Плохие отзывы о страховой компании ЭНЕРГОГАРАНТ

Каждый раз сталкиваясь с каким-либо согласованием, долго еще пребываю в состоянии шока. Отказывают во всем. Такое ощущение, что функция этой компании заключается в том, чтобы перенаправлять в ОМС.
Конкретно врач-куратор Федченко Валентин Валентинович начинает разговаривать заведомо громко, тараторя заученные разы и не давая вставить ни слова. После разговора чувствуешь себя так, будто об тебя ноги вытерли. Ужасное обращение, тем более, с больным человеком - от здоровья анализы навряд ли кто-то бегает сдавать постоянно.
Никому не желаю пользоваться услугами данной компании!

Более 5 лет страхуюсь в компании энергогарант! И даже не подозревала насколько завыщены базовые ставки по ОСАГО. Но отзыв даже не об этом! Обратилась для разъяснения к директору Ленинского центра в г. Магнитогорске. Вместо адекватного пояснения, получила обзывания и в конце еще и кинулась драться и вырывать книгу отзывов. И это чудо сотрудник СИВУХИНА ИРИНА ВСЕВОЛОДОВНА. Неадекват полный! Прошу принять меры по предотвращению подобных случаев!

Не рекомендую. Каждый кто страхует свой автомобиль, естественно не планирует попасть в ДТП, но в одно прекрасное раннее утро, к 8 ехала на работу, обычным маршрутом Партизанская-Красноармейский, в меня въехала Нива, Нива выезжала со двора и так резво, что ДТП предотвратить было просто невозможно.ДТП было оформленно по евро протаколу. На следующий день обратилась в свою страховую компанию под названием "Энергогаран", первое, что не понравилось компания настойчиво настаивала на ремонте авто, аргументируя тем, что денег мне выплатят мало, дали контакты оценщика, который в этой же компании является человеком выполняющим ремонт авто. Связалась с этим человеком-оценщиком-мастером. Экспертизу он провел весьма странно, документ я подписала пустой, аргументировал он это тем, что текст экспертизы он скинет мне на вацап. В результате этой "экспертизы" мне насчитали денег на ремонт всего 25тыс400р. Обратилась в независимую экспертизу, там вышла абсолютно другая сумма 61 тыс, написала притензию в свою страховую, на основании этой экспертизы, по истечении 10 узнала результат - страховая отказалась выплачивать мне разницу, ссылаясь на то, что по их мнению, они выплатили мне достаточное коллективо денег на ремонт. Сам ремонт автомобиля после ДТП обошелся мне в 51 тыс. Теперь машина две недели как после ремонта и в ней нашелся еще один недочет, похоже во время дтп пострадал еще и компьютер в машине, ремонт которого тоже обойдется в немаленькую сумму (до страхового случая проблем с компьютером не было абсолютно никаких) Подать на компанию в суд - нет ни силы ни желания, в итоге как говорили они , что выплатят мало - так и сделали. Странно, но отзывов совсем нет о Барнаульской компании "Энергогарант", наверное удаляют, т.к. общие отзывы о компании по России в основном отрицательные, с подобными случаями когда компания платит мизерные деньги своим клиентам. Еще раз скажу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, надеюсь этот отзыв повисит немного и будет полезен хоть кому-то, а я со следующего года найду себе новую достойнуютраховую компанию.

Обратилась по действующему договору на ремонт(на детали багажника небольшой скол , больше похоже на последствия летящего с дороги камня)При обращении отказ без справки , сказали брать в гибдд, аварии не было и незначительная вмятинка со сколом краски на детали двери багажника и обращаться за непонятной справки гибдд.В мастерской сделать самостоятельно счёт выставили 4500р , а страховая удавится , зато за полис оплачивала 50.0000 рублей и пользы никакой. Очень расстроена таким отношением и страховаться у них точно не советую.

Застрахована в данной компании уже три года. В сентябре попала в ДТП, оформила Европротокол, поставила машину на ремонт ( в Лексус-Измайлово). Сервис запросил доплату 65 тысяч, якобы страховая согласовала только 100 тысяч, а остальное за мой счет. В ответ на мои звонки в СК сотрудники ссылаются на внутреннее распоряжение руководства о лимите 100 тысяч по Европротоколу! Я ЗАСТРАХОВАНА по КАСКО, и при чем здесь лимит по ОСАГО!?!?!? Придется доплачивать и обращаться к финомбудсмену, так как сотрудники СК не умеют считать деньги и готовы нанести вред своей компании в виде неустоек и морального вреда! Не рекомендую данную СК!

Застрахована в данной компании уже три года. В сентябре попала в ДТП, оформила Европротокол, поставила машину на ремонт ( в Лексус-Измайлово). Сервис запросил доплату 65 тысяч, якобы страховая согласовала только 100 тысяч, а остальное за мой счет. В ответ на мои звонки в СК сотрудники ссылаются на внутреннее распоряжение руководства о лимите 100 тысяч по Европротоколу! Я ЗАСТРАХОВАНА по КАСКО, и при чем здесь лимит по ОСАГО!?!?!? Придется доплачивать и обращаться к финомбудсмену, так как сотрудники СК не умеют считать деньги и готовы нанести вред своей компании в виде неустоек и морального вреда! Не рекомендую данную СК!

застраховано две машины с одной случился страховой случай. на мести дтп был составлен европротокол где была допущена ошибка. и теперь выплаты нет и как сказали не будет. енергогарант как сказали юристы не кому не хочит выплачивать. самая дуратская компания.

22.03.2018  Митлин А. В.  обратился в СК Энергогарант,   расположенной в г. Ковылкино  Республики Мордовия  для  оформления  полиса ОСАГО. Список лиц, допущенных к управлению, должен  был  состоять  из 2 человек. Однако, сотрудник вынес устный отказ в отношении Митлиной Т. А.,   мотивируя тем,  что  данный  водитель  был участником ДТП,  поэтому  внесению в качестве лица, допущенного к   управлению не подлежит.  Письменный   отказ предоставлен  не был,  выдан полис ОСАГО ЕЕЕ 0399586225

