, и чего? По телефону стереотипный ответ-"Ожидайте, специалисты работают, вас известят" Сколько ожидать? Или в чём причина задержки?  Машина в семье одна, и она не на ходу, а ещё ремонт и его ожидание займут много времени. А живём в пригороде. Дайте, пожалуйста, ответ.

Спустя месяц нет ни направления, ни ремонта.
Обходите эту компанию за версту!!!

Как клиент страховой компании "СОЮЗ" очень доволен качеством обслуживания персонала и в принципе страховой компанией.
Был приятно удивлен выплатой после обращения по прямому возмещению, даже раньше положенного срока!

Дело 2426621, КАСКО.
Эпопея тянется с мая месяца. Заявление было подано в конце мая. Через несколько дней пришёл запрос на досылку документов (паспорт и доверенность) - дослали (лично сидел в автосалоне рядом с менеджером, когда он отправлял). Через пару недель звоню - потеряли документы, надо повторить досылку. Дослали 13 июля (традиционно, вместе с менеджером в автосалоне). Тишина... Хоть бы один раздолбай поднял своё филе и отзвонился, озвучил претензии к комплекту документов. 6 августа написал претензию через сайт - через пару дней приходит ответ, что скан доверенности, видите ли, обрезан. Ладно, фиг с вами, 8 августа повторно была отсканирована доверенность и выслан скан - и снова ничего. На заявленные сроки в 15 рабочих дней МСК хотела плевать с высокой колокольни.
Как и обещал горе-страховщикам, доношу своё нецензурное уже мнение о них до максимально широкого круга общественности и начинаю консультации по судебному преследованию тех, кто обладает талантом превращать за 3-4 месяца лояльных и терпеливых клиентов в злобных МСКфобов.

Почитал отзывы.. Все так и есть.. Дело в бухгалтерии.... Даже на быструю очередь поставили ..типо.... В бибиревском офисе.... На самом деле все сроки вышли.... Звонить бесполезно.... Только в суд...... Нету справедливости нигде..... В каком обществе мы живем????

поганая компания. у меня каско. сейчас не их клиент. с момента дтп год, ни денег ни ремонта авто. делайте выводы сами.
первое что было забавно-не посчитали что капот при ударе поцарапал краску и частично замял крыло, много еще чего хитрого сделали,но долго писать, а последнее что от них 3часа в их офисе и так не получил ответ на письмо написанное им в адрес два месяца назад.отношение скотское. разводка и хамство приправленное наглостью и желанием динамить простых людей.

Добрый день.
может вы мне подскажите и дадите хоть какую-нибудь информацию. номер дела №1 398 564
03.06.2012 попал в ДТП,виновник не я.
после того как автомобиль прошел дефектовку..заказ наряд был отправлен в филиал СОАО "ВСК".. ответа никакого не последовало..когда оращался в страховую ответ : дело на рассмотрении, или говорили что все согласовали,все готово,можете забрать документы..когда я приходил мне давай информацию,что дело на рассмотрении и вам дали не точную информацию.такое было не один раз!
Далее, с момента ДТП прошло уже 3 месяца,и дело все так и стоит на согласовании.. ответ был дан только 6 сентбря, тем самым  срок рассмотрения дела истек.
заказ-наряд который неоднократно отправлялся из дилерского СТОА в страховую был игнорирован.после повторного все-таки ответили,но согласовано было только ~ 350 т.р из 560 т.р..
попытался узнать почему,в чем причина расхождения в стоимости, никаких ответов не дают, МОЖЕТ БЫТЬ ВЫ МНЕ ОТВЕТИТЕ ?
заранее спасибо за ответ !

Номер дела 6868678, все необходимые документы в РГС на выплату страхового возмещения были поданы 14.08.2012 года, по настоящее время 20.09.2012 года деньги не перечислены, только письмо информационного характера поступило об увеличении срока рассмотрения. По закону 30 дней. Прокомментируйте пожалуйста

13/07/12 ,было дтп , 20 июля вы получили документы, 14 августа была назначена сумма, 27 августа были перечислены документы, 3 сентября звонил на общий тел операторы сказали привезти новые реквизиты , зотя к заявлению с реквизитами прилагалась ксерокопия реквизитов, но тем не менее 3 сентября 2012 г привезли новые реквизиты и опять сняли ксерокопию новых реквизитов, 8 сентября 2012 бугалтерия получила новые реквизиты, сег 20 сентября 2012 г , деньги не перечислены , когда же мы их получем????-неизвестно

13/07/12 ,было дтп , 20 июля вы получили документы, 14 августа была назначена сумма, 27 августа были перечислены документы, 3 сентября звонил на общий тел операторы сказали привезти новые реквизиты , зотя к заявлению с реквизитами прилагалась ксерокопия реквизитов, но тем не менее 3 сентября 2012 г привезли новые реквизиты и опять сняли ксерокопию новых реквизитов, 8 сентября 2012 бугалтерия получила новые реквизиты, сег 20 сентября 2012 г , деньги не перечислены , когда же мы их получем????-неизвестно.

По делу №0006866052 13.09.2012г. компанией РГС была произведена мне выплата на общую сумму 27455,09. С данной суммой я не согласна, т.к. совместно с представителем РГС я произвела дополнительную независимую экспертизу. Сумма выплаты по которой составила чуть меньше 100 тыс руб. с учетом износа. При обращении в РГС с претензией о несогласии с суммой выплаты указала предоставить мне копию акта осмотра транспортного средства составленным РГС и калькуляцию. Мне было отказано в принятии претензии. Представитель РГС мне ответил, что запрашиваемые мной документы и пересчет суммы предоставляются только по обращению в суд. Глубоко неуважаемая РГС почему не принимаете претензии? Хотелось бы получить от вас удовлетворительную выплату или письменный отказ для обращения в суд.

расторгал полис осаго сказали деньги на счет через 10 дней на деле прошло 22 а деньги так и нет . Звоню в головной офис моего дела не нашли сказали обращайтесь  туда где расторгал звоню туда где расторгал (офис на каширки) вежлива сказали что найдут мое дело и перезвонят телефон молчит 2 день если они так возвращают деньги за расторжение там копейки то при аварии вы ни когда не получите деньги без суда да ито будете долго судится