В ФЕВРАЛЕ 2017 Г. Я СЛОМАЛА ШЕЙКУ БЕДРА. ПОЗВОНИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ,УКАЗАННОМУ НА ПОЛИСЕ. ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТВЕЗТИ НА СКОРОЙ В 119 БОЛЬНИЦУ. А ОТВЕЗЛИ В КУРКИНСКУЮ. ОПЕРАЦИЮ ДЕЛАТЬ НЕ СТАЛИ, СКАЗАЛИ НЕТ КВОТ.РОДСТВЕННИКИ ПОМОГЛИ И ПЕРЕВЕЗЛИ В ДРУГУЮ БОЛЬНИЦУ,ГДЕ УЖЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРООПЕРИРОВАЛИ. ВСЕ РАСХОДЫ ВЗЯЛА НА СЕБЯ СЕМЬЯ МОИХ РОДСТВЕННИКОВ. СВЯЗАЛИСЬ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ САК ЭНЕРГОГАРАНТ НА МОЕМ ПРЕДПРИЯТИИ И ЧТО ЖЕ НАМ ОТВЕТИЛИ? ВАШ СЛУЧАЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВЫМ.ЭТО ПРИ ТОМ ,ЧТО ЗАСТРАХОВАНО ЗДОРОВЬЕ. А КОМПЕНСАЦИИ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ДОРОГИХ ПРИСПОСОБЛЕНИЙ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ,САМА ОПЕРАЦИЯ И ДОРОГИЕ ЛЕКАРСТВА? А НАСЧЕТ ЛЕКАРСТВ И ХОДУНКОВ И ПР. СКАЗАЛИ,ЧТО НАМ ВАШИ ЧЕКИ НА ЭТИ ТОВАВРЫ НЕ НУЖНЫ,МЫ ДОЛЖНЫ САМИ ДАТЬ ВАМ РАЗРЕШЕНИЕ НА ИХ ПРИОБРЕТЕНИЕ. ТАК И ОСТАЛИСЬ МЫ НИ С ЧЕМ,ИМЕЯ МАЛЕНЬКУЮ КАРТОНКУ С НАЗВАНИЕМ ДМС ПОЛИС=СЕРТИФИКАТ.

В феврале 2016г. виновница ДТП (сдавала назад и ПОЦАРАПАЛА крыло машины, царапина минимальная), вызвала аваркома, и принесла через два дня фото и извещение в офис данной страховой компании в г.Северск ( там где страховалась), девочки сотрудницы сказали, что раз я вызывала аваркома, то больше ничего делть не нужно и не приняли документы. Через год приходит письмо,с требованием выплатить сумму почти 17000 рублей, т.к. я не предоставила в 5ти-дневный срок документы по ДТП в страховую компанию ( кто-насчитывал ужерб???? царапина убирается полиролью, сама бы сделала).В северском офисе девочки заявили, что они ни при чем, надо читать закон, их юристы не знали и трактовали так.... так что плати, в головном офисе ( дан телефон для сотрудничестве) описала ситуацию, ответ: " Платите". Это сотрудничество? Это решение вопроса? Непорядочно и обидно.Ждем судебного предписания

Попал в мелкое ДТП,поцарапал бампер машины,сотрудник полиции,приехавший на вызов предложил нам сделать все по европротоколу,после чего уехал.Через полгода пришло заказное письмо,что я должен своей компании 5400 за ремонт потерпевшего.Согласно ст.14 п.ж о ОСАГО,позвонил в компанию,меня пуляли по разным сотрудникам,а в конце просто не взяли трубку.Вот такое у нас в стране осаго,за полис заплати,а потом еще плати за ремонт и коэффициент тебе поднимут на следующий полис на 4000 т.р. Шарашкина контора,больше к вам ни ногой....

10 февраля 2016 г. я купил полис КАСКО на Мерседес С (136 000 р). 18 марта 2016 г. мой парктроник не увидел столба во дворе, в результате чего осталась вмятина на капоте и был вызван аварком. 20 марта он наконец прибыл. Плохо пахнущий товарищ Лосенко из аваркомщецкой конторы "Ювента", который зафиксировал происшедшее, забрал у меня справку из ГАИ но почему-то отказался давать мне акт осмотра. Акт осмотра я заставил его отдать, сообщив, что в противном случае он может ехать назад. Спустя 5 дней я позвонил в "Энерг-т" и поинтересовался, скоро ли я получу направление на СТОА. Выяснилось, что они еще не получили акт осмотра. Забулдыги из "Ювенты", как оказалось, сдают акты осмотра раз в 2 недели и предложили перезвонить. 28 марта и правда девочка, отказавшаяся назвать свое имя сообщила мне номер дела. На протяжении двух месяцев мартышки в службе урегулирования убытков "Энерг-та" не могли внятно ответить на три простых вопроса:
1)где блять мое направление на СТОА.
2)как зовут того мудака, кто занимается моим делом,
3)как зовут руководителя этого бардака ("отдела")
4)сколько они собираются тянуть время (закон не ограничивает сроки рассмотрения страхового случая и теоретически они могут маструбировать над документами целый год, чем и успешно занимаются).
27 мая (!!!) мне написали из этой конторы и сообщили, что не получили денег за страховой полис, и потому без подтверждения платежа не могут выслать мне направление на СТОА. Видимо, выброс мной оригинала полиса была последняя надежда мартышек на уход от оплаты по каске. Однако, скан полиса они получили и, протянув 2 месяца наконец появился живой человек, который начал со мной разговаривать на человеческом языке. Им оказался
Гришечко Дмитрий Сергеевич Главный специалист отдела урегулирования убытков тел. 737-03-30, доб. 163
grishechko@msk-garant.ru. Именно он спросил меня, куда мне удобно ехать на СТОА. Мне был предложен неофициальный сервис (таковы были условия каско-полиса). Сервис очень хороший, это правда, претензий к нему нет. После первичного осмотра и подтверждения сервисом необходимости ремонта бампера, я снова ждал 2 недели ("а, Энергогарант? Они ОЧЕНЬ долго ВСЕГДА согласовывают убытки), после чего снова приехал на сервис, где мне за 2 часа поставили уже покрашенный бампер.
Произошло это в середине июня. Июня, блять!
У меня - всё. К сервису (Озерная ул.) претензий нет. Работа была выполнена быстро и качественно.

Два дня безрезультатно пытался в компании "Энергогарант" оформить полис ОСАГО . За один день полис получают чуть более 40 клиентов. Это как раз те, кто занимает очередь рано утром, за 2 - 3 часа до открытия офиса. Если ты работаешь и не можешь занять очередь с утра, а затем несколько раз в течение дня контролировать ее продвижение, то лучше в "Энергогарант" не обращаться. Очередь с текущего дня на следующий не переносится. Предварительной записи на оформление страховки - нет. На замечание с просьбой навести элементарный порядок в обслуживании - сотрудники отвечают: -  Вам надо - вот сами и следите за порядком.

номер дела У-000-014109/15
Ничего положительного про СК Энергогарант написать не могу.
Очень много подводных камней, о которых молчат страховые агенты. За немалую цену страховки выясняется, что аварийный комиссар не выезжает. Девочки, которые дежурят на линии совершенно не компетентны.  Приходилось по несколько раз из за этих куриц приезжать в страховую. Более того, они дают совершенно неправильную информацию по телефону касаемо возможности полиса КАСКО.
Но самое отвратительно и ужасное, что на составленном направлении на ремонт они уже после подписи страхователя подписывают сами ручкой то, чего заявитель не видел.
Это возмутительно.
Несколько раз выясняли со страховой компанией, какое возмещение ущерба реально без вызова ГАИ. В итоге нас заверили, что незначительный ремонт можно совершить без ГАИ. Когда пришло направление на ремонт, то мы обалдели!!!! На нем было ручкой приписано, что ремонт за наш счет!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто кошмар!!!!! И никто нас об этом не предупредил!!!
Короче, я никогда не застрахую в этой компании ничего! И ни кому не посоветую!!!! Надеюсь, они обанкротятся!!!!!!!!!

Машина застрахована по КАСКО, произошел страховой случай, и как это всегда происходит с Энергогарантом начался адский геморой. В кол центр они набирают, видимо, только умственно отсталых, потому что на любой звонок приходится тратить по 40 минут, причем у вас спросят не только ваши ФИО и/или номер автомобиля, но также номер полиса, дату выдачи, дату рождения, вин номер машины и черта лысего в придачу. Например, мне пришлось 20 минут рассказывать девушке из энергогаранта, что у меня оплачена доп опция "аварийный комиссар" и это они должны ехать ко мне на осмотр, а не я к ним. Но это не самое интересное. Самое интересное: страховой случай произошел, когда за рулем была жена (вписана в КАСКО, страхователь - я). Предвидя тупость энергогаранта спросил - не нужно ли прислать скан прав жены? Ответ - нет, у нас все есть, ждите 30 дней на рассмотрение. Через тридцать дней звоню (сами они никогда не звонят) - говорят - пришлите нам права жены и еще тридцать дней на рассмотрение. На мой резонный вопрос - какого хрена раньше отказывались - очередное мычание.
В офисе всегда очередь, приехать по любому вопросу - потратить 2-3 часа, причем не факт, что будет вменяемый результат. Плюсов у этих дармоедов нет. Закончится полис - буду менять страховую.

Добрый день, у меня претензия. Была клиенткой  ЭНЕРГОГАРАНТ и даже уже хотела застраховать и имущество и машину, но после отвратительного отношения  сотрудников в г.Н.Новгороде на ул.Володарского я больше не являюсь их клиентом. В частности Курылева Мария и зам.директора (слишком наглый молодой человек).Мало того, что меня просто обманули в расчете ОСАГО насчитали 8600 руб включая ТЕХОСМОТР который с их слов стоит 1500 руб, так ещё на столько по хамски вели себя, я записала все на диктофон, сразу как только поняла, что меня просто пытаются "развести" на деньги. Я сообщила, что буду вынуждена обратиться в суд и тут же мне указали на дверь, со словами, что я не устраиваю их как клиент. Я сорвала мужа с работы с другого города, что бы он приехал с недостающими деньгами(мне то они по телефону сказали что сумма будет в пределах 5500 руб), а в итоге они (Курылева и зам.директора) просто начали выкручиваться, что ТЕХОСМОТР нет делают, и заявление не примут итд...Как это понимать?!!! Конечно мы с мужем такого не оставим. Через 30 минут я оформила страховку в РОСГОССТРАХе и все это встало мне в 5189,18 и техосмотр у меня был и их(энергогарант)  сотрудники его видели. Ни одному знакомому не посоветую теперь эту компанию. Жаль что репутацию компании портят такие особы как вышеупомянутые.

При покупке страховки в данной страховой компании менеджер рассказывала мне о преимуществах данной страховой компании перед другими компаниями, о покраске царапин и сколов до нескольких обращений.
Но именно рассказывала, так как на деле оказалось совсем иное.
При обращении по поводу страхового случая, поняла что мой страховой случай совсем не случай, а мои проблемы.
Скол на машине размером с пятирублевку- это точечный скол и ремонту не подлежит.

Добрый день в начале прошлого года застраховали арендованное нежилое здание.Особого желания страховать не было, но представитель энергогаранта ходил по пятам предлагая  купить полис со скидкой на что мы и повелись. Осенью в застрахованном здании произошел пожар. Все необходимые документы были предоставлены в страх.комп.Вежливое отпинывание нас сотрудниками и их пустые обещания в принятии решения якобы Москвой затянулись до сегодняшнего дня. Арендодатель требует произвести ремонт, не могу ничего трогать в пострадавшем помещении так как боюсь , что придется проводить независимую экспертизу и выбивать деньги через суд.На этом пока все ход событий буду описывать по мере наступления событий.

Добрый день!
Пишу Вам с просьбой разобраться с произволом который твориться на Казанском филиале.
Мы купили автомобиль и застраховали у Вас 09/06/2014. К сожалению 16/08/2014 наступил страховой случай. Машина попала в ДТП. Заявление в страховой зафиксировано от 27/08/2014 под №У-070-002263/14/1. Далее машину отправили на ремонт. К сожалению точных дат остальных действий не помню. Так как страховая ксерокопии документов не выдавала. В процессе анализа было принято что машина не подлежит восстановлению. И мне предложили 2 варианта выбора возмещения. Автомобиль или погашение. Я выбрал выплату в размере 574 655 руб. Все это тянулось вплоть до 5/12/2014. Когда "Москва" одобрила сумму возмещения сотрудница Шаяхметова М.З. предложила провести манипуляцию с денежными средствами. А именно: так как а/м в залоге у банка и выплата страхового возмещения должна была уйти в банк, она предложила, что бы мы сами, из своих сбережений выплатили банку оставшуюся задолженность, в страховую написали что мне нужны годные остатки, а сумму я уже получу на руки. Благодарю Бога что отказался. На данный момент 5/12/14 заключили соглашение сторон о том что передаю т/с, птс(оригинал) и остальные вещи страховой, а они в течении 15 дней обязуются перечислить в банк деньги.
Со своей стороны я все обязательства выполнил. Но денег от страховой нет и по сей день.
Я теперь остался без машины и без денег. А также продолжаю выплачивать кредит по т/с.
Кроме того ПТС обратно не отдают, а в договоре с банком я должен выплачивать пенни в размере 0,6% в день от суммы кредита за задержку ПТС более 10 дней.
На досудебное урегулирование страховая не пошла. Сегодня подаем в суд.
Сотрудники ни на какие мои вопросы ответить не могут.
Когда звонил в Москву, сказали, что деньки на р/с филиала отправлены уже в ноябре месяце.
Прошу Вас разобраться с действиями Ваших сотрудников и дать ответ по телефону и на указанный емейл.
Благодарю.89178787484

Обратился в компания для оформления полиса ОСАГО. Сразу стали навязывать дополнительное медицинское страхование. Причем стоимость допников зависит от стоимости ОСАГО, т.е. чем ниже обойдется ОСАГО, тем выше стоимость дополнительного страхования. Отказался, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. В выдаче полюса отказали, со слов сотрудника, мое обращение примут только в письменном виде и рассмотрят в течении 30 дней.

На протяжении нескольких лет оформлял ОСАГО в этой компании, аварий не имел. В ноябре 2014 года по телефону обратился за продлением в офис г. Кранснодар. Сначала весь персонал отдела был непонятно где  (не соединяли), а затем через три дня когда наконец-то все вышли - менеджер (не представился) сообщил "С ФИЗЛИЦАМИ НЕ РАБОТАЕМ". Получается, что пока было время "снимать сливки" по вновь принятому закону об ОСАГО - все работали (т.е. продавали полиса и собирали деньги), когда рынок ОСАГО стал входить в повседневное русло к работе  с физлицами пропал интерес. Написал в центральный офис (Москва) - никакого ответа, не говоря уже о решении проблемы. Видимо такая линия поведения исходит от руководства компании. 6Считаю это непорядочным отношением со стороны компании, сам больше страховаться не буду и никому не советую.

Обратилась экстренно с отрой болью на удаление 8-ого зуба. Врач при мне позвонил в страховую компанию ЭНЕРГОГАРАНТ. Ему отказали, сославшись на то, что удаление у меня не входит в страховку. Сделала платно. В правилах страхования нашла пункт, где удаление по острой боли входит в страховку. Несколько раз пришлось звонить в страховую компанию "Энергогарант", каждый день напоминать о том, что удаление зуба по острой боли входит в страховку.
Через несколько дней неизвестный человек позвонил мне из страховой компании Энергогарант и сообщил, что да, я удаляла зуб, но у них на пульте, врач, который разговаривал с моим хирургом о согласовании удаления, записал, что у меня было плановое обращение в клинику, а не по острой боли. Вывод: ЭНЕРГОГАРАНТ в моем случае придумал два повода мне отказать, и оба повода, сфабрикованы противозаконно. Собираю документы оригиналы карточек из поликлинники и в контролирующие органы и суд. ПРи обращении в ЭНЕРГОГАРАНТ будьте аккуратны. ВАМ БУДУТ ВРАТЬ В ЛИЦО И ПРИДУМЫВАТЬ ТЕ ФАКТЫ, КОТОРЫЕ ВЫГОДНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ДЛЯ ОТКАЗА В ВЫПЛАТЕ,

В феврале месяце 2014 года в г. Электросталь произошел страховой случай, ремонт автомобиля по направлению страховщика делался в официальном дилерском центре и длился он более двух месяцев. Страховая компания постоянно затягивала сроки по согласованию деталей.18.06.2014  САК "Энергогарант" приняло заявление о компенсировании расходов за использование эвакуатора, заявив что их выплатят в течении двух недель, до настоящего момента 18.10.2014 выплаты не сделаны.

Люди! Не в коем случае не страхуйтесь в этой компании, сплошное кидалово и мошенничество. Был застрахован и по КАСКО и по ОСАГО. Обращался по КАСКО, произвели выплату на 9000 меньше,суд присудил ещё +15000. Закончился срок действия ОСАГО, решил что больше ни ногой в эту проклятую компанию (особенно в отделение г. Саранска, полная разруха, программы на компе вылетают, принтер не работает, отношение к клиенту наплевательское...)обратился в другую СК и тут узнаю что у меня КБМ 1, то есть пропали все без аварийные скидки. На сегодняшний день КБМ должен был быть 0,55, оказывается нас не внесли в базу и поэтому кбм пропал и ещё наша квитанция об оплате нигде не проведена, получается что мы и не страховали автомобиль. После звонков в СК Энергогарант нам пообещали внести в базу, но к сожалению только после того как выйдет программист из отпуска, короче снова лапша на ушах... Энергогарант! Будь ты проклят!

30.07.2014 года в мою машину врезался задним ходом на перекрёстке Ситроен.Вызвали ГИБДД ,которая составила протокол и схему Дтп. Виновным оказался водитель Ситроен,но у него нет страхового полиса и технического осмотра. Звоню в свою страховую компанию и объясняю о сложившиеся ситуации,которые внимательно выслушивают и отказывают о возмещении ущерба и советуют подать в суд на виновника ДТП,не смотря на решения ПРФ.

Каско по очень выгодным условиям звучит в рекламе, на это вся ставка. только при обращении не ожидайте НИЧЕГО, Самарский филиал- это 10 человек работников которые ходят из кабинета в кабинет -имитируя бурную деятельность и как сказал, мой друг который недавно тоже оформлял ущерб в этой компании "Что они делают всё, чтобы ты ничего не получил, и измучился оббивать пороги". Так как компания работает с 10-16, да еще с обедом, и со средой выходным днём. Работающему человеку можно и не мечтать попасть оформить страховой случай. Так вот суть проблемы, оформила случай ущерба (повреждение зеркала), всё отсняли, оформили заявление, на след. день довезла недостающие бумаги- всё отлично ждите говорят направления на ремонт, жду в понедельник обещали- не позвонили, во вторник позвонила - девушка обещала через час перезвонить (видно огромный наплыв клиентов был)))), позвонила сегодня, на трубке просидела 15 минут!!!!! мужчина просто скорее всего либо забыл либо на перекур ушёл (господи они еще о репутации говорят)))Смешно... в оконцовке выяснется, что скорее всего мне откажут в ремонте автомобиля, выходит повреждения у них ВООБЩЕ не входят в УЩЕРБ!!!! как так!!! ВООБЩЕМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРОСТО ВЫБРОСИТЬ ДЕНЬГИ- ТО это именно та компанию куда их надо нести!!!
P/s никогда не писала отрицательных отзывов, но такое отношение к клиенту вывело из себя....

В декабре 2013 произошел страховой случай (дело № 23994/13). Решила чинить самостоятельно, уже был случай с ремонтом в страховом центре. По калькуляции  была получена сумма покрывающая чуть более 50% затрат. Просьба предоставить калькуляцию на эл.почту  была отклонена, оказывается - можно только просмотреть, копировать и снимать запрещено. Ознакомившись с калькуляцией, стал понятным отказ печати - все зашифровано и только предположительно можно посмотреть цифры, они очень смешные : предположительно окрас 4 деталей - чуть больше 5 тысяч рублей. Чем цифры обоснованы - не понятно.  Никакого объяснения по цифрам получено не было, сумма выплаты и калькуляция  перед выплатой не обозначены - знакомит меня, заинтересованное лицо, никто не удосужился; т.е. цифры были взяты из воздуха. При этом Страховка за предыдущий год (2012г) была выплачена и не истребована ни разу. Преференций не предложено. Вывод: БЕРЕГИТЕ свои нервы и здоровье и не обращайте внимание на хорошие отзывы по СК Энергогарант - это фальшивка, гарантий нормального обслуживания не получите. Эта страховая компания ведет себя , мягко говоря, нечестно со своими клиентами.

Отвратительная страховая компания. ДТП произошло 6 декабря, 9 декабря подал заявление, выплат нет, ничего вразумительного сказать не могут, то в пятницу позвоните, то в понедельник. Отвратительно работают

Ужасная компания. Должны были выплатить по страховке 04.04.2014г по сей день не платят. По телефону ни чего объяснить не могут, полько завтраком кормят (((

Это просто капец какой то, должны были сделать выплату 04.04.2014г по сей день не выплатили. По телефону ни чего сказать не могут только завтраками кормят((((

ДТП произошло в октябре месяце, машина была в лизинге и лизинговая компания застраховала ее в Энергогаранте. Уведомление были предоставлены . В январе лизинговый договор истек и лизинговая компания все права по выплате страховке поредела нам. До настоящего времени нет ни каких движений. Не возможно дозвониться до сотрудников, а если дозвонились . то г. Ромашова и Виноградова предлогают подождать минутку и отключаются. Повторный звонок -их нет. Не страхуйтесь в Энергогаранте одна из самых плохих компаний . Кстати готовлю документы в суд.

Попала в ДТП еще в феврале, провели оценку а/м. написали справку банку (поскольку а/м в кредите) о том что не против чтобы перечислили деньги на лицевой счет. Банк дал ответ, привезла отдала девочкам. Сказали ждите перечислений в течение 15 рабочих дней... ждала....  В итоге наступает 14 рабочий день звоню в бухгалтерию узнать будет ли перечисления на 15-тый день, а мне там сообщают что моих документов у них нет и не было... Набираю номер девушки что бы узнать в чем дело, а она мне сообщает мол ваши документы у руководства на подписи перезвоните завтра и мы сообщим в чем дело. Перезваниваю на следующий день и меня опять начинают кормить чем то не вкусном... в чем дело когда ждать денег ????
Почему портите свою репутацию???  

Я застраховался в данной организации по великой своей глупости. Попал в ДТП где виновником был не я, обратился в данную страховую компанию. С самого момента общения с сотрудницей  мне уже не понравилось их отношение ко мне, сложилось такое ощущение как будто я  виноват только в том, что пришел за страховой выплатой. Данный офис куда я приходил писать заявление находится по адресу: г.Курск, пр-т Кулакова 24 офис 316. После написания заявления и проведения осмотра прошло уже пол года за все это время я звонил в офис и мне говорили что деньги придут. Не обращайтесь в эту компанию это истинные аферисты.    

У меня автомобиль ОСАГО и КАСКО в Энергогаранте застрахованы. Вышел с работы и увидел царапану на двери машины, позвонил в call-центр Энергогаранта, мне сказали вызвать полицейских, потом собрал все документы и справки, отдал им, они все сфотали, все записали. Потом пришел отказ в выплате, мол не понятно в результате чего нанесено повреждение. Я им сказал, что и сам не знаю, кто повредил, то ли ребенок на велосипеде мимо проехал, то ли корова прошла и рогом задела, а может еще что, вариантов куча, и мне без разницы какою причину установят, мне важно чтобы ремонт оплатили. А они отказываются, мол обращайтесь куда хотите, а там выплата то на 8 т. р.  А за страховку я 40т.р. Заплатил... Теперь перешел все автомобили застраховалась в другой компании. Я им по телефону так и сказал: "тогда при привлечении клиентов, говорите сразу, что вы не страховая компания, а предиятие по отъему денег у населения. И денег вы своих не получите. а то как привлекать клиентов то песни поют, а как обязательства выполнять, так находят тысячу причин чтобы не платить. Шарлатаны вообщем!

Как-то ночью поцарапали машину во дворе. По консультации "специалиста" страховой обратился за справкой в УМВД, собрал остальные все необходимые документы - и та-даам - ОТКАЗ, 45 т.р. платил за КАСКО, - и Откаааз, вот как-так. Уголовное дело не возбудили - не против кого (хотя я как на них должен влиять - возбуждаться им или нет! платите мне - и идите разираться с УВД - статья 965 ГК РФ пункту 1 - тут мне в помощь)))) - а они не имеют видите ли возможности определить - при наступлении какого из рисков мне причинен ущерб. Должны были 20 тыс выплатить - а выплатят 80 или даже больше, дело уже направлено в суд. Просто и отправляют к своим оценщикам которые меньше насчитываают и сами уходят от выплат. Нееее - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭНЕРГОГАРАНТ, как и в РОСГОСТРХего. И самое интересное - сами направляют идти в суд - подругому не повлиять на наших сверху говорят. Вот так, товарищи)))

Попал в аварию.виновник застрахован в энергогаранте.Заявление писал 23 ноября,осмотр был26го.до сих пор не перечислили не копейки.Пошол узнавать что да как.Оказалось,насчитали только 52 тысячи.Хотя я только на запчасти потратил 26.и работа еще 60.Одно слово,уроды.

по телефону не чего сказать не могут,говорили что выплаты произойдет через 10 дней ,уже больше месяца прошло
Поэтому люди не обращайтесь в эту компанию

Пришел в офис в г. Курск 05.08.2013г, по выплате страхового случая - назначили осмотр ТС на 25.09.2013г!!!
Что поделать - у них очередь, а у меня - суд!!!

в первые сталкиваюсь с такой страховой компанией которая не хочет переводить деньги на ремонт авто . заплатил 47 тыс .за полис а как коснулось замены лобового стекла ( замена стоит 18 тыс ) страховая начала кормить завтраками уже второй месяц говорят завтра переведем . а в мастерской сказали хуже энэргогаранта не одна компания не переводит деньги

При тех.осмотре вынужден был с САК<< ЭНЕРГОГАРАНТ>> оформить  ОСАГО.При этом оплатил все услуги и страховку в полном объёме,и была обещана скидка,которая предоставляется за безаварийную езду.Но эта компания в лице Бочкарёвой Н.Ю в г.Богдановиче отказались возвратить обещанную мне выплату за без аварийную езду.Ищу единомышленников (ради принципа) наказать ч/з суд таких страховщиков

Здравствуйте, хочу написать о том негодовании которое появилось у нас после посещения офиса "Энергогарант". Являясь клиентом по ОСАГО с 2003года, ни разу не попав в ДТП, пришлось пойти так как ДТП произошло, но не по нашей вине. В г. Магнитогорск офис по Уральской 13.06.2013г. примерно в 12-13 часов, пришли с вопросом, что делать? комплект документов на руках, все покалеченые после аварии, машина не находу, вызвали такси, нас с порога спросили кто виновник? Ответ: РОСГОССТРАХ, идите на Ленина 85. ВСЁ!
Даже не пригласили пройти, присесть, не объяснили, что делать (у нас опыта 0), хотя все 3 стола были свободны, народу никого. Видимо приветливые когда приносишь деньги? И обещают золотые горы, и сладко поют.За что мы платим? Чтоб нам плюнули в лицо! Хотим сказать как только кончится страховка ВАЛИМ ОТ вас, и ещё друзьям посоветуем КАК ПОМОГАЮТ ЛЮДЯМ В ГОРЕ!
МЫ В БЕШЕНСТВЕ!

В середине декабря приобрели в кредит автомобиль Шевроле Авео, кредиторы сами выбрали страховую компанию. В середине  января муж попадает в ДТП не по своей вине, сразу же обратились в страховую компанию никакого направления на ремонт автомобиля  мы не получили, и  до сих пор не получили (сегодня  21 марта). Звонили постоянно, просили поторопиться с просчетами (т.к. работа у мужа заключается в постоянных разъездах и без машины его работа стоит, я в декрете сижу дома с маленьким ребенком, а ведь еще кредит надо платить каким-то образом), на что они сказали, пусть сначала независимая экспертиза посчитает, а потом и мы. Независимая экспертиза посчитала на 344 000 руб. ущерба. Прошло полтора месяца и наша страховая компания тоже соизволила наконец-то посчитать. Была дико удивлена и возмущена суммой, которую они нам озвучили, она составляла 260 000руб. Я понимаю, занижают, НО НЕ НАСТОЛЬКО ЖЕ!!!!!!! И вот машина уже два месяца стоит в гараже, т.к. машина не на ходу, кредит платим ежемесячно, а ездим на автобусах. В общем, призываю руководство Энергогаранта, приведите порядок у себя, обратите внимание, сколько негативных отзывов о вас, это же не с пустого места!!!! Граждане, не связывайтесь с Энергогарантом, поберегите свои нервные клетки!!!!

Ужасная страховая компания! В моем случае прием производится только по вторникам. Очередь занял в 6 утра чтобы попасть. Был уже вторым. Попал ближе к обеду. Теперь жду месяц выплату чтоб отремонтировать авто и при этом не знаю сумму выплаты. Сказали узнаю только при поступление на расчетный счет.

Страхуюсь первый год. Авто кредитное.Ранее о такой СК не слышал.Купился на цену.Было 3 обращения.Одно удовлетворили.По двум другим отказ совершенно противоречащий их же правилам))))) Особенно отказ в замене стекла!!!!!! Всегда пользовался услугами Ресо. Никаких претензий.А это явно левая контора и с плохими юристами.Судитесь смело.

Несколько лет страховал машины у них по КАСКО. никогда не обращался по выплатам-т.е. "очень выгодный клиент". После акта вандализма над автомобилем-обратился в страховую.Полдня тащился по пробкам...а у отдела урегулирования  по средам не приемный день. Деликатно так послали...Больше к ним за страхованием-  НИ ЗАЧТО! Учитесь работать дорогие "ЭНЕРГОГАРАНТ"

Попал в Дтп 13.07.2012 до сих пор машину не начали чинить и не выплачивают постоянно говорят что калькуляция будет готова в течение недели потом сказали вы можете забрать машину с сервиса и продавать по запчастям постоянно скидывают трубки 3 месяца я ждал пока машину отправят в сервис на экспертизу при этом я платил за стоянку + эвакуация и сейчас стоит машина у офицалов в сервисе и говорят что надо платить и там за стоянку  машина стоит 3 недели в сервисе страховая не собирается платить буду подавать в суд Не кому эту компанию не советую!

Это самая ужасная страховая компания которую я видел.......... я уже 5 месяцев не мгу поставить машину на ремонт ..... по мнению этой компании постоянно какие то нарекания по справкам  до этого страховался в РЕСО небыло не каких проблем тут скорей всего буду обращаться в суд..... Не кому эту компанию не советую это УЖАС

Застаховали машину в этой компании, т.к. реально было дешевле, чем у других (Сергиев Посад). В конце действия страховки попала в ДТП (бампер и арка). Менеджер Жанна попалась нормальная, все быстро организовала: осмотр, эксперт, документы...
Поставили машину в сервис. И началось!: понадобился доп осмотр скрытых повреждений - ждали пока приедет из энергогаранта люди 17 дней!!! я звонила каждый день и дергала, а так наверное было бы еще дольше! Потом ждали ответа от энергогаранта еще 8 дней! Короче ДТП произошло 25 июля а машина еще в сервисе! Хотела продлить страховку-НИЗАЧТО!

12 октября 2012 года,по дтп случившемуся ранее ,была назначена экспертиза,которую должен был проводить представитель независимой фирмы,которая работала по договору с компанией Энергогарант.Было назначено на 12 часов в центре города,у администрации,но видно эксперт увидев год рождения клиента не утерпел и начал вызванивать её уже в 10 часу,звонил несколько раз,пытаясь провести "оценку "немедленно,несколько раз меняя место встречи.Последнее место назначил  за городом,у магазина "АВТО 49",там ещё и ресторанчик есть.Увидев ,что клиент подъехала не одна,долго пытался выяснить кем же приходится ей человек который подъехал на другой машине.....,а когда узнал ,что мужем,он "оценил"разбитый бампер на машине-как повреждённую накладку бампера,а повреждённую радиаторную решётку-как повреждённую накладку радиаторной решётки,разници вроде бы ни какой,а стоимость в десятки раз,не считая окраски и работ по замене.В Сергиево посадском филиале ,куда я обратился за разъяснениями мне изначально предложили-"Не нравится-заказывайте независимого эскперта" и ни слова извинения.....Хотя ,как выразился эксперт,МОХОВ ИГОРЬ,у него кулаки зачесались-это когда он узнал,что я муж........

Ужасная компания! Застраховали без талона ТО (даже не спросили), потом были проблемы. Полис выписывал какой-то ботаник наверное минут 30, никогда так долго не ждал. Отрицательные впечатления.((((((

Страховал машину в данной компании. Негативные остались воспоминания. Было 3-и обращения. (2-а без справок + одно со справкой)
Jeep Compass машина в комплектации Rally. Вообщем мне дали за 1. разбитую противотуманку(замена), 2. разбитый задний бампер (под замену + покраска установка и т.д). 3. Требующую покраски крыло (покраска). 3. Требующую покраски и выпрямления дверь. (восстановление геометрии краска сбор разбор двери) -24000 руб. Я написал письма руководству о несогласии с выплаченной суммой на что пришел ответ делайте у нас или до свидания. Я бы сделал и у них , если бы мне  не предлагали поставить стандартный бампер от данной модели, который не от моей комплектации и это будет убожище а не машина.

В нашей компании в начале Мая, уже после закрытия  магазина произошла кража. Вызвали полицию, составили все документы. Позже уже в середине мая, наша компания была признана потерпевшими, выдано постановление о признании потерпевшими. По запросу Страховой компании, собрали пакет документов, всё сдали и тут началось самое интересное... То сотрудник ведущий наше дело ушёл в отпуск, передав нас другому. То тот кому нас передали, сказал, что у него дел и так хватает и нами заниматься не будет, сказал ждать выхода нашего сотрудника. И так продолжалось недели 3. Когда вышел наш сотрудник, он сказал, что ещё не читал наше дело, через пару дней попросил довезти одни документы, ещё через неделю другие документы.... И вот уже 13 Июля, а движения так и нет... Не советую страховаться в этой компании. Если будет интересно назову все фамилии из этой компании с кем пришлось работать...

Машину поцарапали во дворе, все справки от участкового собрала, подала заявление в страховую, через 2 недели пришел - отказ. Спрашиваю почему - хамским тоном мне отвечает некая Атлас Т., ждите письма, вам никто ничего объяснять не собирается.
Вот и страхуйте там машину, а потом чините за свой счет.
Муж страхуется в цюрихе 4 года, никогда подобных случаев не было.

    30 апреля попал в ДТП.Ехал на работу утром по крайней правой полосе.С левой полосы в мою машину ударила а/м Нексиа.Вызвал ав.комиссара,приехал через 30 мин.Но дело не в этом.Отправился в страховую компанию виновника ДТП,страховую компанию Ингосстрах.Получал направление почти 2 недели,точнее 10 апреля.Взял направление к оценщику транспорта,который сидит в Энергогаранте на К.Маркса,59.Созвонился на счёт приёма.Приехал к нему,кроме меня приехали ещё 2 а/м.Вообщем посмотрел моё направление,а/м у меня не дорогая,и заявил что нужен второй участник ДТП,хотя до этого и речи об этом не было,чтобы сфотографировать повреждённую машину.Те 2 а/м были дороже чем моя,и сфотографировал он их сразу,без присутствия 3-х лиц.Вот и получается,что я пострадавший должен оплачивать ремонт своей машины за свой счёт.Страховку плати получается,а восстановление а/м их не касается.Оценщик находится в Энергогарант"г.Магнитогорск,пр.КМаркса,59,зовут Константин. номер заявления о страховой выплате № 177-75-1621685112.Заявление выдали в компании виновника,т.е."Ингосстрах"

Не вздумайте страховаться в этой конторе учтите мой горький опыт.14 июня купил автомобиль в автосалоне там же и навязали

застраховать по КАСКО (так как машина кредитная) в САК Энергогарант.Заплатил 50000 рублей. А 4 декабря 2011 г. произошло

ДТП с участием моего автомобиля Suzuki Grand Vitara гос. Номер О 208 ЕХ . Виновником ДТП не являюсь. 6 декабря 2011 г я

обратился в Энергогарант по возмещению ущерба вследствие вышеуказанного ДТП и получил направление на автоэкспертизу. 12

декабря 2011 г. Автомобиль был предоставлен для проведения экспертизы. 16 декабря 2011 г. Я предоставил полный перечень

документов к выплатному делу К11-0624 а 19 декабря 2011 г. Получил направление на ремонт но до сих пор вопрос по выплате

страхового возмещения по КАСКО не решён. САК Энергогарант не перечисляет денежные средства на ремонт согласно

предварительного заказа-наряда в свою авторизованную автомастерскую Авто-Кей. Ущерб по ДТП составляет 77000 рублей.

Задержка  выплаты по страховому случаю составляет на сегодняшний день уже четыре месяца. На мои неоднократные запросы

сотрудники Энергогарант  отвечали что то нет предварительного заказа-наряда то нет актов экспертизы то дело находится на

согласовании то нет одобрения из Москвы.Приходилось постоянно прозванивать в соответствующие организации устраивать

очные ставки и уличать сотрудников в откровенном обмане.Персонал недружелюбный и жуликоватый.Пришлось обратиться к

Юристам.Там то я и всё наконец понял страховые компании не несут никакой ответственности за невыплату или задержку выплаты

по КАСКО.То есть могут делать всё что захотят и максимум что им грозит-выполнить свои обязательства по договору выплатить

страховку по судебному решению а штрафные санкции к ним за нарушение договора не предусмотрены действующим

законами.Моральный ущерб не доказуем а пеня за просрочку мизерная 1-2 тысячи рублей.Жалобы в различные организации

бесполезны приходят только отписки.Поэтому люди дорогие не связывайтесь с Энергогарантом да и вообще с КАСКО а лучше

возьмите потребительский кредит на авто пусть под бОльшие проценты всё равно выйграете и не будите кормить паразитов типа
Энергогарант.

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.
полис № 100000-803-002064
направление на ремонт У-000-013020/11/1

в начале октября числа 12 мне в припаркованную мою машину стукнули в к рации все оформлено как положено, переходим к оценке чтобы не мучится самому с приглашением ЭНЕРГОГАРАНТ к оценщикам воспользовался их организацией оценки и УДИВИЛСЯ независимой оценке фото повреждения производила независимая фирма а вот расчет как мне сказали производили ЭНЕРГОГАРАНТ в Москве почему то и стоимость я узнал только  03 ноября под вечер и меня сумма удивила около 3800 руб., с коп.  И за эту сумму я должен рихтовать, красить осуществлять подбор краски металлик для заднего крыла авто, покупку и замену заднего бампера авто. Да я понимаю что машине более 10 лет что ваз 2106, что з/п неодрого но РАБОТА дорогая только крыло по работе обойдется от 5000 руб. ну и где справедливая оценка надо менять что то а то за ОСАГО платишь, не виноват и за ремонт ПЛАТИШЬ хотя по закону выдержка ст.12 (2.2. К указанным в пункте 2.1 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом) А ФИРМУ ЭНЕРГОГАРАНТ буду менять на след. год.          

Я из Ростова-на-Дону,застраовала новый авто в сеентябре 2010 года.И на этом закончилась моя спокойная жизнь.Каждое мое обращение в компанию,это эпопея на несколько месяцев.За год было три страховых случая,и ни одного заявления спокойно не приняла.Сразу возникает масса "НО",претензий,сомнений,вопросов.На экспертизу можно только когда им удобно.Все когда им удобно.Нужно собрать кучу документов,мыслемых и немыслемых.Я не первый раз страховала авто по КАСКО,процедурва практически стандарная.Но не в Энергогарант.Рассматривают завяление по два месяца,выплаты ждем по 1,5 месяца,и все это сопровождается нервотрепкой и коментариями со стороны сотрудников.Довели,позвонила директору,лучше бы не звонила.Все оказалось еще хуже чем в отделе убытков.Ирина Дмитриевна заявила в беседе что я КАСКО окупила уже,резерв и них не резиновый.БОюсь подумать что быдло бы если попала в серьезное ДТП.Экспертизы оплачивают на усмотрение руководства.Хотя когда страховала,сказали что компания оплачивает экспертизы.На что директор заявила, что менеджер,который дал мне эту информацию уволен.А мне то что с этого?Сказали,я сама виновата что пришла к ним и застраховалась.Делаем выводы,господа!

Уважаемые Друзья!

Обращаюсь к Вам с призывом никогда не пользоваться услугами данной страховой компании! Больше месяца жду расчета своей страховой выплаты. Даже не самой выплаты, а просто расчета! Дело затягивают, прикрываясь различного рода бумажками. Ездила туда раз ...цать, чтобы довести всю необходимую бюрократическую ерунду (не говорю о действительно важных документах,а только о тех,которые заставляют довозить только для того,чтобы усложнить жизнь). После того, как тропинка в эту компанию была протоптана практически моими ногами, дали согласие на осмотр автомобиля. Пыталась записаться по тел. Отказали. Сказали, что записывают только лично! После того, как нервы были уже на пределе, все же осмотр произвели. Подумала, ну наконец то! Но радость была преждевременной! Расчет страховой суммы так и не произведен. Надежда все еще со мной. Вера уже закончилась.
Всем, кто прочитает данный отзыв, настоятельно советую и от души желаю не наживать проблем в своей безоблачной (надеюсь) жизни и обратиться в другую страховую компанию!

Единственный филиал САК Энергогарант в Иркутской области действительно находится в Братске. Офисы в г.Иркутске это всего лишь офисы не филиалы и ни что подобное. Поэтому при страховании в Иркутске и любом не согласии с решением страховой будьте готовы судится с ними в Падунском районном суде г.Братска.  На своем опыте могу сказать, что несогласны вы будете. При страховании автомобиля по КАСКО и наступлении страхового случая Энергогарант направляет к "своему" оценщику, оценка ущерба в моем случае была занижена на 40%. Отвечают по претензиям с нарушением сроков, информацию не дают. Делайте выводы. Решать Вам. Я для себя вывод сделал. При выборе страховой просите учредительные документы внимательно изучайте кому вы отдаете деньги, руководствуйтесь рекомендациями знакомых, старайтесь узнать, как решались споры у других клиентов. Учитесь на ошибках других, не считайте что Вас это не коснется. Оцениваю работу САК Энергогарант офис г.Иркутск как очень плохую.

Застраховала ребенка от несчастного случая. Дочка сломала руку. Сначало компания отказала в выплате, затем приняла решение выплатить денежные средства , затем когда подошел 5-ый день срока оплаты -опять отказала и отправила документы в службу безопасности. Притом еще обозвал меня мошенницей! Кошмар! Буду обращаться в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ СТРАХ.НАДЗОРА

Выплатили в 5 раз меньше, чем стоит ремонт по договору. Я не согласился с их оценкой. Направили на независимую экспертизу. Экспертиза подтвердила мои расчеты. Принес результаты экспертизы с квитанцией об оплате. Отказались платить. Говорят, что они уже приняли решение и ни что его не изменит. Зачем тогда посылали на экспертизу? Наглецы!!!

При ДТП виновником оказался клиент  этой "мутной"конторы (я имею ввиду ЭНЕРГОГАРАНТ).Помяли мне жестянку (крыло,дверь),поцарапали вторую дверь и так по мелочам...повторитель поворотника, заркало заднего вида.Тянули 2 месяца с выплатой(вчера исполнилось 2 месяца после ДТП).В итоге дают 7000 руб с хвостиком...мне столько же выплатил РОСГОССТРАХ, когда их клиент разбил мне фару и решётку радиатора.Судите сами.По мне так эта страховая компания-кидалово полное,управы похоже на них нетУ.Никому не пожелаю оказаться ни их клиентом по КАСКО,ОСАГО и тем более,чтоб виновником был их подопечный.

Страховала свой автомобиль на добровольных началах в пятигорском филиале Энергогаранта, столкнувшись с выплатной волокитой в этой компании, разочаровалась в страховании в целом! Когда же в нашей стране начнут фильтровать страховщиков? В результате небольшого ДТП на моем автомобиле было повреждено ЛКП бампера. Обратившись в офис компании я получила направление на независимую оценку. Стоимость ремонта эксперт оценил порядка 16 500 руб. Ждем...после многочисленных звонков в офис компании, на счет мне приходит только 12 050!!! И то, только за ремонт! Мало того, что урезали выплату, так ещё и отказались оплачивать 2 000 руб, уплаченных за независимую экспертизу! Компания ужасная!

Попал в ДТП с клиентом Энергогаранта. Собрал документы на возмещение ущерба по его автогражданке. Экспертиза Энергогаранта, какие то "рога и копыта" предоставила заключение, что мои повреждения не соответствуют характеру заявленного ДТП. Это при том, что у меня на машине до сих пор следы краски второго участника ДТП, по разбору ГИБДД вторая сторона признана виновной и лишина прав решением суда. Ребята делая экспертизу, даже не удосужились вызвать обе машины. Мою сфоткали на сотовую трубку и сделали выводы. Вот и думайте, что это, халатность экспертов.....или умысел Энергогаранта. У меня машина то с Питерскими номерами, наверно подумали так - этот лошара уже к себе укатил и жаловаться не будет.....ошибаются, в суд вместе пойдем. А там и моральный вред уже образуется.....

У меня машина была застрахована по КАСКО, её украли и сожглию.Это было в феврале 2005 года.Я до сих пор пороги оббиваю.Они ничего не хотят выплачивать,только мозги пудрят и время тянут.Так что это лохотрон,а не компания.

Вычеркнули часть повреждений ТС, если брать деньгами, то намного занижают сумму выплаты.

ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПОДАЛЬШЕ,ОСОБЕННО ПРИ СТРАХОВАНИИ КАСКО.ДУРЯТ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ

Попал в ДТП 23 марта,машина сильно пострадала, застрахован в Магнитогорском филиале,думал что все вопросы решу в Челябинске, по месту жительства, а они только документы отсылают почтой, Магнитогорск сумму ущерба не принамает сслылается на Москву,вообщем футбол, или лохотрон, готовлю исковое в суд.Звонил в головной офис сказали пиши руководители на email, написал ни какого ответа.